使いにくい
失客するためのアプリ
Response from developer
平素よりTOMORROWLANDをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はアプリの動作および使い勝手につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう今後のアップデートおよび改善に努めてまいります。 なお、個別の動作状況やその他お気づきの点がございましたら、お手数ですが下記サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。 ■ お問い合わせ先 https://store.tomorrowland.co.jp/contact/offline/ 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
確かに反応遅い
Response from developer
平素よりTOMORROWLANDをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はアプリの動作および使い勝手につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう今後のアップデートおよび改善に努めてまいります。 なお、個別の動作状況やその他お気づきの点がございましたら、お手数ですが下記サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。 ■ お問い合わせ先 https://store.tomorrowland.co.jp/contact/offline/ 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にひどい
こんなにワンクリックに時間がかかるのはなんなんでしょうか。お気に入りアイテムはひとつ削除するのに10秒はかかります。そして画面がスッと戻らないのでミスタッチも多い。お気に入りスタイリングの方は選択してまとめて削除が可能なのに、お気に入りアイテムの方は全て削除するかひとつずつ削除するしかない。しんどすぎるのでパソコンわざわざ開いてそちらで削除したりしてました。
レビューを見ても笑えるくらいみなさんひどい評価をつけ続けています。せっかく店舗サービスも商品も素晴らしいのに、本当に残念です。
ただどれだけレビューが積み重なっても何年も改善されていないので、きっと改善されないのでしょう。
せめてお気に入りアイテムの選択削除はアプデで入れてほしいです。よろしくお願いします。
Response from developer
平素よりTOMORROWLANDをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 弊社アプリのご利用において、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 私共もご指摘の事象について課題があると認識しておりますが、迅速に解消できずお詫びの言葉もございません。 ご意見を参考に引き続き機能改修に取り組んで参ります。 他にも気になることがございましたら弊社カスタマーサポートまでご意見・お問合せいただけますと幸いです。 https://store.tomorrowland.co.jp/customer/#contact 何卒よろしくお願い申し上げます。
広告が多すぎる
デザインが好き
Response from developer
平素よりTOMORROWLANDをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 この度は、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 今後もお客さまのお買い物のサポートができるアプリを目指して機能改修に取り組んで参ります。 ご利用の際に気になることなどございましたら、弊社カスタマーサポートまでご意見・お問合せをいただけますと幸いです。 https://store.tomorrowland.co.jp/customer/#contact 何卒よろしくお願い申し上げます。
