Mambo appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Mambo is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Mambo Reviews: Is It Legit?

Name: Mambo
Rating: 4.7284 (81 reviews)

Mambo

Supermercados Mambo Ltda

🍔 Food & Drink

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews

Neutral10.7% of reviews

Negative experience56.0% of reviews

~ Based on 75 written reviews from the US App Store.

Is Mambo Safe?

Mambo appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Mambo is 90/100.

This assessment is based on 81 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.8% of ratings point to a safe experience

1.2% of ratings suggest some concerns

4.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 81 App Store ratings for Mambo.

Is Mambo Legit?

Mambo appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mambo is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Ótimo

Facilidade de navegação . Os responsáveis pela seleção dos produtos entram em contato para enviar fotos dos hortifruti em caso de dúvida quanto à qualidade do produto e também para sugerir trocas . Se nesse diálogo peço para seguir minhas preferências elas são atendidas . Ovos chegaram sempre bem embalados e sem quebras. Entregas feitas com cuidado ,entregadores (moto,carro ) muito educados .
Obs. Ficar atento ao WhatsApp para poder conversar e efetuar ajustes no pedido .
Tenho usado este serviço há anos e recomendo.

HSHelena SI

13 days ago

Response from developer

Olá, Helena! Muito obrigado por compartilhar sua experiência e pela confiança em nosso serviço ao longo desses anos! Conte sempre com o Mambo.💚

Fora do ar

Praticamente 1 semana do APP com problemas… procede?
Depois de desinstalar e reinstalar voltou a funcionar. 🙏

Ttcsdhbjueszgji

17 days ago

Response from developer

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Para entendermos melhor o que aconteceu, pedimos, por favor, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento, Telefone: (11) 3336-6918 ou E-mail: sac@mambo.com.br. Nossa equipe estará à disposição para ajudar.

Ótimo!

Melhor mercado!

GMGabriela Miceli

a month ago

Response from developer

Olá, Gabriela! Agradecemos pela avaliação e pela preferência.😊

Frete grátis

MPmaria de pijama

a month ago

Response from developer

Olá! 😊 Obrigada pela sua avaliação!

Supermercado Confiável

Confiável porém deveriam prestar mais atenção nos pedidos on line. Maças com algumas estragadas e ovos com 2 estragados na caixa

MMaripen61!

a month ago

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelos problemas com as maçãs e os ovos. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Pedimos, por favor, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento, Telefone: (11) 3336-6918 ou E-mail: sac@mambo.com.br. Nossa equipe estará à disposição para ajudar.

Erro ao cadastrar

Ao solicitar o número da sorte para sorteio, o app/site traz um bug pedindo para se cadastrar ou atualizar o cadastro. Fiz o cadastro inúmeras vezes, mas não processam como finalizado. Uma questão incomoda do app é todas as vezes que acessar o ap ter que informar retira na loja ou compra on-line e selecionar uma loja… cansativo..

VRVai ser ruim

a month ago

Response from developer

Site

Muito amigavel e fácil de operar , principalmente para meu caso que tenho 72 anos e histórico de analógico

BBillwilliamjunior44

2 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo feedback. Ficamos felizes em saber que o site é fácil e prático para você. Conte sempre com o Mambo!

Bem ruim a experiência

Não é possível logar no app. O código de verificação do e-mail para fazer a conta não chega. Nem no Spam. O app também não deixa comprar sem logar.

IFIsabela Ferraz

2 months ago

Response from developer

Olá! 😊 Sentimos muito pelo ocorrido. Para entendermos melhor o que aconteceu, pedimos, por favor, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento, Telefone: (11) 3336-6918 ou E-mail: sac@mambo.com.br. Nossa equipe estará à disposição para ajudar.

problema APP para fechar o pedido

Foram 2 dias tentando fechar o pedido e ele nao se completava. Gosto dos produtos Mambo, mas É o pior APP de compra online do mercado.

PAProblema pagto APP

2 months ago

Response from developer

Dificuldades com compra no crédito

Tentei finalizar a compra com 3 cartões de crédito diferente. BB , Itaú e Caju. Não recebi nenhuma notificação de erro dos bancos. Parece que a erros propositais pra que você pague com pix e eles não paguem comissão.

DDani.Teixeira1

2 months ago

Response from developer

Aplicativo muito prático

Só falta ter tabela nutricional
Dos produtos e ingredientes

DD+4

3 months ago

Response from developer

Olá! 😊 Muito obrigada pela avaliação e pela sugestão! Ficamos felizes em saber que você considera o aplicativo muito prático.

