Android版は問題ないのに
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江谷様 この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 連絡ノート機能のご利用におきまして、ご不便とご負担をおかけしており心よりお詫び申し上げます。 本件につきまして詳細な調査を行いたく存じますので、誠にお手数ですが、症状が発生している画面のスクリーンショットなど状態のわかるものを添えて、サポートデスク（ https://form.hataluck.jp/inquiry ）までご連絡いただけますと幸いです。何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
UIがかわった？
逆にアイコンの画像がでかく表示されて名前と被っています。
こうゆうUI？解像度？が変わってしまってる場合はどこの設定を変えたらいいのでしょうか？
iphoneの8plusを使っています
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るたしたらら様 この度は、ご不便をおかけしており恐れ入ります。 お問い合わせいただいた入力スペースの件につきまして、詳しい状況を確認した上でご案内をさせていただきたく存じます。 恐れ入りますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。 ■はたLuckサポートデスクへのお問い合わせ https://form.hataluck.jp/inquiry ご連絡の際は、以下の2点をご提供いただけますと幸いです。 ・状況が確認できるスクリーンショット ・ご利用端末のiOSバージョン お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
下記、ご確認をお願いいたします。
また、過去の投稿を日付から確認できるよう、カレンダー機能を実装していただけると大変便利だと感じます。必要な投稿をすぐに探せるようになり、利便性も向上すると思いますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
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なぎくん様 この度はレビュー評価いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の「過去投稿を遡る途中で強制的に未読一覧へ戻る」事象について確認いたしましたが、弊社環境では再現いたしませんでした。 一方で、スクロール中に意図せず横スワイプで別タブへ遷移し、元のタブに戻った際にスクロール履歴が消え、最新投稿が表示される（再スクロールが必要になる）事象は確認しております。 ご指摘はこちらの事象でお間違いないでしょうか？ 異なる場合、詳細調査のため下記サポートデスクより当該画面の動画をお送りいただけますと幸いです。 https://form.hataluck.jp/inquiry また、投稿検索に関するご指摘やアイデアもありがとうございます。 システム部門へ共有し、利便性向上に努めてまいります。 よろしくお願いいたします。
重くてラグい
言われた通りタスクキルで全てのアプリを落としてから起動しましたが症状は変わラズ
連絡ノートやトークルームを開くのにも時間がかかり文字入力はラグくまともに文章が打てません
機種のせいなのかと思い最新機種に乗り換えて試すも改善せず
周りにも同じ症状が出ているスタッフがいるため私だけではないです
正直星1すらつけたくありません
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と思うゴリラであった様、ご不便をおかけしており大変申し訳ありません。 確認しましたところ、現時点では他のユーザー様からは同じようなお問い合わせをいただいておりませんでした。 お客様の端末の負荷が高くなっている可能性も考えられますので、①使用しているアプリを終了させる ②アプリを最新に更新 をお試しいただきまして変化がないようでしたら、はたLuck®︎サポートデスク（https://form.hataluck.jp/inquiry）までご連絡ただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
シフト登録のコメント欄が入力できない
またシフト登録のところで曜日でパターンをまず入力できたり、シフトパターンを1日の後どこか選べると助かります。
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Typhoon 80様 この度は、シフト機能において、コメント欄の登録ができず以前のコメントが残ってしまうとのこと、恐れ入ります。本件については調査をおこないますので、お手数ですが、はたLuckサポートデスクまでお問い合わせいただけますと幸いです。https://form.hataluck.jp/inquiry なお、固定のシフトがある場合にご活用いただける「自動入力設定」という機能がございますが、こちらは企業様の設定によりご利用可否が異なります。シフトパターンの複数選択については、いただいたご意見をシステム部門に共有させていただきます。よろしくお願いいたします。
