L’application ne fonctionne pas
La Macif était un exemple dans le monde mutualiste pendant des décennies. Le call center à distance est toujours aussi bon mais aujourd’hui mon application Macif et le Website ne fonctionnent plus et je n’ai plus accès à mon espace client. Quelqu’un chez Macif a eu l’excellente idee de supprimer les codes envoyés par email et depuis ni les codes envoyés par SMS ni l’application ne fonctionnent pour le login. Conclusion, je suis interdit d’accès à mon espace client pour tous mes contrats d’assurance. Appartement, je suis loin d’être un cas isolé. Chère Macif, il y a urgence pour vos sociétaires, merci de remédier à ce problème rapidement. C’est du jamais vu depuis qu’Internet existe.
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DDjuBru
Message sans réponse
Difficile d’obtenir répond
MMarie-78610
Une compagnie d’assurance, digne de ce nom
Je te la remercie, vivement toute l’équipe de toute la France qui qui ont su m’accompagner de la manière la plus humaine possible. Bientôt 17 ans que je suis socio secrétaire, je n’ai jamais jamais eu de soucis avec cette compagnie. Merci encore.
MMortibogato
Simple rapide
Pour la gestion avant un rdv l’appli est simple rapide bien faite claire.
Mmotard63
Déclaration
Bon accès explication claire et utilisation simple
MPMiss Purpple
