Nachrichtenverlauf
Da man den Nachrichtenverlauf nicht einsehen kann und man neue Nachrichten nicht gezielt an Bearbeiter schicken kann wie im Webrowser (Ansicht auch nicht für Smartphones optimiert), ist die App praktisch nutzlos. Bitte diesen Umstand verbessern, dann kann man die App auch echt nutzen. Danke
Kein Upload möglich
Seit dem Update auf ios26 funktioniert keine Datei/Bild-Auswahl von Dateien zum Upload mehr.
Frustrating IT system
The IT system of Lohi is designed so badly that makes both clients and tax consultants extremely frustrated to communicate and upload the documents. The IT system is actually the fundamental for the tax reporting. If the problem cannot be fixed ASAP, the clients will definitely go to find other solutions, no matter how good the tax consults at Lohi are.
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Verbesserungsfähig!!
Wo gibt man in der App die Kundennummer bzw. Mitgliedsnummer Ein?? Macht noch keinen seriösen Eindruck!
Katastrophe
Eigentlich sollte ich meine Mitgliedschaft kündigen…. Die App ist eine Frechheit!
Was genau soll sie mir bringen? Ich brauche also die Portalseite nach wie vor und hab eine langsame und hängende App mit der ich was genau machen kann, was auf der Portalseite nicht geht?
@Lohi: nehmt euch die Rezessionen mal zu Herzen und ändert etwas!
Was genau soll sie mir bringen? Ich brauche also die Portalseite nach wie vor und hab eine langsame und hängende App mit der ich was genau machen kann, was auf der Portalseite nicht geht?
@Lohi: nehmt euch die Rezessionen mal zu Herzen und ändert etwas!
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Passwort anfordern fehlt
Leider keine Möglichkeit, sein Passwort zurückzusetzen oder neu zu beantragen. Was macht man, wenn der Login fehlschlägt, wohin wende ich mich?
Regelmäßige Abstürze
Bedauerlicherweise stürzt die App sehr häufig ab. Fotos oder Nachrichten werden nicht zwischengespeichert, so dass nach einem Absturz in der App gemachte Fotos und ggf. noch nicht abgeschickte Nachrichten weg sind.
Ich nutze daher den Browser um die Portalfunktionen zu nutzen.
Ich nutze daher den Browser um die Portalfunktionen zu nutzen.
Stürzt ständig ab
Bequeme App stürzt nur alle paar Minuten ab. Macht kein Spaß. iPad mit aktueller Software.
Stürzt ständig ab
Die App stürzt ständig ab. Betriebssystem ist auf dem neuesten Stand. Hat noch nie wirklich funktioniert. Es wäre außerdem super, wenn man die Uploads nochmal anschauen könnte.
Idee ist gut aber …
Wie ich sehe, für diese App gibt es keine Push-Benachrichtigungen oder die Option, das man auf die gesendeten Dokumente zugreifen kann bzw eine Mitteilung bekommt, ob die Nachricht angekommen ist geschweige denn gelesen wurde, daran arbeiten. Bin ich überhaupt jetzt mit meinen Login Daten in der App verknüpft? Hab da zwei grüne Striche beim Login Feld 🤷🏻♀️… Das erste mal erst runtergeladen und fuchse mich durch
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App funktioniert nicht wirklich
Die Idee wäre an für sich nett, doch konnte ich mit der Sachbearbeiterin keine brauchbare Kommunikation aufbauen. Im Ergebnis haben wir alles wieder per Telefon, E-Mail und Präsenz abgewickelt. Kurzum die die App hilft nicht, also gelöscht!
Stürzt Stettin ab
Somit ist eine Anlage kaum möglich da nach jedem Start von einer Neueingabe die App nach 3-4 Sekunden abstürzt. Somit muss man sich die Anlagen schon vorher herrichten und die Texteingabe in die Zwischenablage einspeichern, da man nur 3-4 Sekunden Zeit hat.
Die App bräuchte mal dringend eine Modernisierung
Der Aufbau der App ist schon ganz schön schlecht.
Benutzername wählen, wozu ?
Name eingeben. Ja, wie hätten Sie es den gerne ? Vorname und Nachname oder vielleicht umgekehrt ?
Dann mein Passwort eingegeben, habe ich gemacht. Habe dann losgelegt. Dokumente als Foto hochgeladen, werden nicht versendet. Ok, Dokumente gescannt, hochgeladen, werden nicht versendet.
