Adresses
Response from developer
Bonjour, merci pour votre avis et votre remarque. Nous sommes désolés pour ces adresses parfois introuvables. N’hésitez pas à nous envoyer des exemples via le formulaire de contact dans l’application, afin que nous les transmettions à l’équipe. Nous vous souhaitons de bons trajets avec Mapy.com. 🗺️
Fantastische app mit technischen Problemen.
Aber….der Sinn der Sache für mich ist ja die Karte offline zu benutzen. Und da wird es plötzlich kniffelig, was mir wenig sinn ergibt.
Die updates sind massiv (Baden-Württemberg 1,1Gb), aber ab dem Punkt wo das update raus ist, hab ich kein zugriff auf von mir runtergeladene Karte. Fazit, ich muss vor jeden Ausflug update checken, runterladen (immer mindestens 1Gb pro Gebiet) und nur hoffen, dass wenn ich mehrere Tage unterwegs bin, meine App mit irgendwelchen funken von Signal nicht die info kriegt, dass das Update da ist und ich kann im Wald Signal suchen gehen.
Die Möglichkeit ganz simpel auf meine Smartwatch einfach die Karte zu sehen wäre toll, und war mein eigentlicher Grund wie so ich Premium Konto gemacht hab, aber nein, das ist nicht so ganz einfach. Und strecke planen geht nur über internet Seite, aber die Übertragung ins Händy ist easy.
Will dennoch nicht schlechte Bewertung da lassen, weil abgesehen von technischen Problemen ist es die App die jeden Brunnen, jede Hütte oder Feuerstelle drin hat, perfekt lesbar ist und nicht Akku in 2 Stunden auffrisst.
Response from developer
Danke für Ihr ehrliches und wertvolles Feedback 💚 Das mit den Offline-Updates und der Uhr verstehen wir als echt unpraktisch und geben es gern ans Team weiter. Mehr Infos finden Sie auch auf https://help.mapy.com, und über 5⭐ freuen wir uns später natürlich auch 🗺️
Crashing on iOS
Complète
Response from developer
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l’application vous accompagne aussi bien au quotidien. Nous vous souhaitons de très beaux voyages. 🗺️
Very good
not optimal
it came to which phone we used mapy on.
Response from developer
Hello, thanks for your review and sorry for the trouble. If this still happens, please contact us via https://mapy.com/?feedback=menu with the route example, both phones and app versions, and we’ll gladly look into it.
Best footpath map ever
Rides Around Tuscany
Offline maps and very basic flawed routing
Absolut genial
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Navigation für Sie auch ohne Netz so zuverlässig funktioniert und Ihnen besonders bei gemeinsam geplanten Fahrten hilft. Genau für solche Situationen sind Offline-Karten und Routing unterwegs gedacht. Danke auch für den ehrlichen Hinweis zur Geschwindigkeitsanzeige. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Fahrten, gute Orientierung und schöne Touren mit der ganzen Gruppe. 🗺️🚗
Super Leistung für den Preis
Die Bedienung ist einfach und verständlich, auch längere Touren lassen sich problemlos planen. Die Karten sind klar dargestellt und die Navigation funktioniert zuverlässig. Für den Preis bekommt man wirklich viel Leistung. Für Freizeitfahrer und regelmäßige Radfahrer definitiv eine empfehlenswerte App.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App bei der Planung Ihrer Radtouren so gut hilft und dass Sie sich damit unterwegs gut zurechtfinden. Genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen viele schöne Kilometer, sichere Fahrten und weiterhin viel Freude beim Entdecken neuer Wege. 🚴🗺️
Bien mais…
Response from developer
Bonjour, merci pour votre avis et désolés pour ce souci. Nous sommes ravis que l’application vous paraisse claire, mais nous comprenons bien que l’absence de prise en compte de certaines fermetures de routes soit gênante. Pouvez-vous nous envoyer un exemple concret, idéalement avec le lieu, l’itinéraire concerné et une capture d’écran, via https://mapy.com/?feedback=menu ? Cela nous aidera à vérifier le cas et à le transmettre à l’équipe. Vous pouvez aussi consulter https://help.mapy.com pour plus d’informations. Merci.
Brilliant!
Poor login UX
cannot delete app
Support responded with by giving me the general directions on how to delete the app, and a link to contact support. The directions were identical to what I tried before. I tried again and it will not delete. I tried to contact support to communicate this, but the given link only returns FAQs with no contact option.
Response from developer
Hi, thanks for the review and we are sorry for the frustrating experience. The app should not be impossible to remove, and we understand it is even more upsetting when you cannot reach us easily. Please try opening the support form directly here: https://mapy.com/?feedback=menu. If that page only shows help articles on your device, please try opening it in a different browser or on a computer. If you can, send us details about your phone and iOS version so we can look into both the uninstall issue and the problem with the contact form. We will be happy to help.
Undeleted
Response from developer
Hello, thank you for your review and we are sorry for the trouble. Removing the app is handled directly by iPhone, so please try deleting it from the Home Screen or in Settings, General, iPhone Storage. If it still does not work, please contact us with a detailed description at https://mapy.com/?feedback=menu and we will be happy to help.
Without subscription they deduct money
Response from developer
Hello, thank you for your review and we are sorry for this experience. This is definitely not our intention. Mapy.com Premium starts with a 7 day free trial, and after that the annual fee is charged through the App Store if the subscription was confirmed. Please also check your subscription status in your Apple account. If anything still does not match or the charge seems incorrect, please contact our support with the details here: https://mapy.com/?feedback=menu and we will be more than happy to help you.
Doesn’t show anything
Has potential as car GPS
Perfekt für Outdoorfreunde
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Mapy.com sowohl zuhause als auch im Urlaub in den Bergen so gerne nutzen und sich auch für Premium entschieden haben. Ihre Anregung geben wir gern an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Touren und gute Reisen! 🗺️⛰️
