А была такая хорошая игра…((
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В игре планируются только технические обновления. Но мы обязательно передадим ваши пожелания команде!
Черный экран
Response from developer
Нам жаль слышать о проблеме с черным экраном, с которой вы столкнулись. Попробуйте очистить кэш приложения и перезапустить устройство. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами по адресу support@herocraft.com с более подробной информацией, чтобы мы могли вам помочь. Спасибо за вашу поддержку!
Что случилось?
iPhone 14 Pro
Звезды на ностальгию по хорошей когда-то игре.
Response from developer
Спасибо, что поделились своими опасениями относительно рекламы и проблем с производительностью. Мы ценим ваш отзыв и передадим его нашей команде. В то же время, попробуйте очистить кэш приложения или переустановить игру. Если проблемы не исчезнут, свяжитесь с support@herocraft.com для получения дальнейшей помощи.
👎
Response from developer
Нам жаль слышать, что игра не работает должным образом. Вы можете попробовать очистить Play Store, перезапустить устройство и убедиться, что памяти достаточно. Также вы можете попробовать переустановить игру. Мы надеемся, что один из этих способов вам поможет. Если нет, свяжитесь с нами по адресу support@herocraft.com.
Супер!!! Когда будет обнова???
Response from developer
Благодарим вас за 5 звёзд! Очень рады слышать, что игра вам понравилась. Да, некоторые уровни бывают довольно сложными, но мы уверены, что их все можно пройти. Старайтесь собрать как можно больше комбо за один ход. Это позволит вам получить больше очков и дополнительных ходов. Удачи в игре!
Новые уровни.
Response from developer
Это здорово, что вы дошли до последнего уровня, мы рады, что игра вам настолько понравилась! Мы очень рады, что вы остаетесь с нами и ожидаете выхода новых уровней, это мотивирует нас очень. Продолжение обязательно будет, но сейчас запланированы технические обновления. Но, к сожалению, разработка игры не такой уж и быстрый процесс, как бы нам всем того ни хотелось. Здесь связано очень много процессов, начиная от создания идеи уровней, заканчивая выявлением возможных багов, чтобы выпустить продолжение в наилучшем виде. К сожалению, точного срока сказать не могу, поскольку обновление должно будет пройти множество проверок, когда мы закончим его. Возможно, вам понравятся другие наши игры, например, Season Match.
Great game
Где находятся мини-игры
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, как можно более подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись в игре, в письме, на нашу почту support@herocraft.com или нашему боту в Телеграмме @herocraftgamesbot , приложите к письму скриншоты, также дайте нам информацию о вашем устройстве и его ОС.
Сетевая игра
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем о данной проблеме. Пожалуйста, напишите нам на почту support@herocraft.com или нашему боту в Телеграмме @herocraftgamesbot, опишите проблему подробнее, прикрепите информацию о вашем устройстве и версии игры, а также скриншот чека покупки. Мы постараемся вам помочь!
Marble Duel
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш интерес к игре. Это здорово, что вы дошли до последнего уровня, мы рады, что игра вам настолько понравилась! Мы передадим ваши пожелания разработчикам и постараемся порадовать вас новыми уровнями в ближайшем будущем!
Пропадают монетки!
В режиме онлайн дуэли крадутся монетки, если инет лаганул, игра не началась, а монетки списывает!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Новые уровни пока что находятся в разработке, мы постараемся их добавить как можно скорее. Не могли бы вы, пожалуйста, прислать подробности проблемы и ваш ID в игре нам на почту support@herocraft.com? Заранее благодарим!
Игра
Response from developer
Добрый день! Примите наши извинения за эти неудобства. Не моги бы вы, пожалуйста, написать нам на почту support@herocraft.com, уточнить модель вашего устройства и его версию ОС. Мы постараемся вам помочь.
Косяки 😡
Response from developer
Напишите, пожалуйста, нам на почту support@herocraft.com, мы поможем вам с проблемой пропажи монетов.
Самая лучшая и любимая
Response from developer
Спасибо вам большое за поддержку и ваш интерес к игре!
Когда новые уровни???
Response from developer
Добрый день! Мы работаем над новыми уровнями. Спасибо за ожидание!
Устала ждать новые уровни
Response from developer
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы работаем над новыми уровнями.
Когда новые туры будет
Response from developer
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы работаем над новыми уровнями.
?!
До этого играла, но монеты забирали, а игра вылетает
Response from developer
Добрый день! Проблема с сервером уже поправлена.
?
Response from developer
Добрый день! Простите за долгий ответ. Вам удалось пройти уровень?
Не могу пройти , подскажите
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за поздний ответ. Скажите, пожалуйста, вам удалось пройти уровень?
