Ma Banque Entreprise User Reviews

Ma Banque Entreprise

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Inutile

Application inutile sauf pour connaître le solde du compte!
C est tout de même très limitant dans le monde professionnel

Lesannees90

3 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. L'application vous permet de consulter le détail enrichi d'une opération, de valider vos paiements à tout moments, de rechercher facilement des opérations et de paramétrer vos alertes. D'autres fonctionnalités sont en développement. Bonne journée L'équipe Ma Banque Entreprise

L’appli inutile !

À part regarder son solde, on peut rien faire, impossible de faire un virement, ni de télécharger un RIB, l’appli qui ne sert à rien

Falfred

4 months ago

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés que notre application ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons actuellement sur les fonctionnalités souhaitées. L'application vous permet de consulter le détail enrichi d'une opération, de valider vos paiements à tout moments, de rechercher facilement des opérations et de paramétrer vos alertes. Bonne journée L'équipe Ma Banque Entreprise

Décevant

Contrairement à d’autres app de banques : impossible d’effectuer un virement ou de créer un tiers depuis l’application. Application limitée à consulter son solde et encore les opérations ne sont pas claires (beaucoup de détails )

Meldor67

a year ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes travaillent quotidiennement à l'optimisation de l’application afin de vous proposer toujours de nouvelles fonctionnalités. Bonne journée, L'Equipe Ma Banque Entreprise

De beaux progrès

Il y a eu de beaux progrès notamment sur la validation des opérations
On regrette quand on n’est plus connecté de devoir cliquer pour que l’appli se rende compte qu’on n’est plus connecté et affiche un message.
Aussi de ne pas pouvoir initier des opérations.

Nickö

a year ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer une application qui correspond au mieux à vos attentes. Nous travaillons sur d'autres fonctionnalités et prenons en compte votre suggestion. Bonne journée, L'équipe Ma Banque Entreprise

Plante régulièrement

Cette application n’est pas du tout stable. A plusieurs reprises je ne peux plus m’authentifier

François2ert

a year ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous en dire davantage concernant votre insatisfaction ? N'hésitez pas à prendre contact avec l'assistance digitale entreprise pour détailler votre problème. Vous pouvez également vérifier que votre application est bien à jour. Nous restons à votre écoute pour tout besoin. Bonne journée, L'équipe Ma Banque Entreprise

Notification

Application pratique pour suivre et valider les opérations mais il est très regrettable que les notifications aient disparu. Elle permettaient d’avoir un meilleur contrôle en temps réel !
En espérant voir leur retour prochainement

C...trop..

2 years ago

Response from developer

Bonjour Merci pour votre retour. Vous pouvez activer vos notifications en temps réel sur le site Ma Banque Entreprise en cliquant sur le logo cloche. Les notifications sont personnalisables, gratuites, et mises en place immédiatement. Vous choisissez votre canal de réception préféré : sms, web, mail ou sur l'app. Pour vos notifications de validation, il faut les autoriser directement sur votre smartphone dans vos réglages et paramètres sinon elles ne peuvent pas être visibles. Nous restons à votre écoute si besoin. L'équipe Ma Banque Entreprise

La complexification à outrance

BNP ou comment complexifier à outrance les choses. Et l’expérience client ?

e.olivier

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous en dire davantage concernant votre insatisfaction ? Nous restons à votre écoute pour vous aider. Bonne journée L'équipe Ma Banque Entreprise

L’application ne s’ouvre plus

Depuis deux il m’est impossible d’ouvrir l’application.

Je ne peux donc plus du tout accéder à mon espace admin et faire mon travail d’office manager.

L’application fonctionne pour la dirigeante.

Pour ma part je l’ai désinstallee 4 fois. J’ai mis à jour mon téléphone pro. J’ai changé de téléphone et mis ma carte SIM dans un autre téléphone (neuf). Même problème. L’écran vert apparaît 2 secondes et l’appli se referme immédiatement.

Quelle est la solution pour que je puisse me connecter ?

Merci

Chris onelead

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Notre application a rencontré un incident qui est désormais résolu. Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Banque Entreprise

Ne fonctionne plus du tout

Correctifs mineurs… Mon appli ne démarre plus du tout 👍🏼

Nico & tte la bande...