Melhorias

Há muitos produtos em falta; a compra de carnes, mesmo congeladas não está disponível (Na Swift tem). No geral é médio.

DDudufal

3 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência, seu feedback é muito importante e será considerado para buscarmos melhorias no app e na disponibilidade dos produtos. Esperamos proporcionar uma experiência cada vez melhor! 💚

Compra online

Não poderia ser melhor!!!!

HKHugo Korkes

4 months ago

Response from developer

Olá, Hugo! Muito obrigado pela sua avaliação! 😊 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência com a compra online foi tão positiva. Comentários como o seu nos motivam a continuar oferecendo o melhor atendimento e serviço. Esperamos vê-lo novamente em breve!

Impossível Pagar

Além de abrir o site dentro do app nativo, o que não é uma experiência das melhores, se colocar o CVC do cartão errado é impossível de corrigir pois o campo não aparece nunca mais. Precisa deslogar e fazer a compra toda novamente.

AFApp and Service Feedback

4 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato e pedimos desculpas pela experiência. Entendemos como essa situação pode ser frustrante. Para que possamos verificar o que aconteceu, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento. Você pode falar conosco pelo e-mail sac@mambo.com.br ou pelo telefone (11) 3336-6918. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso e ajudá-lo da melhor forma. 🥰

Login complicado

Há pouco tempo era bem mais prático o

QQwyqui

4 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência com o login tenha ficado mais complicada. Estamos sempre buscando melhorar o aplicativo e sua opinião é muito importante para nós. Vamos registrar sua sugestão para que nossa equipe avalie possíveis melhorias. 💚

Duvidoso

O produto aparece disponível no app, você compra e quando vai retirar descobre que não tem o produto e colocaram na sua compra um substituto mesmo você tendo dito não quer isso.

LLucasSartório

5 months ago

Response from developer

Olá, Lucas! Lamentamos pela experiência que você teve. Seu relato é muito importante e será compartilhado com nossa equipe para que possamos trabalhar na melhoria da atualização do estoque e do processo de substituição de produtos, sempre respeitando a preferência informada pelo cliente. Agradecemos por nos contar o que aconteceu e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência muito melhor em sua próxima compra.

Entrega cada vez mais difícil.

Compro faz tempo pelo app. Comprava segunda até as 12 e tinha opção de entrega no primeiro horário. Com o tempo comecei a fazer cada vez mais cedo. Da última vez ultrapassou o horário ideal e essa semana resolvi fazer domingo para poder receber no primeiro horário de terça. Para minha surpresa só tinha para o período da tarde. O que era uma facilidade se tornou um problema. Pq não tenho quem receba depois das 14:00.

EElchpa

5 months ago

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela experiência e entendemos como isso impacta sua rotina. Agradecemos por compartilhar esse feedback. Vamos registrar seu relato para que o time responsável avalie essa situação e oportunidades de melhoria nos horários de entrega. Agradecemos pela confiança de quem já compra com a gente há bastante tempo e esperamos conseguir oferecer uma experiência melhor nas próximas compras.❤️

App sem funcionalidades básicas

App sem canal de ajuda e sem opção de cancelamento de pedido

SSkull008

5 months ago

Response from developer

Olá!❤️ Sentimos muito que sua experiência com o aplicativo não tenha atendido às expectativas. Agradecemos por compartilhar esse ponto com a gente. Se possível, pedimos que envie mais detalhes para nosso SAC pelo e-mail sac@mambo.com.br , para que possamos entender melhor a situação

Não aceitou meu cartão e cancelou meu pedido

Acabei pagando em pix pq ja tinha feito toda a compra. Mas não uso mais

Nnaneneisndmdj

6 months ago

Response from developer

Olá! 😊 Sentimos muito pelo transtorno com a aprovação do pagamento e pelo cancelamento do seu pedido. Entendemos como isso pode gerar uma experiência frustrante, principalmente após finalizar toda a compra. Ficamos felizes que tenha conseguido concluir o pedido via Pix, mas lamentamos que isso tenha impactado sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante e será encaminhado para análise, para que possamos melhorar nossos processos de pagamento e atendimento. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor em uma próxima compra. 💛

Não funciona

App está com problema. Fecha sozinho

DDdebora daher

6 months ago

Response from developer

Olá, tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno. Essa realmente não é a experiência que queremos oferecer, se possível, pedimos que envie mais detalhes para nosso SAC pelo e-mail sac@mambo.com.br , para que possamos entender melhor a situação.