Maytronics One User Reviews

Customer Experience

Positive experience8.0% of reviews
Neutral2.0% of reviews
Negative experience90.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is Maytronics One Safe?

Maytronics One appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Maytronics One is 75/100.

This assessment is based on 101 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

71.3% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
26.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 101 App Store ratings for Maytronics One.

Is Maytronics One Legit?

Maytronics One appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Maytronics One is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Lack of auto scheduling

I have the new Skimmi 300 solar pool skimmer. This app is pretty useless as far as automation. Regardless of which cleaning setting I select, the Skimmi always stops the next day and I have to manually go in the app again to start the skimmer again. This kind of defeats the purpose of a solar pool skimmer that is supposed to always be on the lookout for falling leaves.

There is a cleaning mode called Eco that has a choice of session and pause times, but even this mode stops the next day!

The app does not show anywhere how often the cleanings are supposed to repeat, or the duration of the other special cleaning modes. I had to find out the hard way through experimenting that it just stops!

I hope that Dolphin will fix this major design defect with an app or firmware update soon, otherwise I’m returning this piece of junk.
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Not well thought out

If you accidentally hit Add another device, there is no reversing out of it. What a stupid app. I’m now stuck in this loop where I have to remove the app completely and reinstall it.

Completely shut down my phone. And rebooted it. Nothing works. The app is stuck in this perpetual loop.

Pool cleaning has never been easier

This app allows you to set up different ways for the Dolphin to clean your pool depending on what is needed at the moment. I live in Florida where leaves and pollen and insects and berries and all sorts of things are constantly falling into my pool. With this app I can keep my pool clean without having to pay for a pool service.
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Terrible product

Neither the robot or the app work. You have to restart or reset the app or the robot after every charge. The robot does not clean the entire pool. Utter disappointment. I’ve had it for less than a season and I got ripped off.

App Connectivity Issues

There is an issue with the Liberty 600 in which the app will not select Ultra Clean mode which can only be selected through the app. This issue was reported to Maytronics support, but no resolution was provided. Luckily, the robot was purchased from an authorized dealer who is taking care of the warranty process and providing an alternative replacement.
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Schedule limitations for skimmi

Got the skimmi 300 with Maytronics one app. Maintaining connection is sporadic and requires multiple app reinstalls to re pair. Desperately needs more scheduling options for night time. We don’t want it to run at night due to neighbours but there’s no option apart from physically removing it from the water. The older skimmi app used to offer this nighttime pause feature.
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Application ne fonctionne pas

Message d’erreur des l’ouverture de l’application pas de possibilité de connecter le robot…

Horrible app

This is by far the worst app I have ever used. I don’t think dolphin did much testing on this app. Rebuild it! It’s really bad

Application nulle

Le robot perd la connexion wifi lorsqu’il est émergé. Certains écrans de l’application n’ont pas de retour arrière ce qui signifie reconfigurer le robot à chaque fois. Mot de passe wifi impossible au delà de 32 caractères et j’ai de forts doutes sur l’efficacité du robot qui semble se déplacer de façon aléatoire et laisse des zones non nettoyées !
Fuyez!
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Gadget dysfonctionnel

C’est bien de vendre des robots connectés qui se veulent modernes. Encore faudrait-il que les fonctionnalités vendues soient fonctionnelles :
- réglage de la connexion du robot au wifi très aléatoire et laborieuse, même en plaçant le robot à seulement 1m de la box internet. On perd patience, ça ne fonctionne pas, et au bout de la 10ème ou 15ème tentative cela fonctionne par miracle sans rien avoir fait de particulier à part insister…
- l’historique d’utilisation du robot affiché dans l’appli est complètement loufoque : robot tout neuf (historique vierge avant le 1er cycle), utilisé seulement pour trois cycles de 120min chacun. L’appli m’affiche déjà 10 cycles et 26h de fonctionnement :)
En dehors de l’appli, le robot (EON100) est très bien. Nettoyage efficace.
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Chère pour rien

Connections bancale,pas de température,pas de suivi,bref ne vaut pas sont prix,autant partir sur une autre marque.a voir si éventuellement les développeurs seront réactifs ?

Nul

Aucune réponse de leur part, surtout n’achetez pas cette marque premier robot je regrette fortement Dolphin 600
L’application ne fonctionne absolument pas Laissez deux fois des messages, jamais de réponse, mais comme tout le monde application obsolète, c’est une marque qui vieillit très mal et dorme sur leur laurier
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3eme retour du sav

Bonjour à tous et d’emblée bon courage.

Pour l’application, je rejoins les autres, avis postés où il faut à chaque fois, se reconnecter et refaire l’appairage Bluetooth avec le robot et quelques données sont mémoriseées comme la piscine a des marches par exemple, et d’autres ne sont pas comme les dimensions de la piscine …

C’est mon troisième retour du SAV
Où les deux derniers retours, Maytronics disent ne rien constater dans leur bassin
Pourtant il ne fonctionnait pas dans le mien car je l’ai acheté pour mon bassin pas pour le leur
Je leur ai transmis les numéros d’erreur qui semblent etre des nombres aléatoires avec commun unité la minute allez comprendre …
Là-dessus, pas un seul mot
Tout va bien pour eux car ça fonctionne chez eux. Enfin c’est ce qu’ils disent…
Le robot a été retourné avec les filtres non nettoyés … Est-ce vraiment bien sérieux ?
Pour être complet au retour du premier SAV, ils avaient changé et le moteur et les batteries au bout de trois mois d’utilisation

J’avais envisager d’acheter le skimmy. J’ai bien fait d’attendre car lorsqu’on voit le SAV d’un Robot de ce prix on a vraiment pas envie de faire confiance à cette entreprise à nouveau
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Pas pratique.

Elle ne garde même pas l’historique des nettoyages, on ne voit même pas les mises à jours.

impossible de voir l’avancée du robot quant il nettoie.

Inutilisable

Chaque fois que je ferme l’application, je perds l’appairage avec le robot. Inutilisable ! Je pense me débarrasser très vite de ce produit !

Inutile

C’est incompréhensible de proposer tant de technologie sans avoir le moyen de l’utiliser. Application que je n’arrive pas à faire fonctionner. Déconnexion et bugs successifs. Impossible pour moi de commander mon robot comme je voudrais. Proposez nous rapidement une application simple et fiable.

Non-functional and rushed app development

App disconnects every time the robot goes into the water requiring complete reconnect every time you launch the app. Forced to manually fill in login details (no option for biometric identification login). Overall very disappointing mobile control interface for such an expensive robot.

Nulle

J’ai cliquer malheureusement sur ajouter un appareil. Impossible de s’en sortir.
De plus bien évidemment que le robot dans la piscine ne reçoit pas le wifi.
Je le demande à quoi sert cette application.

Inutile en l’état

J’ai le robot EON 100, on nous vend dans la fiche produit que le robot est connecté, qu’on peut avoir la température de l’eau après un nettoyage, ce n’est pas du tout le cas.
De plus, si on clique par erreur sur le + sur la page d’accueil, impossible de revenir en arrière, obligé de reconfigurer entièrement le robot.
Comme le robot perds la connexion dès qu’il va sous l’eau, l’intérêt de l’appli est très limité. On ne peut pas voir la batterie en temps réel.
Bref, quasi aucune plu value en l’état.
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Disappointed

Why do I keep having to sign in and go through the whole process of identifying my Dolphin each time I go into the app? With my old cored Dolphin it when right to the controls with no problem.