2 years ago

Response from developer

Bonjour Nos équipes mettent tout en œuvre pour corriger les problèmes techniques rencontrés sur notre application. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnées. Bonne journée L'équipe Ma Banque Entreprise

Impossible de se connecter

Impossible de se connecter tout simplement ça vous donne un champ numéro client à remplir qui contient 8 chiffres alors que le numéro client en a 10…
Impossible d’accéder au compte

mrzakari

3 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre chargé d'affaires. Bonne journée L'équipe Ma Banque Entreprise

Pas fiable du tout : fonctionnement instable

95% du temps l’application plante au lancement et les services techniques de BNP semblent incapables de comprendre pourquoi…

Lulusque

3 years ago

Response from developer

Bonjour, Notre application a rencontré un incident qui est désormais résolu. Il peut y avoir ponctuellement quelques problèmes techniques. Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Banque Entreprise

Pas top d’y tout

L’ancienne version était beaucoup mieux
On pouvait voir les opérations à venir le montant total
Là on voit que le total général, pour les cb de fin de mois on voit pas le montant total
On doit faire plein de manipe pour une visibilité
Très très déçu
Franchement revenez à l’ancienne version beaucoup plus simple

macjoc

3 years ago

Response from developer

Bonjour , Nous sommes navrés de lire votre commentaire sur notre nouvelle version de l'application. Nous travaillons constamment pour rendre l'utilisation de notre application la plus simple. Si vous avez des recommandations à nous faire, n'hésitez pas. Nous restons à votre écoute. Bonne journée, L'équipe Ma Banque Entreprise

Nouvelle application

Parfaite !

bpca87

3 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer une application qui correspond au mieux à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Ma Banque Entreprise

English language should be an option

Since the bank supposedly caters to international users, it should be logical to have English as a language option in the app !

aab323

5 years ago

Opérations de visualisation / validation uniquement

Le design est simple, clair et intuitif. Pas de fonctions inutiles. Ça peut être très utile si un Directeur doit valider des virements ou des prélèvements saisis par une personne qui n’a pas les pleins pouvoirs, notamment en cas d’urgence. Comme je m’en doutais, on ne peut pas par contre émettre de virements ou de prélèvements, je pense que c’est par mesure de sécurité (si on se balade avec le lecteur + la carte + le smartphone, c’est trop risqué en cas de vol ou de prise d’otage).
En conclusion, on peut donc valider les virements et prélèvements et voir les opérations sur le compte pour faire la compta ou s’assurer que tout va bien.
Identification avec vos codes abonné et mot de passe ou via le lecteur sans fil.
Idéal pour moi qui suis nomade et qui ne peut pas toujours se connecter à un ordinateur tel qu’un iMac ou un MacBook par exemple.

RealAlexJobs

6 years ago

Response from developer

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire détaillé. L'équipe Ma Banque Entreprise

Pratique

Application très pratique surtout en déplacements. Je La trouve facile d'utilisation et je suis étonné de lire autant de commentaires négatifs.
Les clients qui n'arrivent pas à se connecter sont probablement des pros, et cette application est destinée uniquement au Entreprises BNPP

Enzo_123

9 years ago

Impossible de se connecter / à quand la mise en place de Touch ID?

Il est impossible de se connecter sans avoir le lecteur sans fil, ce qui réduit pratiquement tout l'intérêt de l'application. Aucun problème en revanche à la BPALC ou à la CCM qui ont mis en place le système "Touch ID" sur leurs applis. Vivement la mise en place de cette fonction la votre!

No Service

10 years ago

Impossible to connect

My password includes letters and numbers but the app only gives you the option of using numbers. No good to me as I can't access my account.

Mrdiggbert

10 years ago

Pratique !

App très bien faite. Très facile de consulter ses comptes et la recherche est un plus.

Gaspard//

11 years ago

Bonne app !

Bonne application, rapide et facile d’utilisation. Aucun problème de connexion avec mes identifiants BNP Net Evolution. J’ai vu dans un commentaire identifiants PRO, je ne pense pas que cette app. soit pour les PROS.

Celine.lh