不具合について
この設定をしないと、連絡先に登録されている人からの着信も弾かれてしまいます。
Response from developer
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 このたびは、Android端末における「詐欺バスター Lite」の初期権限設定にて、連絡先へのアクセス権限がデフォルトでオフとなる仕様により、お手数をおかけしておりますこと、申し訳ございません。 いただきました貴重なご意見につきましては、担当部署へ報告し、今後より快適にご利用いただけるアプリとなるよう、機能の改善および向上に努めてまいります。 今後もご利用にあたりお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
バッチが消えない
Response from developer
ご投稿いただき、ありがとうございます。 恐れ入りますが、よろしければ下記のページにてアプリの「詐欺電話対策」機能の設定・使用方法を一度ご確認いただけますでしょうか。 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl ご確認後も引き続きお困りの状況がございましたら、詳細を確認のうえ適切にご案内いたします。 お手数ですが、本レビューへのご返信、またはトレンドマイクロ お客さまコミュニティにて新しいスレッドを作成のうえ、「AP#04028」をご記入いただき、詳細をご連絡いただけますでしょうか。 【コミュニティ】https://bit.ly/3IBaipC ※画面右上の [サインイン] からトレンドマイクロ アカウントでログインし、製品を選択→ [新しいスレッドの作成] からご投稿ください。 よろしくお願いいたします。
教えて下さい
Response from developer
ご投稿いただき、ありがとうございます。 本アプリでは、詐欺や迷惑の可能性がある電話番号の着信および、「スマートブロック」の設定をオンにしている場合、電話がブロックされます。 なお、デフォルト設定では「スマートブロック」の設定はオフとなっており、その場合はブロックは行われず、警告画面が表示されます。 また、発信時については警告のみが表示され、ブロックは行われません。 ※ご参照 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
教えて下さい
Response from developer
コメントいただき、ありがとうございます。 お問い合わせの設定につきましては、「詐欺電話対策」機能を有効にするための設定となっております。 「着信拒否設定と着信ID」内にある4つのスイッチをすべてオンにしていただく必要がございます。 ※ご参照 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
特殊詐欺アプリって
ブロックするのスイッチをonにしたら、必要な電話もかかってこなくなったりしたら困るので、とりあえずoffのままにしました。銀行やクレジットカード会社の番号など全部セーフリストに登録とか面倒ですし。 off状態だとアプリ入れてる意味があるのか無いのか、わかりません。もうちょっと親切な説明付きだと助かります。
詐欺かどうかわからないけど超迷惑な通信回線・電力会社の電話営業などの番号はブロックできるのでしょうか？
アレ、何か情報抜かれてそうで、気持ち悪いんですよね…
Response from developer
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「詐欺電話対策」機能を有効にしている場合、当社が保有・管理する電話番号リストと照合を行い、発信および着信時に特殊詐欺・迷惑電話の疑いがあると判定された際には、画面上に警告を表示されます。 さらに、「スマートブロック」設定をオンにしている場合は、該当する電話の着信をブロックします。 なお、デフォルト設定では「スマートブロック」はオフとなっており、その場合は着信のブロックは行われず、警告画面のみが表示されます。 ※発信時については警告のみが表示され、ブロックは行われません。 ※ご参照 【「詐欺電話対策」機能について】https://bit.ly/419d5fl 【機能一覧】https://bit.ly/4wp5t6W 頂戴したご意見につきましては、担当部署へ共有し、安心してご利用いただけるよう、今後も機能の向上に努めてまいります。 そのほか、ご利用中にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。
