May User Reviews

Name: May – Baby & Eltern
Rating: 4.7 (284 reviews)

May – Baby & Eltern

LN CARE

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Impossible to cancel subscription

Impossible to cancel subscription. It will take you through many steps and none of it works. It will give you a cheaper price but still force charge you and doesn’t provide cancellation. If you want pregnancy info, use Ovia or Bump, easy to use and no hassle like this.

Emily1136

15 days ago

Response from developer

Hi, we're sorry to hear that your experience was so frustrating. For subscriptions purchased through the App Store, cancellation can only be completed through your Apple subscription settings, as Apple manages the entire billing process. The screens shown in the app are optional feedback questions and a discounted offer, but they do not replace or block Apple's cancellation process. We're sorry if this wasn't clear and appreciate your feedback, as it helps us improve the experience. If you have any questions or need assistance, please contact us at contact@may.app. 💙

Not worth it - hard to cancel

Not worth $90. When I went to cancel in the app, I was forced to answer a questionnaire and the final question is a discounted subscription. When I declined, the app pulled up my Apple Pay for a discounted subscription . There was kk way to cancel in the app and support did not respond. I had to cancel via the Apple Subscriptions - thank goodness my account was connected. Feels scammy. 0/10 would recommend

Mawrtyr14

16 days ago

Response from developer

Hi, we're sorry to hear that your experience left you with this impression. To clarify, subscriptions purchased through the App Store can only be canceled through your Apple subscription settings, as Apple manages the entire billing process. The questionnaire shown in the app is optional feedback to help us understand why users leave, and the discounted offer is simply an optional proposal—it does not prevent you from canceling your subscription through Apple. We're sorry if this wasn't clear enough, and we appreciate your feedback. If you ever need assistance, please don't hesitate to reach out to us at contact@may.app. 💙

Used for years. Now broken.

I’ve used this app for years to track my cycle. Or suddenly broke last week. I can’t open any of my days or add any symptoms which is really frustrating because I am doing IVF this week. Now I’m going to have to find a new app…

M.Erickson

17 days ago

Response from developer

Hi, we're so sorry about the issue you experienced, especially at such an important time. The good news is that this bug has now been fixed. We invite you to update the app (if you haven't already) and give it another try. We sincerely apologize for the inconvenience and wish you all the very best with your IVF journey. 💙

SCAM

Was under the impression that I was getting a free trial to try out the app. It was cancelled right after the app was downloaded so I didn’t have to track how long the FREE trial was until I can cancel it or keep it. I ended up getting charged 30+ dollars. The founder of the app sent an email also confirming it was a free trial and they will not refund me. I’m very disgusted by this!

DRoman1122

17 days ago

Response from developer

Hi, we're sorry to hear about your experience. To clarify, canceling a subscription immediately after starting a free trial does not cancel the trial itself—it simply prevents it from renewing into a paid subscription at the end of the trial period. If a charge was made, it means that, according to Apple's billing system, the subscription was still active when the trial ended. Unfortunately, as subscriptions purchased through the App Store are managed entirely by Apple, we aren't able to issue refunds ourselves. If you have any questions about your account, please feel free to contact us at contact@may.app. We'll be happy to help you understand what happened. 💙

Scam

I canceled my subscription before the trial ended and yet I was still charged? There is no way to contact them. I tried their chat box but it’s not working. I request a refund and don’t try this app!

szshammas

a month ago

Response from developer

Hi, we're sorry to hear about your experience. If your subscription was purchased through the App Store, Apple manages all billing and refunds. If a subscription wasn't canceled before the end of the trial according to Apple's billing system, the charge is processed automatically by Apple. Unfortunately, we don't have the ability to issue refunds or modify App Store subscriptions ourselves. If you're having trouble with the in-app chat, please don't hesitate to contact us at contact@may.app. We'll be happy to look into what happened and help you with the next steps. 💙

Geld Geld Geld

Man muss schon wieder mal für alles bezahlen und das nicht gerade wenig. Schade wird gleich wieder gelöscht

@Corinna

a month ago

Response from developer

Es tut uns leid, dass die App Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir proposons sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Funktionen, damit jede Familie die Unterstützung wählen kann, die zu ihren Bedürfnissen passt. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Angebote weiterzuentwickeln.

Meilleure app ever

Qui n’a jamais souhaité d’avoir un professionnel de santé disponible 24 heures sur 24. Sept jours sur sept ? C’est pourtant simple cette application l’a fait. Toute question trouve sa réponse dans cette application. Au moindre doute, plus besoin de s’inquiéter pendant plusieurs heures avant d’avoir une réponse lorsque votre cas est un peu particulier, il suffit d’attendre quelques minutes pour qu’un professionnel de santé vous réponde, comme ça on évite de s’inquiéter et on passe une grossesse sereine

Cha-cha-cha jjjj

a month ago

Response from developer

Merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que nos professionnels de santé ont pu vous accompagner et vous rassurer tout au long de votre grossesse. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une très belle aventure avec votre bébé. 💛

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Was loving this app as a first time mom…. But last update yall deleted my profile, so I lost all my tracking, all my photos, all my tips, ect. I’m so no happy about this. Hopefully you guys figure it out, because I’m sure other moms aren’t happy either.

