ahh
El delivery No llega a Todo guaynabo? :(
Hidden fees
I recently placed an order through Lunchera. I reviewed the charges and place the order. But when they sent me the email with the charges breakdown, they had applied an additional $2.15 for service fee. I contacted them to dispute the charge, but they never replied to me. I deleted the app. I felt they ripped me off. They definitely aren’t trustworthy.
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The service is great, but the app is terrible
Doesn’t let you edit your order. You have to delete the app and download again and redo the order…..
Not user friendly!
It is very difficult to edit an order once you have made! Aweful!
Used to be fine
Used to be fine. After new upgrade, ask for phone number to send a code to verify, but never send such code. So, now it’s worthless.
Great service but App is not that good
I love their services but the App is a disaster. Have to enter all the information again and again or made me sign up with Facebook.
no funciona
desde que actualizaron el app no esta funcionando, el sistema te envia un texto y cuando le das continuar se queda congelado
Can’t log in
New update logged me out and the “continue” button so I can log in doesn’t work.
Son unos listos
Ahora añadieron el “small order fee” estan en camino a convertirse igual o peor que uber eats. Es una pena porque por eso me gustaba mas lunchera pero borrare el app y ahora voy a buscar alternativas. Descartado como uber eats.
Your order isn’t what you wished for?
“That’s not on us”. It is very difficult to get in touch with Lunchera to address issues with the order and once they reply, they apologize for the inconvenience, but nothing else happens. My food was cold, my tacos were soggy and my order took more than the estimated time that was shown in the app.
“No es nuestro problema/nuestra culpa”. Es extremadamente difícil comunicarse con Lunchera para hacer reclamos relacionados a la orden y, una vez contestan, se disculpan por los inconvenientes, pero no accionan más allá de eso. Mi comida llegó fría, mis tacos estaban mongos y mi orden tardó más de lo que indicaba el tiempo esperado en el app.
“No es nuestro problema/nuestra culpa”. Es extremadamente difícil comunicarse con Lunchera para hacer reclamos relacionados a la orden y, una vez contestan, se disculpan por los inconvenientes, pero no accionan más allá de eso. Mi comida llegó fría, mis tacos estaban mongos y mi orden tardó más de lo que indicaba el tiempo esperado en el app.
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Notifications
I would’ve rated higher but this app keeps sending me notifications of deals and advertisements. Had to go into settings and turn off all notifications
Se quedan con tu dinero!!
Hice un orden a un restaurante que me quedaba 2 bloques del hospital que trabajo. Mi orden fue de más de $60 y me quede esperando lo que ordene. Tienen un revolu de glitch, el número que entre no fue la misma que recibió el chofer, el chofer fue un inepto pq no podía encontrar el lugar que muchos otros habían traído los pedidos antes! Y no te reembolsa tu dinero si aún no entregan tu pedido!!!!! Eso es robo!!! Y aún cuando te comunicas con la compañía para la queja, te pichean! NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!! Aún usando el Google map para tu ubicación, ellos aún tienen excusas para no entregarte? No es justo y no lo volveré usar!!!
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No se puede borrar la orden
Si añades algo a la cuenta y deseas eliminarlo simplemente no se puede eliminar. En mi caso tengo que desinstalar el app y volver a descargarla para poder quitar algo que había añadido a la orden y luego quería borrarlo.
Pésimo servicio
Se tardaron más de una hora en hacer la entrega.
Metido pago
Creo que deben añadir pago por Ath móvil , pues no todo el mundo posee una tarjeta de crédito .
Aprendan
Cuando el cliente les comenta de un error no tiene ni la amabilidad de contestar el mensaje diciendo mejoraremos. Por eso se usa Uber Eats.
Too much promo via push notifications
Soooo annoying. Everyday I received a promo via push notification.
Too much bugs!
Too much bugs to make a order.
Tip
Me gustaria si la app tuviera un carrito de compras para saber lo que ya esta ordenado y etc.
Limite de “sign in”
Me gustaría ver ms opciones para poder hacer “Sign in” la creación de cuenta propia o usando un log in directo con google. Limitarse solo a salvar direcciones de GPS con cuenta de FB, restringe funcionalidad para aquellos que no tienen cuenta FB. Tener que estar ingresando todo la información ,llega a un punto de ponserse tedioso.
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