App wieder gelöscht, nochmal hochgeladen, dass gleiche nochmal, geht wieder nicht.
Auf den Dokumenten ist ein rotes Punkt, sie werden nicht versendet.
Man soll im Mitarbeiterportal gucken, nee, da ist nichts. Kann man wohl absolut vergessen mit der App :(.
Benutzername wählen, wozu ?
Name eingeben. Ja, wie hätten Sie es den gerne ? Vorname und Nachname oder vielleicht umgekehrt ?
Dann mein Passwort eingegeben, habe ich gemacht. Habe dann losgelegt. Dokumente als Foto hochgeladen, werden nicht versendet. Ok, Dokumente gescannt, hochgeladen, werden nicht versendet.
App wieder gelöscht, nochmal hochgeladen, dass gleiche nochmal, geht wieder nicht.
Auf den Dokumenten ist ein rotes Punkt, sie werden nicht versendet.
Man soll im Mitarbeiterportal gucken, nee, da ist nichts. Kann man wohl absolut vergessen mit der App :(.
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Selbst 1 Stern ist noch zu viel!
App ist quasi nicht nutzbar. Spürst wenige Sekunden nach dem öffnen ab. Man kommt erst gar nicht dazu Dokumente hochzuladen.
Nutzlos
Wenn ich in der App keine Nachrichten lesen kann sondern ohnehin per Browser ins Portal muss kann ich da auch direkt die Unterlagen hochladen.
Nette Idee, funktioniert nur gar nicht
Mit dem neuen iOS stürzt die App ständig ab. Man kann sich die Dokumente nicht ansehen, wenn man sie einmal eingefügt hat. Accountinformationen findet man überhaupt nicht. Eine Synchronisation zwischen demselben Login auf unterschiedlichen Geräten (wegen den Abstürzen notwendig), findet nicht statt. Da geht man freiwillig wieder persönlich zur Dokumentenabgabe zur Lohi...
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Unzuverlässig und unbrauchbar
Erstmal kann man mit der App nur Nachrichten senden und keine empfangen.
Und letzteres ist nun auch noch unzuverlässig, da in der App gerne mal Nachrichten im Ausgang stecken bleiben und die App abstürzt. Ich benutze deshalb lieber direkt das Mitgliederportal, weil das ist etwas zuverlässiger.
Wirklich schade, dass wir was sowas angeht im „Neuland Deutschland“ leben...
Und letzteres ist nun auch noch unzuverlässig, da in der App gerne mal Nachrichten im Ausgang stecken bleiben und die App abstürzt. Ich benutze deshalb lieber direkt das Mitgliederportal, weil das ist etwas zuverlässiger.
Wirklich schade, dass wir was sowas angeht im „Neuland Deutschland“ leben...
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Die App stürtzt jede 5 bis 10 Sekunden
Überhaupt nicht stabil
Sehr nervig
Bilder aufladen oder Bilder direkt machen entweder über das Dokument Hochkaden Menu, oder das Verlauf Menu unmöglich. Nur über das E-mail in das Web Portal, aber nicht mit diesem APP.
Sehr nervig
Bilder aufladen oder Bilder direkt machen entweder über das Dokument Hochkaden Menu, oder das Verlauf Menu unmöglich. Nur über das E-mail in das Web Portal, aber nicht mit diesem APP.
Praktisch und funktioniert
Mir gefällt die App gut. Mir fehlt aber, dass man die gesendeten Nachrichten nach dem Versand nicht einsehen kann und auch nicht sehen kann, ob diese von der Gegenseite gelesen wurden.
Dank der App konnte ich aber alle meine Unterlagen für die Erstellung der Steuererklärung schnell einreichen und es war kein persönlicher Termin mehr nötig. In Zeiten von Corona sehr nützlich und es hat reibungslos funktioniert. Darum geht es ja.
Vielleicht noch ein kleines Update und dann ist sie perfekt!
Dank der App konnte ich aber alle meine Unterlagen für die Erstellung der Steuererklärung schnell einreichen und es war kein persönlicher Termin mehr nötig. In Zeiten von Corona sehr nützlich und es hat reibungslos funktioniert. Darum geht es ja.
Vielleicht noch ein kleines Update und dann ist sie perfekt!
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Gut aber noch mit Bugs
Bitte bei der Benutzeranmeldung statt Name die Email angeben/ändern. Zudem bitte die Funktion freischalten, die gesendeten Nachichten noch mal anschauen zu können.
