Thực hiện sai luật quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân 13/2023/NĐ-CP
Ứng dụng Masteri Homes đang có dấu hiệu vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, cụ thể là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Ứng dụng thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân (thông tin cư dân, liên hệ, lịch sử sử dụng…) nhưng:
• Không minh bạch mục đích sử dụng dữ liệu
• Không có hoặc không làm rõ cơ chế xin sự đồng ý hợp lệ của người dùng
• Không cung cấp đầy đủ thông tin về bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu (nếu có)
• Người dùng không được trao đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân (xem, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa dữ liệu…)
Đây là vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của cư dân.
Đề nghị:
1. Rà soát và cập nhật lại chính sách bảo mật cho phù hợp pháp luật Việt Nam
2. Minh bạch hóa toàn bộ quy trình thu thập – xử lý – lưu trữ dữ liệu
3. Tuân thủ đúng tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trên App Store
Nếu không được khắc phục, vấn đề này hoàn toàn có thể bị khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Ứng dụng thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân (thông tin cư dân, liên hệ, lịch sử sử dụng…) nhưng:
• Không minh bạch mục đích sử dụng dữ liệu
• Không có hoặc không làm rõ cơ chế xin sự đồng ý hợp lệ của người dùng
• Không cung cấp đầy đủ thông tin về bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu (nếu có)
• Người dùng không được trao đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân (xem, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa dữ liệu…)
Đây là vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của cư dân.
Đề nghị:
1. Rà soát và cập nhật lại chính sách bảo mật cho phù hợp pháp luật Việt Nam
2. Minh bạch hóa toàn bộ quy trình thu thập – xử lý – lưu trữ dữ liệu
3. Tuân thủ đúng tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trên App Store
Nếu không được khắc phục, vấn đề này hoàn toàn có thể bị khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Show more
Tệ
Chất lượng dịch vụ tệ, app thiết kế rất nhiều lỗi, chủ đầu tư làm việc không tôn trọng khách hàng
.
Mượt hơn so với phiên bản trước
UI UX tệ
Thiết kế ko hướng tới người dùng chính là cư dân, các tính năng cần thiết tìm mỏi mắt ko thấy đâu, chỉ toàn thấy quảng cáo, trải nghiệm rất tệ.
App vi phạm quyền truy cập dữ liệu cá nhân
Làm app trái với quy định của pháp luật, bắt buộc khách hàng cung cấp thông tin cá nhân trái với điều 11, nghị định 13/2023. Tư duy pháp lý kém, chỉ vì lợi ích của công ty, vi phạm pháp luật.
