課金は登録数が増えるだけで利便性や機能性が高まる訳ではない。
追記:確証バイアス的なもの言いですが、やはり、やらかしましたね。やれやれ…。半月近くダメなのに、モワッともう大丈夫みたいなやり口。金融機関の連携も復帰してます？そうじゃないと思うよ。アプリのレビューに書く事ではないけど、利用規約上、金融系SaaSは* 一時停止
* 外部要因障害* 提携先都合* セキュリティ対応停止の免責広めに取ってるのいい事にしていないかなあ。ビジネス？経営陣、ギリギリで回したら金融系DXは回したら、ホンマはダメなんだけれど。まあ信頼コスト失って、ユーザーサイドがどうするかで決着つけるしかない。Appleからよお小言があるのがいいけれども、今のAppleも同じ穴の貉だね。
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レビューいただきありがとうございます。 有料サービスをご利用いただいているにもかかわらず、快適性や機能性にご満足いただけず、また、サービス運営にご懸念をおかけし、大変申し訳ございません。 お客様からいただいた多岐にわたるご指摘を真摯に受け止め、 アプリの品質と信頼をいただけるサービス作りを課題として、改善に尽力してまいります。 引き続き、マネーフォワードホームをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改善のやる気がない...
問い合わせをしても、やる気を感じない...
以下、問い合わせしている詳細。
・ICカードリーダーの読み取りアプリでマネーフォワードにデータ転送した時、バス使用なのに電車で記録されてしまい毎回修正かけるのが面倒だから正しく記録されるよう改善して下さい。
・ICカードの読み取りアプリは、このアプリに機能まとめて下さい。
・保有株式をカテゴリ分け出来るように改善して下さい。分類は自由登録で、例えばCore・Satellite・NISA・iDeCo・その他 等の様に管理したい。現在は、証券会社ごとに分かれていて分かりずらい。
・年間の保有株式損益額&損益率を取得出来るように改善して下さい。現在は、全体の損益額&損益率しか見れない。今年資産運用でどれだけ資産を増やせたのか減ったのかが把握出来ない。
・プレミアム会員に広告を表示しないで下さい。お金払ってるのに使いづらくしないで下さい。
・ポイント機能を廃止して下さい。ほとんどたまらないくせに、1つのメニューとして表示されると、ただ邪魔なだけです。ポイント機能を廃止するまたは、アカウント設定から、ポイントメニューの非表示出来るようにして下さい。
早くの対応よろしくお願いいたします。
最近になって資産運用のプランに契約すると損益も見やすくなると連絡あったが、既にプレミアムプランに加入しているのにどれだけユーザーからお金を搾り取ろうとしているのか。びっくりします。なぜ資産管理するために、これだけお金を払わなければならないのか。
資産管理するユーザーの資産を減らす考えは、斬新ですね笑。プランは、一般とプレミアムだけにして、料金を安くすることを検討して下さい。
よろしくお願いします。
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レビューいただきありがとうございます。 ご不便おかけし申し訳ございません。 お客さまよりご連絡いただいた内容を担当に申し伝え、 今後の対応について検討してまいります。 さまざまなご意見をもとに、お客さまに快適にサービスを ご利用いただけるよう開発に努めてまいります。 引き続きマネーフォワードをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
素晴らしい！でもココだけは…
ただココだけは改善して欲しいです！
①各資産の資産推移のグラフには、評価額と取得価額の線しかありません。昨今のトランプ関税のような相場では見るのも悲しくなりアプリも開きたくなくなります…
「長期投資は握力が重要！」「暴落時こそ買い増しチャンス！」を実践していても、このグラフではお金をひたすら捨てている気分になり不安になるばかりです…）
が、ここに保有数の線があればどうでしょう！？
握力を強くして「暴落時こそ買い増しチャンス！」を実践していると、厳しい相場でも保有数自体は着々と増えている事が一目瞭然となり、将来の希望に繋がる線となります。
新NISAをきっかけに激増した個人投資家に対して、握力強化に繋がるアプリであると手軽にアピール出来る機能になると思います。ぜひ実装検討してください！
②暗号通貨を貯金・現金と同じカテゴリにまとめるのは、さすがに資産管理アプリとしてどうかと思います…💢
アドバンスドのポートフォリオ機能で分類は出来ますが、こんなセコいところで差別化しないで、アドバンスドでは本質的な付加価値を提供して欲しいです。
