Магазин
Посмотрим как работают сервис при получении
Не работает
Нет штрихкода для бонусов
Слетающие фильтры
При выборе страны Беларусь многие разделы или фильтры приложения просто перестают работать. Приложение зависает, а затем регион по умолчанию возвращается на РФ. На это теряется много времени и вызывает раздражение.
Неудобное приложение
Каждый раз когда выходишь из приложения, тебя выкидывает из профиля. Когда заходишь в приложение, то товары которые были добавлена в избранные куда-то исчезают. Когда пытаешь почитать о доставке, а возвратах, ибо это важная информация, то выкидывает из профиля.
у приложения «детские болячки»: вылеты из аккаунта и самопроизвольная смена страны
Постоянно выбрасывает из аккаунта, не запоминает страну/город, «слетает» избранное – повторно найти понравившийся товар тот ещё квест! Приложение пытается открыть ссылку, созданную в нём же – и снова, «здрасьте»! Через час после входа, пришло уведомление о заказе, открыл по нему приложение – снова сброс страны и вылет из аккаунта.
Show more
ошибка избранного
постоянно пропадают товары из избранного, сидишь, выбираешь что-то, заходишь черед неделю — все пропало, как и желание снова что-то искать и покупать :(
Не удобный фильтр
Если я выбираю интернет-магазин и конкретный размер, я хочу видеть именно эти товары, которые доступны в интернет магазине и с конкретным размером. А не те, которые где-то там есть, но заказать я их онлайн не могу. Зачем мне это? Если бы я хотела ехать в какой-то конкретный магазин за носками, я бы не выбирала интернет-магазин.
В общем, фильтр плохо фильтрует, показывает товар, который я не могу заказать и это не удобно. А так же плохо фильтрует по размерам. Часто показывает товар с недоступным выбранным мной размером. Если я выбираю размер М, то хочу видеть товар этого размера, а не какого-то другого, при чем М может быть даже недоступен.
В общем, фильтр плохо фильтрует, показывает товар, который я не могу заказать и это не удобно. А так же плохо фильтрует по размерам. Часто показывает товар с недоступным выбранным мной размером. Если я выбираю размер М, то хочу видеть товар этого размера, а не какого-то другого, при чем М может быть даже недоступен.
Show more
Почему проблема с авторизацией до сих пор не пофикшена?
В приложении как минимум 3 бага, которые возникают на этапе регистрации и авторизации. Как тестируют приложение ? Это базовая функциональность
Не приходит код
Не могу зарегестрироваться и войти в аккаунт, кож не приходит, хотя номер телефона действителен
Не рекомендую
Почему я не могу прочитать полный текст пуша? При переходе он исчезает! В уведомлениях пусто!!!!!! Заголовок пуша «Заказ отменен». В смысле отменен, если он хранится еще два дня? Чему верить? Как связаться с магазином? Стоит ли мне туда идти?!
Доработать
Пользуюсь приложением уже давно, в целом всё нравится, но хотелось бы некоторых улучшений для удобства:
1. В разделе “Избранное” не хватает сортировки по категориям — женская, мужская, детская одежда. Это помогло бы быстрее находить нужные вещи.
2. В корзине не хватает галочек для выбора только определённых товаров при оформлении заказа — сейчас можно оформить только всё сразу.
3. Также было бы очень удобно иметь возможность перемещать товар между магазинами, если нужного размера нет в выбранном.
Надеюсь, вы учтёте пожелания — с такими функциями пользоваться приложением станет ещё приятнее!
1. В разделе “Избранное” не хватает сортировки по категориям — женская, мужская, детская одежда. Это помогло бы быстрее находить нужные вещи.
2. В корзине не хватает галочек для выбора только определённых товаров при оформлении заказа — сейчас можно оформить только всё сразу.
3. Также было бы очень удобно иметь возможность перемещать товар между магазинами, если нужного размера нет в выбранном.
Надеюсь, вы учтёте пожелания — с такими функциями пользоваться приложением станет ещё приятнее!
Show more
Response from developer
Добрый день,T.lelelka . Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о приложении! Мы работаем над улучшением нашего мобильного приложения, и Ваш отзыв поможет нам сделать эту работу еще более эффективной. С уважением, команда Mark Formelle
Хотелось бы улучшить работу приложения.
Приложение не доработано.
Сделала заказ на самовывоз из магазина, заказ висит в обработке второй день, а в магазине отвечают, что заказа этого нет у них…
Но сотрудники из разных магазинов мне помогли, созвонились, отложили мне товар, за что им огромное спасибо!
Также, отсутствует возможность списания бонусов в магазине, если покупка происходит в магазине, не создав заранее заказ в приложении.
Сделала заказ на самовывоз из магазина, заказ висит в обработке второй день, а в магазине отвечают, что заказа этого нет у них…
Но сотрудники из разных магазинов мне помогли, созвонились, отложили мне товар, за что им огромное спасибо!
Также, отсутствует возможность списания бонусов в магазине, если покупка происходит в магазине, не создав заранее заказ в приложении.
Show more
Хорошее приложение
Есть недочеты, надеюсь, исправите!
Бонусы
Не пойму как списать богу в, при заказе они никогда не отражаются
Все кривое
Смысл от вашего приложения если мои я не могу заказать просто носки для самовывоза с магазина
Разочарована(
Отличное приложение, все очень доступно и интуитивно понятно, немного подтормаживает, но это не очень напрягает. Огорчило, что внезапно слетели все товары в избранном, и корзина. История просмотров очистилась..
и не понятно почему есть множество вариантов доставки, но по итогу товар можно забрать только в одном магазине и никак иначе. Много времени потратила на подбор товаров, и хотела много купить по промокоду, но видимо совсем ничего не куплю. Приложение удаляю. Какой смысл от интернет магазина, если нельзя заказать доставку
и не понятно почему есть множество вариантов доставки, но по итогу товар можно забрать только в одном магазине и никак иначе. Много времени потратила на подбор товаров, и хотела много купить по промокоду, но видимо совсем ничего не куплю. Приложение удаляю. Какой смысл от интернет магазина, если нельзя заказать доставку
Show more
Доставка
Только в момент оформления доставки всплывает сообщение о том, что доставка в мой город невозможна. Наличие в магазине тоже не дает проверить. Потратила время на формирование корзины(((
Обман
На сайте было написано что через приложение первый заказ 10% скидка, в итоге скачала приложение, оформила заказ ,но никакой скидки не было 🤷♀️
Дополняю: где тут промокод про который вы говорите? Вот ваш баннер ,слово не сказано про промо, даже зайти в раздел акции на сайте,там тоже нет про это ничего.
К сожалению не могу приложить к отзывам скриншот.
Дополняю: где тут промокод про который вы говорите? Вот ваш баннер ,слово не сказано про промо, даже зайти в раздел акции на сайте,там тоже нет про это ничего.
К сожалению не могу приложить к отзывам скриншот.
Show more
Не все пункты
Доступны не все пункты самовывоза
Трусы
После обновления показывает только нижнее белье. Исправьте!!
