화자분리
Response from developer
안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 “화자분리 시 앱이 꺼지는 문제”를 확인하기 위해 저희 쪽에서도 테스트를 진행하고 있으나, 현재까지는 동일한 문제가 재현되지 않고 있습니다. 정확한 원인 확인을 위해 가능하시다면 앱 내 피드백 메일로 아래 내용을 보내주실 수 있을까요? * 문제가 모든 녹음 파일에서 발생하는지, 특정 파일에서만 발생하는지 * 문제가 발생한 녹음 파일의 길이 * 녹음 언어 * 화자 수 * 직접 녹음한 파일인지, 가져온 파일인지 * 화자분리를 누른 직후 꺼지는지, 처리 중간에 꺼지는지 * 같은 파일에서 반복적으로 발생하는지 앱 내 피드백으로 보내주시면 기기 정보와 앱 버전이 함께 전달되어 문제를 확인하는 데 큰 도움이 됩니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. 보내주시는 내용을 바탕으로 최대한 빠르게 확인해보겠습니다.
기능 개선 요청
[Speaker01] 전사된 Text 내용
비슷하게 Speaker 구분 되면 더 좋겠습니다
Response from developer
안녕하세요. 요청해 주신 화자 분리 기능이 3.6 버전에 추가되었습니다. 전사 결과에서 화자별로 내용을 구분해 확인할 수 있으며, 필요한 경우 화자 이름도 편집할 수 있습니다. 실제 사용 중 개선이 필요한 부분이 있다면 앱 내 피드백으로 알려주시면 다음 업데이트에 적극 반영하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
오래오래
Response from developer
응원해주셔서 정말 감사합니다 😊 오래오래 잘 사용할 수 있도록 계속 꾸준히 개선해 나가겠습니다!
꼭 필요한 필수 앱
제가 쓴 환경에서 이보다 더 좋은 앱은 이제까지 없었던 것 같습니다. 정말 감사합니다.
Response from developer
좋은 리뷰 정말 감사합니다 😊 여러 언어가 섞여도 자연스럽게 전사되는 점을 좋게 봐주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 편하게 쓰실 수 있도록 계속 개선해나가겠습니다!
很好
Response from developer
感谢您的好评！很高兴您觉得速度很快，我们会继续优化体验。
Extraordinaria herramienta de trabajo
Response from developer
¡Muchas gracias por tu amable reseña! 💖 Nos alegra muchísimo saber que la app te ayuda a ser más productivo en tu trabajo. Seguiremos mejorándola para que te resulte aún más útil día a día.
최근 업데이트이후 기존 저장된 파일이 날아갔습니다....
Response from developer
안녕하세요. 소중한 녹음 파일이 사라진 것처럼 보여 많이 놀라셨을 것 같습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀 주신 증상은 현재 저희가 처음 확인한 사례라, 정확한 원인 파악과 복구 가능 여부를 바로 확인해드리겠습니다. 번거로우시겠지만 앱 내 피드백 메일 또는 support@richsoft.app 로 아래 정보를 보내주시면 우선순위로 대응하겠습니다. • 기기 모델 / iOS 버전 • “파일이 사라진 화면” 스크린샷(가능하면) 가능하면 앱 강제 종료 후 재실행, Wi-Fi 연결 상태에서 1~2분 정도 앱을 켜둔 뒤 다시 확인도 부탁드립니다. 빠르게 확인해서 꼭 도와드리겠습니다.
Misleading pricing model
Response from developer
Hi — thanks for your review. Just to clarify: we did not remove lifetime access for users who already had it (especially those on v1.9 or earlier). If you previously had lifetime access, it’s still valid under the same Apple ID. Restoration was available on the paywall via the “Restore Purchases” button, but many users couldn’t find it, which unfortunately made it look like access was taken away. To prevent this confusion, we urgently added automatic purchase restoration. Please update to v3.0.4 and try again. If it restores correctly, I’d really appreciate a quick follow-up here. If it still doesn’t work, please contact us via the in-app Feedback button and we’ll help right away.
Fantastic app
Response from developer
Thank you for taking the time to share your experience. Accuracy is our top priority, so it is wonderful to hear that the recent updates have improved how the app handles your accent. We are delighted that the app is helping you stay productive by capturing your thoughts quickly. We will keep working to make it even better!
Excellent
최고최고
넘넘 잘 쓰고 있습니다!
Response from developer
와, 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 😊 회의 때 유용하게 쓰신다니 정말 큰 힘이 되네요. 온디바이스라 인터넷 없이도 빠르고 안전하게 기록될 거예요. 앞으로 더 편리한 앱이 되도록 계속 다듬어 갈게요. 잘 부탁드립니다!
Fantastic App
사용에 주의 필요
어려울것 같아요 ㅠㅠ. 세미나장에서 별도로 녹음했다가 모두 녹음이 안되었어요
Response from developer
말씀해주신 현상은 여러 차례 테스트를 진행했으나 현재까지 동일한 문제가 재현되지 않았습니다. 백그라운드 환경에서도 음성 데이터가 유실되지 않는 것을 확인하였으며, 필요하실 경우 우측 상단의 ‘…’ → ‘재전사’ 기능을 통해 정상적으로 전사를 진행하실 수 있습니다. 정확한 원인 확인을 위해, 문제가 발생한 시점의 녹음 길이, 화면 상태, 전사 진행 여부 등을 간단히 알려주시면 원인 파악에 큰 도움이 되겠습니다. 감사합니다. Loro Support 드림
Extraordinaria herramienta de trabajo
Response from developer
¡Muchas gracias por tu amable reseña! 💖 Nos alegra muchísimo saber que la app te ayuda a ser más productivo en tu trabajo. Seguiremos mejorándola para que te resulte aún más útil día a día.
good quality👍🥰
Response from developer
Thank you for your review! 😊 We're glad to hear you think it's good quality. 좋은 품질이라고 말씀해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스를 위해 계속 노력하겠습니다!
Exceptional
Response from developer
Thank you so much for your kind feedback 😊 It means a lot to us that you chose our app after trying so many others. We're especially grateful that you've recommended it to others—your support truly motivates us. If you ever have suggestions or run into any issues, please feel free to let us know. Your insights help us improve and grow. We’ll continue working hard to make our speech recognition service even more accurate and user-friendly.
유료가 언제 될지 몰라 무섭다.
Response from developer
앱의 발전을 알아봐 주셔서 진심으로 감사드립니다. 사용자님의 기대에 부응할 수 있도록 기능 개선과 안정성 향상에 최선을 다하겠습니다. 언제든지 의견 주시면 적극 반영하겠습니다!
Finally a locally based transcription service!
인식 잘돼요
Response from developer
안녕하세요! 소중한 후기 감사드립니다 🙏 영어 회의록 용도로 잘 활용해 주신다니 기쁩니다. 현재는 별도의 시간 제한 없이 자유롭게 녹음과 변환을 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 많은 분들이 편리하게 쓰실 수 있도록 서비스를 지속적으로 발전시켜 나가겠습니다. 궁금한 점이나 불편하신 부분이 있으면 언제든 말씀해 주세요. 감사합니다!
온디바이스 음성 텍스트 정확하네요!
드는데 마침내 충족하는 앱이 나왔습니다. 로컬이라 정확도 떨어지는 부분 전혀 없고 오히려 더 정확합니다.이런 앱 출시해줘서 감사합니다.
Response from developer
소중한 후기 감사합니다. 😊 개인정보 보호에 대한 우려를 충분히 이해하고 있었기에, 로컬 기반으로 구현된 이번 앱이 만족을 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 정확도에 대한 긍정적인 평가도 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
