Changement code
Pénible de devoir se reconnecter tous les mois !
Simple efficace, mais…
Jamais eu de problème en 6 mois maintenant, ça aurait été sympa de configurer certains modes mais j’imagine que ça dépend plus du système d’alarme que de l’app.
Petite demande: un darkmode ne serait pas de refus! Pour ne pas prendre de flash-bang en pleine nuit 😆
Petite demande: un darkmode ne serait pas de refus! Pour ne pas prendre de flash-bang en pleine nuit 😆
Temporisation trop longue et bip insupportable
Ils serait bien de pouvoir avoir une opinion pour armer l’alarme en mode silencieux et de plus pas de live vidéo enregistrement automatique …consultable dans l’application, pas d’historique des ouvertures de porte ou fenêtres je trouve ça dommage c’est beaucoup trop simpliste ça manque de confort pour les clients et les bagages un enfer ça serait bien de les coupler avec une télécommande … je suis engagé donc je reste … j’espère vraiment que cava etre amélioré d’ici fin de mon engagement
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Bonne application
Une application très simple à prendre en main pour piloter son alarme efficacement. Tout fonctionne parfaitement. Mon seul bémol concerne les alertes : le son se mélange aux notifications classiques de mon téléphone. Une sonnerie dédiée permettrait de mieux trier le degré d'urgence des informations transmises.
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Ma protection
Favorable
Déconnexion intempestive
Toute les semaines il faut retaper ses identifiants et mots de passe ( voir plusieurs fois par semaine)
C’est assez contraignant et on perd beaucoup de temps alors que l’application est sensé nous en faire gagner
C’est assez contraignant et on perd beaucoup de temps alors que l’application est sensé nous en faire gagner
Application
Régulièrement il faut remettre l’adresse mail et mot de passe très gênant
Application bug
Ça bug trop souvent, là ça fait plusieurs jours que je ne peu plus activer mon alarme via l’application, donc pas activer le mode nuit, personne répond au téléphone !
Protection maison
Service nexecur très réactif une sécurité pour tous
Amélioration
Application vraiment pas au point. Bug tout les jours. On reçois les notifications 15 minutes après c’est de pire en pire.
Pouvez vous faire une mise à jour ou l’on puissent voir si des fenêtres ou portes sont ouvertes via l’application avant de mettre l’alarme comme tout les autres concurrents d’ailleurs.
Pouvez vous faire une mise à jour ou l’on puissent voir si des fenêtres ou portes sont ouvertes via l’application avant de mettre l’alarme comme tout les autres concurrents d’ailleurs.
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Perte de fonctionnalités
Toujours pas de retour de la température malgré la nouvelle realise 14. À croire que le commentaires précédents ne servent à rien…
Nulle
L’application est nulle elle pose sans arrêt des problèmes
Impossible de se connecter après un changement de téléphone alors qu’un message m’indique que mon nouveau téléphone est autorisé.
Il m’est demandé le code pin que je renseigne et ensuite je dois me connecter avec mon identifiant et mot de passe et j’ai de nouveau demande du code pin puis demande d’identifiant et mot de passe en boucle.
Impossible de se connecter après un changement de téléphone alors qu’un message m’indique que mon nouveau téléphone est autorisé.
Il m’est demandé le code pin que je renseigne et ensuite je dois me connecter avec mon identifiant et mot de passe et j’ai de nouveau demande du code pin puis demande d’identifiant et mot de passe en boucle.
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Identification
Très pénible de devoir ressaisir le mot de passe de temps en temps.
Déçu
Aucun suivit client je n’est jamais été rappelé du à un disfonctionnement et très compliqué de vous joindre j’ai donc envoyer une lettre de résiliation.
Simple
L’application est simple d’utilisation et le SAV est au top.
Cependant, la connexion automatique est aléatoire, parfois l’application redemande le mot de passe et identifiant, ce n’est pas pratique. FaceID ne fonctionne pas à tous les coups.
Aussi, il manque la possibilité de consulter l’ensemble des caméras, et d’avoir un enregistrement des derniers jours/heures. C’est bien dommage.
Cependant, la connexion automatique est aléatoire, parfois l’application redemande le mot de passe et identifiant, ce n’est pas pratique. FaceID ne fonctionne pas à tous les coups.
Aussi, il manque la possibilité de consulter l’ensemble des caméras, et d’avoir un enregistrement des derniers jours/heures. C’est bien dommage.
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Super intuitive
Tout est facile depuis mon téléphone
Je peux voir et entendre
Moi qui suis loin , c est parfait
Je peux voir et entendre
Moi qui suis loin , c est parfait
Améliorez l’expérience utilisateur
- Même une appli de banque ne redemande pas le code à chaque fois qu’on ouvre l’appli (ou alors Face ID!)
- les bips à chaque démarrage de l’alarme devraient être configurable, surtout quand on ne veut pas réveiller tout le monde…
Bref des basiques à améliorer svp
- les bips à chaque démarrage de l’alarme devraient être configurable, surtout quand on ne veut pas réveiller tout le monde…
Bref des basiques à améliorer svp
Appli à améliorer
Prestations NEXECUR satisfaisantes, mais l’appli se déconnecte beaucoup trop souvent et il est difficile de se reconnecter automatiquement sur IPhone, l’ID n’apparaît pas sur les mots de passe enregistrés et le nom du site est impossible à retenir.
Et dommage que la température ait disparu depuis quelques mois, c’était bien utile !
Et dommage que la température ait disparu depuis quelques mois, c’était bien utile !
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Connexion
C’est dommage qu’il faille se reconnecter très souvent
Perte de fonctionnalités
Dommage plus possibilité de connaître la température intérieure
