利用するには、辞書の購入が必要
辞書の購入の事は、インストール前に知りたかった。
Limited vocabulary
Many times the sought after word is not available. But this was an expensive app that should be more complete. Perhaps an update will suffice.
使えなくて困ってます。→アプデで解消。
もう、何年も毎日使ってます。 使い勝手もよいです。 が、 昨日から突然 起動すると Total failure とのメッセージが出て、ストアに飛ばされます。 新しいバージョンが必要です。 とのこと。
———
上の投稿から10日ぐらいでアップデートが入り、上のメッセージは解消され使えるようになりました。
次の辞書ソフトを購入直前でしたのでたすかりました。
アプデありがとうございます。
これからも安定運用よろしくお願いします。
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上の投稿から10日ぐらいでアップデートが入り、上のメッセージは解消され使えるようになりました。
次の辞書ソフトを購入直前でしたのでたすかりました。
アプデありがとうございます。
これからも安定運用よろしくお願いします。
Response from developer
最新版にアップデートしてください。
継続サポートに不安が残る状態
2023/1/31 追記
App StoreにEnfour版のアプリが検索可能に戻っているようです。バージョンは他と同じく13.4ですが、こちらのダウンロードに誘導されてインストールするとTotal failureから回復しました。Enfore版以前からのユーザーはこれで利用回復できるかもしれません。デベロッパーからアナウンスがあるとよいのですが。
2023/1/30追記
古い開発元のEnfourサポートにメールで問い合わせしたところ回答を得ることができました。正規顧客でTotal failureとなる不具合はバージョン13.4で修正されているということです。しかし、Enfourの時代からInappに継続して利用している顧客がアプリを再インストールした場合は問題が解決できない罠があります。私もその1人。みなさんはくれぐれも再インストールを試みないように…
2023/1/29追記
レビューの更新してくださいというレスを即時返信してくれていますのでデベロッパーはサポートを見ていただけているものと思います。先にも書いた通りTotal failureのメッセージがでるバージョン13.3.2ではアプリ内のサポート連絡をクリックすることもできずに直ちにApp Storeに飛ばされてしまうため、一度アプリを削除して再インストールを行ってから新規アプリ内購入の画面からサポート連絡しています。以前のご説明の通り、この方法ではデバイスのトラッキング情報が新規になってしまいますので正しく再認証されるものか不安があります。一連の不具合を修正していただきたいです。
2023/1/27追記
レビューの更新を促すメッセージが付いたのですが、自動応答でしょうか。サポートに連絡しろということですが、他の方の指摘にもありますが、Total failureを表示して勝手にApp Storeに移動するのでアプリ内のサポート連絡メニューを選択する猶予もないのです。今後購入される方のためにも修正していただきたいですね。
2023/1/25追記
13.3.2のアップデート後と思いますが、Total failureという文字が画面に現れてApp StoreのUniDict検索ページに飛ばされて使いものにならなくなっています。
ー
2013年頭に販路に関わるトラブルがあったらしく販売が切り替わっているため、従来バージョンの顧客サポートがシームレスに対応されていません。従来バージョンはiOS7ではクラッシュしたりフリーズするため必ず入れ替える必要がありますが方法がわかりにくい。 同様に移籍？したアプリでは利用継続の更新処理で問題があったようですが、ルミナスはこちらを起動した時にでるメッセージに従って配布元にメールをすれば利用情報の更新が受けられるのですが、この方法、救済策がこちらのアプリをダウンロードするまでわからなくて困ります。 デベロッパーサポートページのリンクは以前は準備中のようでしたが2013/10/12にはアクセス不能だったり不安定です。 ソフト自体は良いと思うのですが… 2015/9/29 しばらくAppStoreから削除されていたらしくダウンロードできなくて困っていましたが、復活してくれました！ アプリの説明に旧版の復活について今のうちに戻すように促していますが、これはまた近いうちに消えるということなのかどうか…
App StoreにEnfour版のアプリが検索可能に戻っているようです。バージョンは他と同じく13.4ですが、こちらのダウンロードに誘導されてインストールするとTotal failureから回復しました。Enfore版以前からのユーザーはこれで利用回復できるかもしれません。デベロッパーからアナウンスがあるとよいのですが。
2023/1/30追記
古い開発元のEnfourサポートにメールで問い合わせしたところ回答を得ることができました。正規顧客でTotal failureとなる不具合はバージョン13.4で修正されているということです。しかし、Enfourの時代からInappに継続して利用している顧客がアプリを再インストールした場合は問題が解決できない罠があります。私もその1人。みなさんはくれぐれも再インストールを試みないように…
2023/1/29追記
レビューの更新してくださいというレスを即時返信してくれていますのでデベロッパーはサポートを見ていただけているものと思います。先にも書いた通りTotal failureのメッセージがでるバージョン13.3.2ではアプリ内のサポート連絡をクリックすることもできずに直ちにApp Storeに飛ばされてしまうため、一度アプリを削除して再インストールを行ってから新規アプリ内購入の画面からサポート連絡しています。以前のご説明の通り、この方法ではデバイスのトラッキング情報が新規になってしまいますので正しく再認証されるものか不安があります。一連の不具合を修正していただきたいです。
2023/1/27追記
レビューの更新を促すメッセージが付いたのですが、自動応答でしょうか。サポートに連絡しろということですが、他の方の指摘にもありますが、Total failureを表示して勝手にApp Storeに移動するのでアプリ内のサポート連絡メニューを選択する猶予もないのです。今後購入される方のためにも修正していただきたいですね。
2023/1/25追記
13.3.2のアップデート後と思いますが、Total failureという文字が画面に現れてApp StoreのUniDict検索ページに飛ばされて使いものにならなくなっています。
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2013年頭に販路に関わるトラブルがあったらしく販売が切り替わっているため、従来バージョンの顧客サポートがシームレスに対応されていません。従来バージョンはiOS7ではクラッシュしたりフリーズするため必ず入れ替える必要がありますが方法がわかりにくい。 同様に移籍？したアプリでは利用継続の更新処理で問題があったようですが、ルミナスはこちらを起動した時にでるメッセージに従って配布元にメールをすれば利用情報の更新が受けられるのですが、この方法、救済策がこちらのアプリをダウンロードするまでわからなくて困ります。 デベロッパーサポートページのリンクは以前は準備中のようでしたが2013/10/12にはアクセス不能だったり不安定です。 ソフト自体は良いと思うのですが… 2015/9/29 しばらくAppStoreから削除されていたらしくダウンロードできなくて困っていましたが、復活してくれました！ アプリの説明に旧版の復活について今のうちに戻すように促していますが、これはまた近いうちに消えるということなのかどうか…