③付加価値という観点では、AIでの将来資産予測とか老後資産判定とか資産運用アドバイスとか充実させて欲しいです。現在はChatGPT plusにポートフォリオ画面を投入して様々な分析をして貰っていますが、本当はマネーフォワードの中で完結して欲しいです。
人生に無くてはならないアプリとなっていますので、さらに素晴らしいアプリになる事を期待しています！
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レビューいただきありがとうございます。 資産管理につきまして、詳細なご要望をいただきましてありがとうございます。 また、現時点にご希望に沿うサービスとならず、申し訳ございません。 お客さまよりご連絡いただいた内容を担当に申し伝え、 今後の対応について検討してまいります。 さまざまなご意見をもとに、お客さまに快適にサービスを ご利用いただけるよう開発に努めてまいります。 引き続きマネーフォワードホームをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
自動、自動と謳ってますが、、
・PayPay、メルペイが未対応です
・モバイルSuicaも毎日画像認証してリロードが必要なのでとても対応してるとは言い難い
これでは実質「電子マネー非対応」だと思った。
全然自動じゃなくて残念。
それと、1年も前のレビューにあった（運営からもコメントがついてる）アプデ要望が、まったく改善されてない。
具体的には、自動的に振り分けられる入出金の項目を個別に手動修正する必要があるが、これをまったく学習してくれないので、長期的に使用するには毎回同じ手動修正を永遠にし続けなくてはいけない点。
ブログなどでおすすめアプリとしてよく推されてるので利用してみたが、正直なところ推せる所がなく、ステマだったのかな？と勘繰ってしまいました。すみません。
初期設定だけはとてもスムーズで、その際チュートリアルに言われるがまま個人情報をいっぱい入れてしまったのが悔しい。
宣伝に注力して登録者を集め、スムーズな初期設定で入力させた個人情報や口座情報のビッグデータを売って利益を上げ、あとの使い勝手は2の次というビジネスモデルなのかな、、と再度ゲスの勘繰り。
そうじゃないのであれば、
・自動入力を強調する誇大広告をやめてほしい
・長期で使おうとするユーザーに向き合ってほしい
どうせ手動なら小規模でも信頼できて、アップデートをがんばってるような家計簿アプリにすればよかった、と後悔です。
今回は削除します。改善されたらまた来ます。
よろしくお願いします。
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レビューいただきありがとうございます。 ご不便おかけし申し訳ございません。 お客さまよりご連絡いただいた内容を担当に申し伝え、 今後の対応について検討してまいります。 さまざまなご意見をもとに、お客さまに快適にサービスを ご利用いただけるよう開発に努めてまいります。 引き続きマネーフォワードをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
管理できた気になるアプリ
最近はキャッシュレスの影響で支払いが多様化し
書き漏れがあるのでは？と気になったためインストールしました。
お試しプレミアム会員です。
【アプリの良かった点】
・カードやポイントの一元化ができる点
・大雑把にグラフで表示してくれる点
【エクセル(スプレッドシート＋GAS)のが良かった点】
・一覧で見れたり任意条件で絞り込んだりできる
・光熱費の月毎の平均最大などがわかる(年単位での比較)
・項目名を柔軟に変えられる
・サクサク動く
・支払いの先取りができる(アプリだと二重になりそう…)
【使ってみた感想】
家計簿機能については普段やらない人向けアプリだと感じました。
ATMから別銀行への資金移動などもそのままだと収入扱いにされ不便でした。
学費の支払いなど既に用途が決まっている支出を予め書き込めないのはデメリットだと感じました。
試しに今年度分のエクセル家計簿とと比較したところ支出に30万程差異が発生しました。
分類を修正したい場合に一覧表示のまま修正できないのが嫌でした。
カテゴリの一括修正機能もあるにはあるのですが月毎なのでとても面倒です。
エクセル(スプレッドシート)ではGASを利用し、銀行やクレジット明細の項目名パターンで自動分類させていたのでそういった機能があればなと思いました。
〇〇を含んでいたり〇〇から始まったらこの分類にする、などですね。
無料でもセキュリティの面から導入を躊躇ってしまうのに
500円も払ってまで使いたいアプリではないと感じました。
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