Mau Planejado
Aplicativo tem tudo pra ser um bom hub, ate pq n tem concorrente, mas falha miseravelmente desde o inicio, MUITOS pontos de atrito logo no cadastro… BEM BUROCRÁTICO, CEP pra concluir cadastro? Se for mesmo necessário (o que nao é) vc pega depois que vc colocou o usuário dentro da base, preferem perder o usuario do que ter um usuario que nao esta com cadastro completo, e meu tipo sanguíneo?? Ces nao querem tb nao? Precisam de uma reforma urgente, vcs espantam usuario
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Só avisa no final que não atende no endereço
Fiz todo um cadastro, li instruções para só no final da contratação descobrir que não atende no meu endereço.
Pessima experiência desde o pagamento
Paguei com cartão, recebi mensagens de que o pagamento não tinha sido aprovado. No app estava ok. Até que a equipe da Maria brasileira entendesse e me confirmasse, foram uns 4 dias. A “profissional “ de limpeza deixou minha casa com cheiro de pano sujo, não lavou a cozinha e nem limpou o fogão. Gente, que PESSIMA primeira experiência. Vou voltar para a Parafuzo
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Muito ruim
Péssimo
Pessímo
Procurem em todos os lugares alguém para limpeza, mas não contratem elas, só deixam na mão e na mão, situações que inclusive tu recebe em cima da hora ou até atrasado… prefiro eu mesma ter que limpar a casa!
Atendimento com excelência
O melhor atendimento que já recebi até hoje. Super recomendo. Maria Brasileira é show!!!!!
A melhor limpeza
Fácil de usar e com poucos clicks você já tem sua faxina garantida.
A melhor do Brasil
Amo a Maria!!
Excelente
Top 10 - Excelente
Não prestam os serviços contratados.
Empresa horrível! Falta comunicação e profissionalismo. Prestador de serviço não compareceu, entrei em contato pelo WhatsApp, que não sei porque existe, pois não respondem ou respondem pela metade e depois somem. Fui paciente e disse que o prestador poderia vir no outro dia. Adivinha? Não veio novamente. Sem dúvida a pior experiência que já tive de uma empresa. Na verdade, não se pode chamar algo assim de empresa. É um amadorismo absurdo.
Além do mais o site é horrível e o app também. Não consigo fazer login de jeito nenhum.
Além do mais o site é horrível e o app também. Não consigo fazer login de jeito nenhum.
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App pouco eficiente
Levei muito tempo tentando validar minha conta e quando fui selecionar data do serviço dava erro.
Experiência de usuário é 0
Como outros exemplos nesses comentários tive que fazer um cadastro e depois de 20 min não consegui, só queria saber se estava disponível na minha região, pergunta que o app rival respondeu em 5 min……
Nunca Consigo agendar
Sempre toco nas datas em branco que estão disponíveis e o aplicativo sempre me retorna que não é possível agendar a data. Só consigo selecionar datas muito distantes.
Praticidade
Muito prático agendar a limpeza pelo app! Amo utilizar!
App pouco útil até a versão 1.3
No aplicativo você consegue escolher um serviço, uma data de execução e realizar o pagamento via Pix. Entretanto, isso não é garantia de reserva nenhuma. A unidade responsável por executar o serviço que vai definir quando poderá fazê-lo. E se eu quiser reagendar ou cancelar o serviço, também não consigo fazer autonomamente por meio do aplicativo. Eu preciso entrar em contato com a unidade via WhatsApp para resolver isso.
Ou seja, abandonei o aplicativo e trato diretamente com a unidade, o que é muito mais vantajoso.
Ou seja, abandonei o aplicativo e trato diretamente com a unidade, o que é muito mais vantajoso.
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Registro não encontrado
Tento cadastrar e diz que ja existe cadastro. Tento resetar a senha e diz que não existe o registro. E nem ao logar consigo acessar
Problema ao logar
Se cadastro meus dados diz que já existe um cadastro
Se tento ir em já sou cliente e coloco meu e-mail/senha diz que o registro não foi encontrado, aí não consigo logar 🤡
Se tento ir em já sou cliente e coloco meu e-mail/senha diz que o registro não foi encontrado, aí não consigo logar 🤡
Pessimo
Pessimo, não consigo acessar, diz q já tenho cadastro mas não entra,
Cadastro
No app informa que já tenho cadastro, mas não consigo entrar
Não consigo logar
Fala que já tenho cadastro, mas não consigo logar nem recuperar senha. Coloco o e-mail e diz que não há registro.