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Response from developer
レビューの更新してください。
残念
やはり使えなくなりましたね。 残念です。
Response from developer
最新版にアップデートしてください。
お金を払っているのに
更新できません。
ガッカリです。
ガッカリです。
Response from developer
サポート宛にメールを送ってください。
Updated review: seems ok
I originally bought this I think 4 years ago. For nearly ¥3,000 it hadn’t worked at all after I purchased it.
After finally responding and fixing it, it now at least works.
I haven’t had time to really try it out and get a feel for the data yet but I want to at least update from a 1 star do not buy.
The UX and design are clunky to say the least. The buttons at the bottom are difficult to press and conflict with the bar at the bottom on an iPhone X.
Common use cases aren’t particularly thought through.
E.g. I don’t need to share words on twitter but it might be nice to use one search bar to search both English and Japanese without needing to tell the app which language the thing is.
There’s inconsistency in the presentation and not much thought given to information hierarchy.
If I want to look up a word in a definition I’d expect to be able to click it like a hyperlink or click it to have a pop up with links to various definition pages.
I wouldn’t expect to have to select the text then choose from a menu E-J, J-E, share etc.
However there is some hyperlinking and it’s inconsistently used. I presume it must be manually added. They should automatically index everything so that you can jump from any word or definition in English or Japanese to any other.
From an initial glance the data seems to be what you’d expect from a dictionary so I’m giving it 3 stars. If I find it starts to become indispensable that may go up, but for now the UX and lack of attention to detail, coupled with the incredibly slow support doesn’t give me much confidence in the app itself.
I have to assume the reasonably hefty price tag is because they’re leveraging the data itself and that it will be worth it for that.
After finally responding and fixing it, it now at least works.
I haven’t had time to really try it out and get a feel for the data yet but I want to at least update from a 1 star do not buy.
The UX and design are clunky to say the least. The buttons at the bottom are difficult to press and conflict with the bar at the bottom on an iPhone X.
Common use cases aren’t particularly thought through.
E.g. I don’t need to share words on twitter but it might be nice to use one search bar to search both English and Japanese without needing to tell the app which language the thing is.
There’s inconsistency in the presentation and not much thought given to information hierarchy.
If I want to look up a word in a definition I’d expect to be able to click it like a hyperlink or click it to have a pop up with links to various definition pages.
I wouldn’t expect to have to select the text then choose from a menu E-J, J-E, share etc.
However there is some hyperlinking and it’s inconsistently used. I presume it must be manually added. They should automatically index everything so that you can jump from any word or definition in English or Japanese to any other.
