Appli géniale, réactivité top, comptabilité bof
Après avoir essuyé des galères, avec des Syndics, je trouve que Matera permet de très bien suivre en tant que copropriétaire et en tant que membre du conseil syndical. Notre interlocuteur répond toujours sous 48 heures.
Par contre gros problème comptable lors de la reprise, il y a des erreurs.
Par contre gros problème comptable lors de la reprise, il y a des erreurs.
Le syndicat sans prise de tête
Hyper intuitif et facile à prendre en main. Une app qui révolutionne clairement la gestion de la copropriété sans complexité. Beaucoup de contenu riche et un super service client. Très adaptée pour notre petite copro en tout cas ! Big fan !
Excellent
Excellente aide à syndic bénévole profane et inexpérimenté. Marie, notre référente, est à l’écoute, aimable et très efficace. Nous la remercions chaleureusement.
A améliorer
Il n’y a aucune cohérence entre l’application mobile et la version web. On ne retrouve par exemple pas le tableau de bord !
Certains éléments y sont même complètement absents (les dossiers).
On passe facilement à côté d’information et suivre les échanges est extrêmement compliqué.
Certains éléments y sont même complètement absents (les dossiers).
On passe facilement à côté d’information et suivre les échanges est extrêmement compliqué.
Galère avec plusieurs copropriétés
L’application change de compte sans arrêt, c’est pénible que tous les deux clics il faille revenir sur le bon compte…
