Max it User Reviews

Name: Max it – Maroc
Rating: 3.87221 (1166 reviews)

Max it – Maroc

MEDI TELECOM

🔧 Utilities

🌟 Lifestyle

What users say

Summarized from real user reviews of Max it. Based on 1.2K reviews and a 3.9/5 average, it highlights the 3 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Utilities app.

Positive things

⭐Excellent service
🎁Useful features
💻Functional app

Negative things

🐛Frequent crashes
⏱️Slow performance
🚫Lack of language support
💳Billing issues
📶Unreliable network connection

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Application instable et non maintenu

Le Design est félicité mais le fond manque de maintenance et de surveillance de vos développeurs, ca fait presque un an que je remonte que le solde mobile flex apparaît toujours a zero et je continue a utiliser le #554# pour accéder a mon solde mobile et le service client n’a jamais considérer ma remontée au sérieux. Toutefois , la demande de changement d’offre fibre depuis l’application affiche également un message d’erreur injustifiée et le service client me promet toujours de changer d’offre a leur niveau mais il se passe jamais rien (depuis 2 mois) , Orange est un fournisseur excellent mais manque de personnel compétent au Maroc sans généraliser bien entendu , à bon entendeur

Ilyas vod59

3 months ago

Response from developer

Bonjour Kopman59, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre application n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services. Excellente journée. Equipe Orange Maroc.

Complaint

very overpriced

callmezeeko

3 months ago

Nul

Nul marche pas

Merie2222

4 months ago

Opinion

Most of the time it doesn't work

Mjid ghonvj

5 months ago

Response from developer

Hello Mjid, we’re sorry to hear that the app is not working properly for you. To help resolve this issue, we recommend ensuring that your app is updated to the latest version and that your internet connection is stable. If the problem persists, please contact our customer service at https://www.orange.ma/Contactez-nous-en-ligne for further assistance. We’re here to help and hope to improve your experience soon. Orange Morocco

Orange maroc

nuls appli qui sert a rien service client qui sert a rien
Reclamer pour reclamer sans jamais resoudre le probleme pas d assistance ni rien

Pascontent677

5 months ago

Ios app not working for a week

It been more than 7 days since the app not working ever time I tried to open it it shows an connection error and says please try again later, i tried to open it form different WiFis and via 4G but the problem still appears

Dr tarek ab

6 months ago

Response from developer

Hello, Thank you for your message, and we apologize for the inconvenience caused. To better respond to your request, please contact our customer service: https://www.orange.ma/Contactez-nous-en-ligne.. Have a great day. Orange Morocco

Service client et service chat whatsapp

Incompétence des conseillers, on clôture la demande alors que j’attend une réponse à 4 reprise et selon mes appels téléphonique ils ont aucune anomalie à signalé, sachant j’ai plusieurs capture d’écran, pure et dure comme arnaque .

Prnneel

6 months ago

Visual gliches

The app need some fixes in visuals and texts and be more optimized

H?!!!!!

6 months ago

Service client nuul

Service client nul

Kaw-kaw kou

6 months ago

Paiement facture

Depuis 2 mois je n’arrive plus a utiliser ma carte pour payer sa tourne dans le vent je ne peut meme pas supprimer ma carte je clique delete il ne se passe rien orange maroc c’est une franchise ou quoi? Une blague

jojduenbsjkznd

6 months ago

Response from developer

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. N'hésitez pas à nous contacter au https://www.orange.ma/Contactez-nous-en-ligne. pour que nous puissions vous aider. Excellente journée. Equipe Orange Maroc

In Morocco, we don't just speak French.

It would be better to add English to the app because not everyone speaks French.
Also in a tourist country like Morocco

ismailoussou

9 months ago

Response from developer

Hello Ismail, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that our application did not meet your expectations. We take your comments into account to improve our services. Have a good day ! Orange team Morocco.

تطبيق لا يعمل

سمارت سولد غير مفعلة

Abdelhak bel

10 months ago

Hors connexion

L’application ne fonctionne pas hors connexion

محمد كتاك

a year ago

app null

difficile a utiliser. il te faut un bac+ 10 pour savoir comment l'ouvrir, à chaque fois tu perds le temps a te connecter car il te reconnais pas, il faut refaire la procedure.
le vendredi il faut un diplome en informatique et en reseaux pour arriver a touver le boutton cadeau du vendredi.
n'importr quoi, try to make ot easy for users. 🤦‍♂️🤦‍♂️

userrr 2025

a year ago

Completely useless

I can’t see where this does anything at all.

Cushxr

a year ago

Merci Orange

Excellent travail application compète

The1Moon

a year ago

Détail de l'offre fibre

Bonjour et merci pour cette application.
J'ai une remarque qui concerne l'offre fibre, on voit le détail de notre abonnement, on a que le nombre d'heures des appels mais aucune information sur le détail de l'offre fibre, exp 50Mo ou 100Mo...
Par contre on a ce détail pour les forfait mobile on a une visibilité sur le nombre d'heures d'appel mais aussi le nombre de Go d'internet.
Merci de prendre cette remarque en considération dans les prochaines mise à jours.

El. Redouane

a year ago

Response from developer

Bonjour Redouane, Merci pour vos commentaires élogieux ! Cela nous motive à continuer d'améliorer notre application pour vous offrir la meilleure expérience possible. Excellente journée. Equipe Orange Maroc.