From an initial glance the data seems to be what you’d expect from a dictionary so I’m giving it 3 stars. If I find it starts to become indispensable that may go up, but for now the UX and lack of attention to detail, coupled with the incredibly slow support doesn’t give me much confidence in the app itself.
I have to assume the reasonably hefty price tag is because they’re leveraging the data itself and that it will be worth it for that.
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Response from developer
Layout for iPhones without home buttons has been fixed in version 11.
最高じゃん。
Wisdomよりいいんだね。
今後とも誠実なサポートをお願いします
2016-04-22
アップデートが継続しています。ルミナスは良い辞書です。学習用としては同じ研究社のライトハウスの方が向いているとは思いますが。
2013-09-30-2056
履歴で和英に切り替えた後、英和に切り替えるボタンが表示されません。
insultの音声は修正されました。
2013-05-02-1812
アプリの仕様についての質問メールには数日で回答を頂けました。
insultの音声ファイルが間違っているようです。
2013-04-03
Enfour社からリリースされていた時に購入しました。
代替アプリがリリースされるまで、少し時間が掛かりましたが、無事に審査を通過して、まずは一安心です。
このアプリのリリース後、すぐにインストールし、ユーザー認証に成功しました。
今後も継続的にサポートが行われるよう期待しています。
辞書そのもののの内容としては満足しています。
アップデートが継続しています。ルミナスは良い辞書です。学習用としては同じ研究社のライトハウスの方が向いているとは思いますが。
2013-09-30-2056
履歴で和英に切り替えた後、英和に切り替えるボタンが表示されません。
insultの音声は修正されました。
2013-05-02-1812
アプリの仕様についての質問メールには数日で回答を頂けました。
insultの音声ファイルが間違っているようです。
2013-04-03
Enfour社からリリースされていた時に購入しました。
代替アプリがリリースされるまで、少し時間が掛かりましたが、無事に審査を通過して、まずは一安心です。
このアプリのリリース後、すぐにインストールし、ユーザー認証に成功しました。
今後も継続的にサポートが行われるよう期待しています。
辞書そのもののの内容としては満足しています。
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Update Please
Good job! You finally got it going again. I am glad to have it back since I use it all the time.
I enjoyed using the dictionary but was disappointed that I spent considerable money and did not get a speaker included.
I also ask you to fix the crash which has continued 24/7
I just updated it but to no avail. Still crashing 24/7.
Thanks
I enjoyed using the dictionary but was disappointed that I spent considerable money and did not get a speaker included.
I also ask you to fix the crash which has continued 24/7
I just updated it but to no avail. Still crashing 24/7.
Thanks
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Response from developer
Please update your review
英和→和英切替で落ちます
iOS9+iPhone6plusです。
他の方も描かれているとおり、上記の状況です。
良いアプリなので、対応していただければ評価も良くなると思います。
他の方も描かれているとおり、上記の状況です。
良いアプリなので、対応していただければ評価も良くなると思います。
Response from developer
レビューの更新してください。
早く対応してくれ！
IOS9以降全く起動しなくて困っている。お金だけ取って放置するのか？星一つ分の価値も無いアプリです。購入を考えている人は熟慮を勧めます。
Response from developer
レビューの更新してください。
落ちる
Ios9にしてから落ちる、立ち上がらない。
なんとかしてくださいよね。
なんとかしてくださいよね。
Response from developer
レビューの更新してください。
iOS 9 に対応して下さい
iPhone では和英の切り替えが出来ず、iPad では起動すらしません。どうかお願いします。合わせてロングマン現代英英辞典第5版の再公開もお願いします。
Response from developer
レビューの更新してください。
ios9.0.2 で起動しない
ios9.0.2でソフト自体が起動しない。早急に対応してください。ソフト自体は、使い勝手が良いです。ルミナス(InApp購入版)を使用していますが、ルミナス(英和・和英)の旧版が復活したようですが、どちらを使用すれば良いのかよくわかりません。整理したいので方法の指示も併せてお願いします。
Response from developer
レビューの更新してください。
楽しい
多数購入した辞書の中で一番使うのを楽しめる辞書だと思います
販売元が変わったみたいですが末長く使えるようにしていって欲しいです
販売元が変わったみたいですが末長く使えるようにしていって欲しいです
復元されません
以前購入済みで復元のために認証しても、変化なし
記載されたやり方を試しても変わらずでサポートからの返信待ちですが特に返信なし。
追記:
連絡下さいと記載されていますが、返信がありません。サポート対応は記載だけでしないつもりですか?
記載されたやり方を試しても変わらずでサポートからの返信待ちですが特に返信なし。
追記:
連絡下さいと記載されていますが、返信がありません。サポート対応は記載だけでしないつもりですか?
Response from developer
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