MAISON SPECIAL オフィシャルメンバーズアプリ User Reviews

Top reviews

使いづらい

全く条件で絞り込みができず、表示される順番を変える機能しかないのでやる気あるのかなって思います。

ところどころ不便!

商品詳細の続きが下に展開するようにしてほしい。加えて、文章が左右いっぱいに詰められて表示されているのが見づらいので、スペースを空けてほしい。

最悪

先日こちらのアプリにて商品を購入しましたが、対応が本当に残念だったのでご参考にしていただければと思います。

まず、購入したタイミングでメールにて商品確認中のステータスが送られてきました。
3〜5日で配達との記載でしたので楽しみに商品到着を待っていたのですが、4日経っても商品届かず。
ステータスもずっと確認中のまま。
不安になり確認のメールも入れましたが対応なし。というか無視。

商品自体は大好きで今まで何度も店舗で購入してきましたが、ここまで酷い対応をされたので本当に残念でした。

皆さまもこのアプリでは絶対に購入しないで下さい。

いい服です!大好きです!

メゾンスペシャル最高

一番好きなブランドです

可愛い♡

可愛いくて毎日見てます♡

生地とカラーリングが好き

生地にすごくこだわっていて、着心地と色の使い方、デザインがすごく好き! もっと色んなアイテムを着てみたいと思いました!

システム改善願います

POINT利用+クーポン利用 が、出来ません。
それぞれを単独で使わなければならないのは不便です。PRANK PROJECT(プランクプロジェクト)のサイトも同じですが...併用できるようにしてくださいm(__)m よろしくお願いします!!!

しつこい

商品をひとつお気に入りに入れるたびにアンケートを書け!とポップアップが出るのが非常にうっとうしいです。

いいと思います

前のアプリより使いやすくなったので、お知らせ機能でもっと新着アイテムを教えてくれるとなおイイです。

不便

自社アプリなのに、服の寸法などの細かい情報が載っていないのはおかしい

よきよき

毎月ログインでお得に

レディースのプレオーダーページがない

webサイトではプレオーダーの一覧があるがアプリだと表示なし。いくら探しても商品がありません。

不満

前のアプリの方が使いやすかったです。

購入後にキャンセル

購入後にキャンセルされ、質問を送ったものの返答がありません。服は素敵だった分対応が残念です。

検索機能

何故フリーワード検索ができない

至急改善して欲しい

・在庫状況が確認しづらい。
→カラーとサイズ入力しないと見れないのが不便すぎる。

・フィルターがかけられない
→ジャケットだけ見たいのにコートもあって見るのに時間がかかる。

web版のがよかった

ポイントが…

ポイントが反映されない。
お気に入りに入れてもリストに入らない。

使う意味がないです…

改善点要望
・サイズ表記の復活
・カラーサイズ未選択でも在庫確認可能
・カラー選択時に画像の表示
・バーチャル試着
・カートから商品ページへの遷移

Web版ですと上記点は全て可能です。
アプリでも同様な機能をお願いします。

アップデートした意味ありますか

良くなった点
お気に入り機能がついた点
改善点
・服の画像にカラー名の記載がなく
物によってはどれが何色なのか分からなく
購入しようと思えない
・服の画像の色が現物と違う
・服の画像をスクロールして最後になった時に
・そのまま右にフリックしても最初に戻らない
画像がアップできない
・モデルの着ている色が1つのみ

ポイントを失効させてまで大規模アップデートをしたのに、何の為にアップデートしたのか?と正直思う。
ユーザビリティが悪過ぎます。
まるで使う人の事を想像して
作られていない。
改善求めます。