Ne fonctionne plus depuis plusieurs mois !
On clique sur Mon compte ou se connecter et ça charge à l’infini. Pareil sur le site
Inutile
Le site ne fonctionne pas et l’application non plus ! Cela fait plusieurs semaines. Impossible de faire sa déclaration. Il n’y a aucune communication sur le problème, on ne sait rien, ni si ça sera rétablie ni dans combien de temps.
Le même bug depuis 4 mois
Je comprends pas qu’avec les cotisations que je paye, que vous ayez pas corrigé le bug de la popup d’après paiement qui revient plus vite que mon ex quand on clique sur retourner sur le site de l’urssaf.
D’ailleurs, c’est quoi le but d’une application mobile si pour saisir mes informations de carte je peux pas utiliser la fonction scanner ma cb ? À ce stade j’connais mieux mon numéro de carte que l’anniversaire de ma mère…
D’ailleurs, c’est quoi le but d’une application mobile si pour saisir mes informations de carte je peux pas utiliser la fonction scanner ma cb ? À ce stade j’connais mieux mon numéro de carte que l’anniversaire de ma mère…
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Response from developer
Bonjour, pour votre information, le scan CB n'est plus autorisé pour des raisons de sécurité informatique. Cordialement Le support technique.
Impossible de me connecter
Ça fait des mois que j’essaie de me connecter afin de déclarer mon CA mais impossible, quand je veux envoyer un formulaire d’aide, ça ne marche pas non plus. Rien ne fonctionne ! Il fut un temps l’application était juste lente mais dernièrement elle est juste inutile. Au niveau de la loi je m’en sors bien puisque je n’ai pas travaillé avec mon auto entreprise récemment mais dans l’avenir ça va me poser un vrai problème.
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Response from developer
Bonjour Clemmila, nous ne pouvons pas vous identifier via le store. Nous vous invitons à contacter votre Urssaf pour que nous puissions vous aider. Nous vous rappelons que le site autoentrepreneur.urssaf.fr est également à votre disposition pour effectuer vos formalités déclaratives en toute sécurité. Cordialement, le Support technique.
Ne marche pas
Y’a rien qui va ni le site ni l’appli.
Response from developer
Bonjour, nous ne pouvons pas vous identifier via le store. Si vous rencontrez encore des difficultés, nous vous invitons à contacter votre Urssaf pour que nous puissions vous aider. Cordialement le Support technique.
