Perfeita ficção
Os tempos médios de espera são uma ficção. Os funcionários não assinalam quando as senhas são atendidas - presumo - o que leva a métricas fantasiosas e tornam a informação proporcionada pela app totalmente inútil.
O nível de incúria que leva a este estado de coisas é absolutamente inacreditável e sintomático do atraso do país em relação àquilo que devia ser o nível de serviço básico da administração que é fornecer informação fidedigna.
Isto implica que o objetivo fundamental da modernização administrativa falhou e que os cidadãos têm de continuar a perder dias inteiros nas suas interações com o Estado mas agora com a agravante de que têm uma falsa sensação de eficiência até serem desenganados pela realidade no terreno.
O nível de incúria que leva a este estado de coisas é absolutamente inacreditável e sintomático do atraso do país em relação àquilo que devia ser o nível de serviço básico da administração que é fornecer informação fidedigna.
Isto implica que o objetivo fundamental da modernização administrativa falhou e que os cidadãos têm de continuar a perder dias inteiros nas suas interações com o Estado mas agora com a agravante de que têm uma falsa sensação de eficiência até serem desenganados pela realidade no terreno.
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Nnunodelisboa
Fácil e eficaz
A aplicação funciona muito bem e faz o que é preciso. Pode tirar senhas online que são enviadas por email/sms para si, mostra quantas senhas faltam para a sua vez e o tempo médio de espera.
SSSara Girbal Santos
Inútil- O estado não acerta uma
Aplicação lenta, pouco intuitiva e com serviços limitados.
Llmomqm
Péssima usabilidade
Dificílimo de navegar, ainda cheio de bugs, mostra as senhas muito mal. Parece ainda em fase de teste.
JMJeh Marinho
Fraco
Esperei vários minutos para tirar a senha da Emel para a loja do cidadão. Quando a tiro, não aparece na área das senhas. Repeti a operação e acontece o mesmo. Na EMEL da CML nem dá para tirar senha. Em teoria a app é brutal. Na prática é frustrante!
BBotelhinho
