Technicien au top
Application plutôt moderne, beau design, technicien au top dans l’accompagnement
L’appli la plus claquée de l’histoire des applis
L’appli la plus claquée de l’histoire des applis. Devrait être enseignée en école de programmation !
Clavier trop petit
Le clavier est trop petit sur les petits téléphones tels que iPhone 12 mini ce qui génère très souvent des erreurs de saisie au niveau du code pin…
C’est (de) la merd. !
Plantage a la connexion 2 fois sur 3
Il faut rappeler la plateforme
Desinstaller réintaller et reenregistrea chaque fois 30 a 40 mn de perdu pour un malheureux virement ou prelevement auto
Cela dure depuis + de 3 ans
A fuir
Evitez les virements et prelevements avec le Credit Agricole …
Il faut rappeler la plateforme
Desinstaller réintaller et reenregistrea chaque fois 30 a 40 mn de perdu pour un malheureux virement ou prelevement auto
Cela dure depuis + de 3 ans
A fuir
Evitez les virements et prelevements avec le Credit Agricole …
Trop de déconnexion
l’application est très simple d’utilisation mais il y a trop de problème de déconnexion dessus. Obligé de désinstaller et réinitialiser les accès… pas de message qui vous prévient d’un dysfonctionnement….pas d’explication.
A l’image des précédents avis
L’application nécessite un abonnement signature EDI sur téléphone qui est facturé 5 € par mois.
L’app est gratuite et heureusement car d’un autre temps.
Pas de reconnaissance Face ID alors que l’option existe pour accéder à ses comptes Credit Agricole via l’app Ma Banque.
Aucune visibilité immédiate sur les destinataires des ordres, il faut cliquer et recliquer pour finalement obtenir l’information. Donc infaisable lorsque vous avez plus de 20/30 ordres à signer…
L’application plante régulièrement ou ne reconnaît plus votre mot de passe.
Une fois signée, impossible de consulter les remises.
En synthèse, rien ne va.
L’app est gratuite et heureusement car d’un autre temps.
Pas de reconnaissance Face ID alors que l’option existe pour accéder à ses comptes Credit Agricole via l’app Ma Banque.
Aucune visibilité immédiate sur les destinataires des ordres, il faut cliquer et recliquer pour finalement obtenir l’information. Donc infaisable lorsque vous avez plus de 20/30 ordres à signer…
L’application plante régulièrement ou ne reconnaît plus votre mot de passe.
Une fois signée, impossible de consulter les remises.
En synthèse, rien ne va.
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Un bon service desk, une application pitoyable
Le service desk a un très bon temps de réponse. L’application par contre… En plus d’être d’un autre temps, elle présente de nbreux bugs qui empêche de réaliser des virements: Impossible de se connecter, loader infinis, obliger de réinstaller dans certains cas, utilisation du token d’enrôlement avant la fin du parcours, et j’en passe… A l’époque du 2FA généralisé c’est dommage. On en regrette les calculettes qui génère des codes!
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Page blanche
Page blanche plus rien ne marche pour le moment merci corriger
Application qui plante régulièrement c est pénible
Bonjour
Plantage obliger de redemander un QRCode
Déjà EDI est ultra complexe dans sa gestion si en plus a chaque paiement on doit réinstaller l’appli et demander un QR CODE !!
Merci
Plantage obliger de redemander un QRCode
Déjà EDI est ultra complexe dans sa gestion si en plus a chaque paiement on doit réinstaller l’appli et demander un QR CODE !!
Merci
Application plante tous les mois
Obliger de redemander un code l’application plante tout le temps
Page blanche !
A l’ouverture de l’app page blanche ! Plus rien ne marche !!!
Peu fiable
Nouvelle version encore moins stable. Plantages réguliers, saisie du pin code pas fiable. Pas très pro tout ça
Impossible de télécharger l’appli
Bonjour impossible de télécharger l’appli si mon iPhone 12 Pro
Pourrais je avoir de l’aide ?
Pourrais je avoir de l’aide ?
Impossible de créer un profil
Se bloque à l étape 4/6 .
Du coup validation des virements impossible.
Perte de temps.
Que font les développeurs ?
Merci de résoudre le problème rapidement
Du coup validation des virements impossible.
Perte de temps.
Que font les développeurs ?
Merci de résoudre le problème rapidement
Décevant
Plantage régulier.
Perte de temps alors que ça devrait nous en faire gagner.
Sans compter, faire valider ses remises à chaque prélèvement ? Quid d’une perte de Telephone ou de non dispo de la personne qui a l’appli pour valider... pas de prélèvement !
A revoir pour une banque tel que la vôtre.
Perte de temps alors que ça devrait nous en faire gagner.
Sans compter, faire valider ses remises à chaque prélèvement ? Quid d’une perte de Telephone ou de non dispo de la personne qui a l’appli pour valider... pas de prélèvement !
A revoir pour une banque tel que la vôtre.
App de mdr
HS après une semaine d’utilisation - impossibilité de mis à jour des profils
Bien quand ça marche
A chaque changement de téléphone ça ne fonctionne pas, très grosse perte de temps et inadmissible pour une si grosse banque
Connexion
Depuis que j’ai le iPhone 11 impossible de me servir de l’application comment faire ???
Application pratique mais perfectible
Pas mal, pratique. Ergonomie un peu désuète.
Deux suggestions d’amélioration :
- implémenter Face ID
- Pouvoir l’utiliser sur plusieurs supports, exemple : un iPhone et un iPad.
Deux suggestions d’amélioration :
- implémenter Face ID
- Pouvoir l’utiliser sur plusieurs supports, exemple : un iPhone et un iPad.
Response from developer
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Je prends bien note de la demande d'ajout de FaceID mais cela reste très compliqué car la gestion du certificat virtuel sur l'application nous impose un code PIN actuellement. Pour répondre à votre 2ème demande, la fonctionnalité d'association sur un autre terminal permet de porter votre profil sur d'autres terminaux (autre iPhone ou tablette, Android ou Apple). Pour ce faire, il suffit d'ouvrir le volet latéral sur votre terminal A et sélectionner "associer sur un autre terminal", taper votre code PIN sur le terminal A et flasher avec l'autre terminal B le code qui s'affiche, puis saisir le code PIN sur le terminal B et votre tuile sera présente sur les 2 terminaux A et B. N'hésitez pas à m'envoyer un email sur la boite mail gsi.mdp.edi@ca-ts.fr si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet. Je reste à votre disposition si besoin.
Je ne conseil pas
Une application bancaire qui ne fonctionne pas pour motif pas de mise à jour disponible avec celle Appel .
Nous payons un service très cher normal c’est une banque ! Mais sans résultat bravo le Crédit Agricole toujours une longueur d’avance.... c’est fini les vacances du COVID va falloir se mettre à bosser un peu .
Et trouvez au plus vite une solution avant Noël 2020 ce serait bien.
Nous payons un service très cher normal c’est une banque ! Mais sans résultat bravo le Crédit Agricole toujours une longueur d’avance.... c’est fini les vacances du COVID va falloir se mettre à bosser un peu .
Et trouvez au plus vite une solution avant Noël 2020 ce serait bien.
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