HMR22202

2 months ago

Response from developer

We're very sorry to hear this. An app update should never delete your data. Please contact us at contact@may-sante.com with the email address linked to your account, and we'll investigate right away. In many cases, we're able to help recover the account or identify what happened.

Signs out

I have been enjoying May, but since the recent update the app signs me out of my account every day. Very annoying!

Em00000666666

2 months ago

Response from developer

Thank you for your feedback, and we're sorry for the inconvenience. This issue has now been fixed in a recent update. Please make sure you're using the latest version of the app, and don't hesitate to contact us at contact@may-sante.com if you continue to experience any problems.

Deep links don’t work

Your notifications are not useful if your deep links fail

Tonygtg

2 months ago

Response from developer

We're sorry about this issue. This definitely isn't the experience we want to provide. Could you please contact us at contact@may-sante.com with a few details about what happened? Our team will investigate and do our best to resolve it quickly.

Indispensable

Super application, un indispensable depuis la grossesse et encore plus depuis la naissance ! le chat avec les professionnels est une mine d'or pour rassurer les parents et avoir une réponse rapide

le seul point à améliorer serait d'intégrer un mode sombre pour épargner nos yeux pendant les nombreux réveils nocturnes... 😅

Argz91

3 months ago

Une pépite

Je consulte May tous les jours depuis ma grossesse, et maintenant pour mon bébé notamment avec le suivi quotidien. Les articles et la messagerie m’ont beaucoup aidée, je chante les louanges de May à qui veut les entendre. Un grand merci pour votre travail exceptionnel pour nous accompagner dans le chemin de la parentalité !
Une petite suggestion : j’aimerais beaucoup pouvoir accéder au suivi quotidien de mon bébé (couches, tétées, calendrier) en hors ligne, étant parfois en zone blanche.

SaskiaB.

3 months ago

Response from developer

Bonjour ! Un immense merci pour vos louanges, cela nous touche beaucoup. ❤️ Quel bonheur de vous accompagner depuis votre grossesse ! Nous notons précieusement votre suggestion pour le suivi hors-ligne : c'est une excellente idée pour rester sereine même en zone blanche. 📶 On transmet l'idée à notre équipe technique. À très vite sur May !

Do not download this app

Took money out of my account without permission and would not refund. Terrible customer service. Avoid!!!

Ella_B_1836

4 months ago

Cette application est un banger, surtout avec l’abonnement premium.

J’étais frileuse à cause du prix de l’abonnement, mais je me suis lancée suite à l’activation d’une promo. Franchement je n’ai aucun regret. Déjà les outils de suivi pour le bébé sont tops, super pratiques. Et surtout, quel soulagement de pouvoir solliciter des pro ! Ça nous a tellement aidé dans les premières semaines avec bébé. On a été à chaque fois écouté et accompagné. Cette application et la communauté de pro derrière est au top. Vu la qualité, je regrette juste de ne pas l’avoir activée pendant ma grossesse.
Merci pour ce super boulot !

Sombr'

5 months ago

Datos

No veo necesario tener que encima aparte del correo especificar el número de móvil. Con que carácter? No lo veo necesario y desinstalo ahora mismo.

Ana. reseña

5 months ago

Indispensable grossesse

Grande qualité de contenu. Les informations sont données par des professionnels de santé et sont donc validées scientifiquement (c’est quand même mieux que l’avis de Mamie Jeannine ou de certains comptes Instagram un peu douteux).
Les nombreuses thématiques sont traitées avec clarté. Il y a même une rubrique podcast.
Merci pour tout !

MGR1701

5 months ago

Notification non personnalisable et non désactivable

Bonjour, il n’est pas possible de désactiver les notifications sur l’app. C’est assez dérangeant de ne pouvoir que les activer et ne pas laisser le choix de les désactiver.
De plus , je pense qu’il serait judicieux de pouvoir avoir le choix de désactiver/activer certains type de notif. Exemple , je ne désire pas de notif pour vos conseils quotidiens, mais j’aimerai une notification quand j’ai un message d’un professionnel de santé.
Merci de la prise en comptes

antoinelaboulette

5 months ago

Response from developer

Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Vous avez tout à fait raison ! Nous allons prochainement proposer ce chois des notifications. A bientôt sur May !

Résiliation abonnement

Très utile, rassurant, avec de l’expertise. j ai eu un souci pour résilier mon abonnement et ils sont intervenus favorablement.

Fannyd1987

5 months ago

No me gustó toda la información q la Que tienen acceso

Estás aceptando que tengan derecho a datos de tu identidad y acceso a datos para rastrearme, está muy todo esto, muy interesante la aplicación pero luego venden la información a otras empresas

Lupi. Lupita

5 months ago

He pagado y ahora no funciona

He pagado la suscripción mensual el día de ayer en 24 horas entro de nuevo a la app y me dice que tengo que volver a pagar de nuevo para poder suscribirme alguien que me explique, esto no puede ser. Cómo si ya pagué y ya estoy suscrita me dice que tengo que pagar de nuevo?

Axon 29