何度やっても新規登録出来ないと思ったら
takashimaya online storeのお知らせ欄で通知してた。
こちらにも記載しておいて欲しかったです。。
タカシマヤアプリの不具合について
2026年10月19日
お客様各位
10月18日（日）15時頃よりシステム不具合が発生しタカシマヤアプリの新規登録とログインをご利用いただけない状況となっております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
復旧まで今しばらくお待ちください。
2026年10月19日
株式会社 高島屋
こちらにも記載しておいて欲しかったです。。
タカシマヤアプリの不具合について
2026年10月19日
お客様各位
10月18日（日）15時頃よりシステム不具合が発生しタカシマヤアプリの新規登録とログインをご利用いただけない状況となっております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
復旧まで今しばらくお待ちください。
2026年10月19日
株式会社 高島屋
ははまくらげ
店員が不慣れ
化粧品売場でポイントアップクーポンが使えるのでは？とアプリを開いてクーポンを提示するも、ゴールドカードだから使えませんね～ときっぱり。私は8%だから使えるはずなのに。バースデークーポンにも気が付かず。
ゴールドカードでもともと10%だとダメとか、除外店舗があるとか、ややこしいですね。クーポンも沢山ありすぎて使えるものを選別するのに一苦労。
会計のときクーポン画面全体を提示すればどのクーポンが使えるか、機械に読ませるとかしたほうが良いのでは？
ゴールドカードでもともと10%だとダメとか、除外店舗があるとか、ややこしいですね。クーポンも沢山ありすぎて使えるものを選別するのに一苦労。
会計のときクーポン画面全体を提示すればどのクーポンが使えるか、機械に読ませるとかしたほうが良いのでは？
Jjoniko&K
株主優待カード
いつも高島屋およびタカシマヤアプリを便利に利用させていただいております。
1点要望なのですが、株主優待カードをアプリ内に登録し、店頭でスマホ提示のみで利用できるようにしていただけないでしょうか。
現状、お買い物の際にプラスチックカードを携帯し忘れてしまうことがあり、アプリで一括管理できればよりスムーズに買い物を楽しめると感じております。
多くの株主が待ち望んでいる機能かと思いますので、ぜひ前向きにご検討いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします
1点要望なのですが、株主優待カードをアプリ内に登録し、店頭でスマホ提示のみで利用できるようにしていただけないでしょうか。
現状、お買い物の際にプラスチックカードを携帯し忘れてしまうことがあり、アプリで一括管理できればよりスムーズに買い物を楽しめると感じております。
多くの株主が待ち望んでいる機能かと思いますので、ぜひ前向きにご検討いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします
PPluvia0731
ポップアップ鬱陶しい
数日ぶりにアプリ開くと、お知らせとかアンケートとかのポップアップが複数出てきて、それを閉じないとトップ画面を表示できない。
会計時にこれ出るとすごく煩わしいので、ポップアップ表示は心底やめて欲しい
会計時にこれ出るとすごく煩わしいので、ポップアップ表示は心底やめて欲しい
Mmagattemigi
アプリ自体がというより
サイトは口コミなど全くなしで買い物通販サイトとしてはイマイチ。
品揃えもイマイチで同じブランドでも伊勢丹の方があるわと思う。高島屋で売ってるもの全てが買えるわけではないです。
アプリに関しては決済時に友の会カードで決済しようとしたらすでに登録してある友の会カードを持ってきていちいち入力しないと使えなかった。何のためにカードナンバー登録してあるのか。
しかもリニューアルしたらなぜかデータ入れ直し。普通は一緒にアップデートするかと。
友の会カードは新たに番号いれましたが、全然使えなくなりました。
理解力が悪い自分の問題なんだろうけれど、他のサイトは簡単に多様な決済で簡単に買い物できるのにスムーズにいかないイメージです。ポイントやクーポンもつかいにくいかなあ？
少し前にアナウンスはあったようだがオンラインポイントが抹消された。貯めたポイントをオンラインで使えるようにオンラインポイントにわざわざ変えたら勝手に没収。最悪。
何より、品物も入れ替わり乏しく限られているし、半端なイメージ。簡単にポチれないので友の会は今年はやめました。
あとは化粧品やファッションなどサイトが分かれていて一緒に同じカゴに入れて買えないし、他のショッピングサイトと比較すると使いにくいです。
使いにくさに慣れていたが追記したい基本的なことがありました。
そもそも、普通のオンラインショッピング、化粧品のサイト、ファッションサイト
とそれぞれ分かれていて、いっぺんに買い物ができない。終わってる。
品揃えもイマイチで同じブランドでも伊勢丹の方があるわと思う。高島屋で売ってるもの全てが買えるわけではないです。
アプリに関しては決済時に友の会カードで決済しようとしたらすでに登録してある友の会カードを持ってきていちいち入力しないと使えなかった。何のためにカードナンバー登録してあるのか。
しかもリニューアルしたらなぜかデータ入れ直し。普通は一緒にアップデートするかと。
友の会カードは新たに番号いれましたが、全然使えなくなりました。
理解力が悪い自分の問題なんだろうけれど、他のサイトは簡単に多様な決済で簡単に買い物できるのにスムーズにいかないイメージです。ポイントやクーポンもつかいにくいかなあ？
少し前にアナウンスはあったようだがオンラインポイントが抹消された。貯めたポイントをオンラインで使えるようにオンラインポイントにわざわざ変えたら勝手に没収。最悪。
何より、品物も入れ替わり乏しく限られているし、半端なイメージ。簡単にポチれないので友の会は今年はやめました。
あとは化粧品やファッションなどサイトが分かれていて一緒に同じカゴに入れて買えないし、他のショッピングサイトと比較すると使いにくいです。
使いにくさに慣れていたが追記したい基本的なことがありました。
そもそも、普通のオンラインショッピング、化粧品のサイト、ファッションサイト
とそれぞれ分かれていて、いっぺんに買い物ができない。終わってる。
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おおぶぅこ
