不具合について
この設定をしないと、連絡先に登録されている人からの着信も弾かれてしまいます。
Response from developer
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 このたびは、Android端末における「詐欺バスター Lite」の初期権限設定にて、連絡先へのアクセス権限がデフォルトでオフとなる仕様により、お手数をおかけしておりますこと、申し訳ございません。 いただきました貴重なご意見につきましては、担当部署へ報告し、今後より快適にご利用いただけるアプリとなるよう、機能の改善および向上に努めてまいります。 今後もご利用にあたりお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
バッチが消えない
Response from developer
ご投稿いただき、ありがとうございます。 恐れ入りますが、よろしければ下記のページにてアプリの「詐欺電話対策」機能の設定・使用方法を一度ご確認いただけますでしょうか。 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl ご確認後も引き続きお困りの状況がございましたら、詳細を確認のうえ適切にご案内いたします。 お手数ですが、本レビューへのご返信、またはトレンドマイクロ お客さまコミュニティにて新しいスレッドを作成のうえ、「AP#04028」をご記入いただき、詳細をご連絡いただけますでしょうか。 【コミュニティ】https://bit.ly/3IBaipC ※画面右上の [サインイン] からトレンドマイクロ アカウントでログインし、製品を選択→ [新しいスレッドの作成] からご投稿ください。 よろしくお願いいたします。
教えて下さい
Response from developer
ご投稿いただき、ありがとうございます。 本アプリでは、詐欺や迷惑の可能性がある電話番号の着信および、「スマートブロック」の設定をオンにしている場合、電話がブロックされます。 なお、デフォルト設定では「スマートブロック」の設定はオフとなっており、その場合はブロックは行われず、警告画面が表示されます。 また、発信時については警告のみが表示され、ブロックは行われません。 ※ご参照 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
教えて下さい
Response from developer
コメントいただき、ありがとうございます。 お問い合わせの設定につきましては、「詐欺電話対策」機能を有効にするための設定となっております。 「着信拒否設定と着信ID」内にある4つのスイッチをすべてオンにしていただく必要がございます。 ※ご参照 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
特殊詐欺アプリって
ブロックするのスイッチをonにしたら、必要な電話もかかってこなくなったりしたら困るので、とりあえずoffのままにしました。銀行やクレジットカード会社の番号など全部セーフリストに登録とか面倒ですし。 off状態だとアプリ入れてる意味があるのか無いのか、わかりません。もうちょっと親切な説明付きだと助かります。
詐欺かどうかわからないけど超迷惑な通信回線・電力会社の電話営業などの番号はブロックできるのでしょうか？
アレ、何か情報抜かれてそうで、気持ち悪いんですよね…
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貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「詐欺電話対策」機能を有効にしている場合、当社が保有・管理する電話番号リストと照合を行い、発信および着信時に特殊詐欺・迷惑電話の疑いがあると判定された際には、画面上に警告を表示されます。 さらに、「スマートブロック」設定をオンにしている場合は、該当する電話の着信をブロックします。 なお、デフォルト設定では「スマートブロック」はオフとなっており、その場合は着信のブロックは行われず、警告画面のみが表示されます。 ※発信時については警告のみが表示され、ブロックは行われません。 ※ご参照 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl 【機能一覧】https://bit.ly/4wp5t6W 頂戴したご意見につきましては、担当部署へ共有し、安心してご利用いただけるよう、今後も機能の向上に努めてまいります。 そのほか、ご利用中にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。
あかん
Response from developer
ご投稿いただき、ありがとうございます。 恐れ入りますが、当アプリをご利用いただくにあたり、ご意見やお困りの点がございましたら、内容を確認のうえ適切にご案内いたします。 よろしければ、詳細を本レビューにてお知らせください。 よろしくお願いいたします。
オススメされましたが
R8.4.17更新
再ダウンロード後も
同様に『設定を開く』画面をタップしても遷移しません。
マニュアル通り、手動で設定しましたが結局、登録完了しません。
Response from developer
レビューを更新いただきありがとうございます。 ご案内のページにて設定が完了できないとのこと、承知しました。 お手数をおかけし申し訳ございません。 恐れ入りますが、「トレンドマイクロ 詐欺バスター Lite」iOS版の対応OSは、iOS 16以降となっております。 該当の動作環境をご確認のうえ、依然として設定できない場合は、引き続き詳細を確認のうえご案内いたします。 お手数をおかけしますが、トレンドマイクロ お客さまコミュニティにてにて新しいスレッドを作成し、「AP#03963」をご記入のうえ、詳細をご連絡ください。 【コミュニティ】https://bit.ly/3IBaipC ※画面右上の [サインイン] からトレンドマイクロ アカウントでログインし、製品を選択→ [新しいスレッドの作成] からご投稿ください。 よろしくお願いいたします。
イマイチ
これでどうやって詐欺であるかの判別をさせるのか
これが警察庁推奨なのだからなんとお粗末な
Response from developer
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 本アプリの「詐欺電話対策」機能では、個人情報や金銭情報を盗む可能性のある不審な発信者の番号を識別し、ブロックします。 使用方法の詳細につきましては、下記のページにてご参照いただけますと幸いです。 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl 引き続き機能の向上に努めてまいります。 ご利用に関してお困りの状況がございましたら、よろしければさらに詳しい状況をお教えいただけますでしょうか。 確認のうえ、適切にご案内いたします。 何卒よろしくお願いいたします。
