Trop de bugs et d’erreurs
Cette application comporte trop de bugs, ce qui empêche les utilisateurs de l’utiliser correctement. De plus, lorsqu’il y a des erreurs et des dysfonctionnements, l’application devrait être mise hors service pour maintenance.
Une somme d’argent m’a été envoyée, mais elle n’est jamais arrivée à cause de ces bugs. L’expéditeur a perdu son argent tandis que je n’ai rien reçu.
Cette application est beaucoup trop boguée ! Je vous recommande plutôt d’utiliser Bankili ou d’autres services bancaires.
Une somme d’argent m’a été envoyée, mais elle n’est jamais arrivée à cause de ces bugs. L’expéditeur a perdu son argent tandis que je n’ai rien reçu.
Cette application est beaucoup trop boguée ! Je vous recommande plutôt d’utiliser Bankili ou d’autres services bancaires.
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Critique
Le problème le plus frustrant concerne les transferts d’argent vers d’autres applications ou services(GIMTEL). Les transferts sont régulièrement bloqués, échouent sans explication claire ou restent en attente indéfiniment. En pratique, cela donne l’impression que l’argent est volontairement confiné à l’intérieur de l’écosystème Masrifi, ce qui limite fortement la liberté de l’utilisateur de disposer de ses propres fonds.
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12
مايستحق نجمه كاء
Demande
Elle se déconnecte souvent
Mal
Cette apk es mal car chaque minute une validation
Changer votre développeur
Fait comme Seddat
Changer votre développeur
Fait comme Seddat
Inutilisable au quotidien !
L’app redemande le numéro de téléphone et le code à 6 chiffres à chaque fois. Parfois le code n’arrive même pas. C’est extrêmement agaçant à force. À quoi bon une app mobile si je dois perdre du temps à chaque connexion ? Merci de corriger ça !
Application toujours en panne
Je suis vraiment deçue de Masrivi. L'application beug tout le temps. Tout le temps des messages d'erreur. Impossible de l'utiliser quand on en a besoin. Vous devez vraiment régler ces pannes récurrentes !!!!!
Masrivi le pire
C’est le pire service bancaire en Mauritanie
زويرات
ناصر لكوم
Good need improvement.
Masrvi is good application, just need more improvement in terms of security authentication, they need to allow users to use their verified emails to get security codes to access the app.
Otherwise it nice and easy to use.
The bank should keeps improving and keeps the eyes on the customers suggestions.
Otherwise it nice and easy to use.
The bank should keeps improving and keeps the eyes on the customers suggestions.
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Very bad end users support
I made a wire transfert from another bank to my Masrivi account, the transaction took 8 days and the call center was not responsive. I called them many times on WhatsApp and they keep saying we have transferred your reclamation to the administration without any feed back until now.
Finally, I received the transfer and the call center still hasn’t provided any feedback.
I understand there no respect to clients.
Finally, I received the transfer and the call center still hasn’t provided any feedback.
I understand there no respect to clients.
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فتح التطبيق صعب
التطبيق عاد رااابي ما ينفتح على الخير ولاه مشكلة انترنت
سهولة الاستخدام
أفضل تطبيق موريتاني من حيث سلاسة التطبيق و سهولة الخدمات و أيضا خدمة عملاء تفوق التوقعات .
سؤال
كيف يمكنني ربط حسابي ب البريد تأتيني عليه كلمة المرور لأنني لست في موريتان ؟؟
