Naja
Bei jedem Starten muss ich als zahlender Kunde das Tracking abwählen. Wäre ich so blöd, dies zuzulassen, wäre alles kostenlos. Ich überlege, mein Abo zu kündigen.
Response from developer
Guten Tag KD et, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihre kritischen Worte zu unserer App. Wir nehmen dieses Fehlerbild intern für unsere Entwickler mit. Gerne können Sie uns auch nochmals über unsere E-Mail-Adresse MAZplus@maz-online.de kontaktieren und uns weitere Details zusenden. So können wir der Ursache auf den Grund gehen und melden uns im Anschluss bei Ihnen zurück. Ihr MAZ Team
Login seit Jahren fehlerhaft
Ich hatte bereits vor einiger Zeit eine Support-Session. Die dortigen Mitarbeiter sind entweder nicht in der Lage oder nicht bereit, das Problem zu beheben.
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Seit mehreren Jahren ist es den Programmierern nicht gelungen, ein zuverlässiges Login zu implementieren. Ich muss mich teilweise mehrmals neu einloggen. Dies ist besonders bemerkenswert, da es sich um eine regionale Tageszeitung handelt, die nur von regionaler Bedeutung ist. Keine andere App, die ich im Rahmen eines Abonnements nutze, weist eine so mangelhafte Programmierung hinsichtlich der Aufrechterhaltung einer dauerhaften Login-Sitzung auf.
An sich gut aber
Response from developer
Guten Tag AxHe7, vielen Dank für Ihr Feedback zur Schriftgröße. Unsere Entwickler arbeiten bereits an weiteren Features und Personalisierungen. Die individuelle Einstellung der Schriftgröße ist ebenfalls dabei. Wir bitten um Verständnis, dass das Programmieren und Testen von geplanten Updates und Personalisierungen immer auch etwas Zeit in Anspruch nimmt, um eine möglichst reibungslose Funktionalität für alle unsere Nutzer zu gewährleisten. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Ihr MAZ Team
Funktionalität
Mangelhaft
Die Abbuchung funktioniert dagegen erstklassig.