以前は…
Response from developer
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿の件につきまして、恐れ入りますが、下記のページをご参照のうえ、「詐欺電話対策」機能の設定方法およびご利用方法をご確認いただけますでしょうか。 詐欺や迷惑の疑いがある電話番号から着信をブロックする場合は、「スマートブロック」内にある、[詐欺/迷惑電話疑いの番号] をタップして、有効にしてくださいますようお願いいたします。 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl ご不明な点や、引き続きサポートが必要な場合は、本レビューにてお知らせいただけますと幸いです。引き続きご案内いたします。 よろしくお願いいたします。
本当に無料？
Response from developer
コメントいただき、ありがとうございます。 「トレンドマイクロ 詐欺バスター Lite」は詐欺電話対策機能を無料で使える、警察庁推薦の詐欺対策アプリです。 どうぞご安心ください。 ご利用に関してご不明な点がございましたら、再度本レビューにてお知らせいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
これは良いぞ！
これまでSMSに毎日二桁も届いていた、詐欺メールがピタッと来なくなりました。
見事なフィルター効果だと思います。
それでいて、必要な情報メールはちゃんと届きます。
liteバージョンは完全無料なので、大助かりです。
Response from developer
このたびはアプリのご利用ならびに貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客さまにご満足いただき、安心してアプリをご利用いただけるよう、機能やサービスの向上に努めてまいります。 よろしくお願いいたします。
[iOS26.x] 広告ブロッカーと競合して使いものにならない。ろくな動作検証もしてない紛い物アプリ
Response from developer
ご投稿いただきありがとうございます。 コメントの事象につきまして、恐れ入りますが詳細を確認したうえで、適切なご案内をしたく存じます。 お手数をおかけしますが、トレンドマイクロ お客さまコミュニティにて新しいスレッドを作成のうえ、「AP#03807」をご記入いただき、ご利用の広告ブロッカーアプリおよび競合の詳細をご連絡いただけますでしょうか。 【コミュニティ】https://bit.ly/3IBaipC ※画面右上の [サインイン] からトレンドマイクロ アカウントでログインし、製品を選択→ [新しいスレッドの作成] からご投稿ください。 よろしくお願いいたします。
警察庁推奨
自分は入れてみた
Response from developer
アプリのご利用とレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 お客さまに安心してご利用いただき、ご満足いただけるアプリをご提供できるよう、引き続き機能の向上に努めてまいります。 よろしくお願いいたします。
着拒助かる
数日使ってみて、NTTとかKDDI、JCB、自動音声のアンケートのやつとかは名前出てくるのでどこからかかってきた電話かがわかる。入れて損はないと思う。
Response from developer
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 機能がお役に立てているとのことで、何よりでございます。 引き続き、ご安心いただけるアプリをお届けできるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
同意にチェックを入れられず使いはじめられない
したがって使いはじめられない
大至急UIの改善をされたい
Response from developer
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせの件につきまして、恐れ入りますが、修正を含む最新バージョン（v1.0.1039）をリリースいたしましたので、お知らせいたします。 お手数をおかけしますが、アプリが最新バージョンになっていることをご確認のうえ、問題が改善されているかご確認いただけますと幸いです。 ご不明な点がございましたら、トレンドマイクロ お客さまコミュニティにてにて新しいスレッドを作成し、「AP#03785」をご記入のうえ、詳細をご連絡ください。 【コミュニティ】https://bit.ly/3IBaipC ※画面右上の [サインイン] からトレンドマイクロ アカウントでログインし、製品を選択→ [新しいスレッドの作成] からご投稿ください。 よろしくお願いいたします。
そもそも利用できない不具合を修正して下さい
早急に改善して欲しい。
Response from developer
ご投稿いただき、ありがとうございます。 お問い合わせの件につきまして、弊社担当部署にて修正を含む最新バージョン(v1.0.1039)をリリースいたしました。 お手数をおかけしますが、アプリが最新バージョンになっていることをご確認のうえ、問題が改善されているかご確認くださいますようお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、お手数ですが、トレンドマイクロ お客さまコミュニティにてにて新しいスレッドを作成し、「AP#03783」をご記入のうえ、ご連絡いただけますと幸いです。 【コミュニティ】https://bit.ly/3IBaipC ※画面右上の [サインイン] からトレンドマイクロ アカウントでログインし、製品を選択→ [新しいスレッドの作成] からご投稿ください。 よろしくお願いいたします。
同意チェックボックスが押せない
UIの改善を求む
Response from developer
ご案内までお待たせいたしました。 お問い合わせの件につきまして、修正を含む最新バージョン(v1.0.1039)をリリースいたしました。 お手数をおかけしますが、アプリが最新バージョンになっていることをご確認のうえ、問題が改善されているかご確認いただけますでしょうか。 ご不明な点がございましたら、お手数ですが、トレンドマイクロ お客さまコミュニティにてにて新しいスレッドを作成し、「AP#03769」をご記入のうえ、ご連絡いただけますと幸いです。 【コミュニティ】https://bit.ly/3IBaipC ※画面右上の [サインイン] からトレンドマイクロ アカウントでログインし、製品を選択→ [新しいスレッドの作成] からご投稿ください。 よろしくお願いいたします。