Keine Möglichkeit Anfragen oder Terminvereinbarungen zu tätigen
Initial konnte ich eine Anfrage an die Arztpraxis senden. Nun finde ich weder die Option mit der Praxis erneut in Kontakt zu treten oder Termine zu vereinbaren. Total undurchsichtig. Uwe Cases und Anforderungen wurden hier wohl einfach übersprungen.
App
Die App ist eine Zumutung. Ich werde von meinem Hausarzt gezwungen, sie zu nutzen. Bei der Eingabe der Medikamente für ein Folgerezept, hängt sich die App konsequent auf oder stürzt ab. Schlecht ist auch, das man nichts für sich speichern und dann später wieder verwenden kann. So ist die Eingabe meiner vielen, aber immer gleichen Medis eine Stundenaufgabe.
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Unbrauchbar als Patient
Schreckliche usability braucht kein Mensch
Katastrophal
Im welchem Fiebertraum wurde das hier programmiert.
Intuitiv wäre das Gegenteil. Und man muss es bei manchen Ärzten nehmen. Da dafür wirklich Geld bezahlen.
Intuitiv wäre das Gegenteil. Und man muss es bei manchen Ärzten nehmen. Da dafür wirklich Geld bezahlen.
unzuverlässig
Sehr unzuverlässig, viele Anfragen gehen verloren oder werden doppelt bearbeitet. APP funktioniert oft gar nicht und muss ständig gelöscht und neu bearbeitet werden.
Sehr hilfreich
Ich schreibe mein Anliegen an die Praxis und erhalte jedesmal umgehend Antwort bzw. Hilfe. Das lästige Warten in der Warteschleife ist somit erledigt. Habe bisher jedoch nur beim Hausarzt damit gearbeitet.
Seit neuestem unbenutzbar
Leider seit dem letzten Update nicht mehr benutzbar
App gut, aber 1 nervt
Hallo,
ich nutze die App für den Kinderarzt meines Sohnes. Funktioniert soweit alles wie es soll, bis auf die permanente 1 die ich an Benachrichtigungen haben soll… Sie geht einfach nicht weg, nicht mal
nach einem kompletten Neuinstall. Da klemmt
seit geraumer Zeit etwas.
ich nutze die App für den Kinderarzt meines Sohnes. Funktioniert soweit alles wie es soll, bis auf die permanente 1 die ich an Benachrichtigungen haben soll… Sie geht einfach nicht weg, nicht mal
nach einem kompletten Neuinstall. Da klemmt
seit geraumer Zeit etwas.
Funktioniert nur eingeschränkt
Ich konnte zwar über die App einen Termin vereinbaren, aber jetzt öffnet sich die App nicht mehr. Ich sehe nur einen weißen Bildschirm. Nicht zu empfehlen.
Unzureichend und unzufriedenstellend
Es funktioniert von Patientenseite her nicht.
App gute Idee, ich kann aber nur meine Nachrichten im Chatverlauf sehen
Für die Vereinbarung von Terminen und für das Stellen von Fragen ist die App eine gute Lösung. Über die Antworten der Praxis werde ich über einen Banner am Handy informiert, aber ich kann die Nachricht dann im Chat-Verlauf nicht lesen. Das ist mir jetzt mehrfach passiert, daher ist die App für mich wertlos.
Ich habe aber festgestellt, dass der Chat-Verlauf bei Einloggen im Web vollständig zu sehen ist.
Ich habe aber festgestellt, dass der Chat-Verlauf bei Einloggen im Web vollständig zu sehen ist.
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iPhone 17 Pro Kompatibilität
Nach Umstieg auf das iPhone 17 Pro funktioniert die App nur langsam.
Funktioniert nicht
Frisch heruntergeladen und PW eingegeben, erhalte ich den Bestätigungslink nicht. Zig mal versucht.
Keine Registrierung möglich
Frechheit. Arzt arbeitet nur noch mit diesem Unternehmen für Termine nur Anmeldung wie auch der Link des Arztes nicht möglich.
Gut mit Schwächen
Die App finde ich sehr komfortabel zur Kommunikation mit der Arztpraxis.
Einziges Manko ist für mich, dass die App sich sofort sperrt, wenn man auch nur kurz in eine andere App wechselt. Dann verliert die App jedesmal den Text, den man gerade am schreiben war und man landet wieder auf der Startseite.
Einziges Manko ist für mich, dass die App sich sofort sperrt, wenn man auch nur kurz in eine andere App wechselt. Dann verliert die App jedesmal den Text, den man gerade am schreiben war und man landet wieder auf der Startseite.
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Nicht iPhone-Mini-tauglich
Die Meldung für das neue Login mit Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ist zu groß und lässt sich nicht scrollen. Somit kann ich sie auf meinem iPhone 13 Mini weder quittieren noch schließen. Somit ist die App völlig unbrauchbar! Vorher war sie schwerfällig aber wenigstens benutzbar.
Funktioniert auf iPhone SE nicht mehr
War bis jetzt gut, aber es gibt auch iPhones mit kleineren Bildschirmen. Ein Knopf ist unten verschwunden. Bitte beheben.
Keine Push-Benachrichtigungen
An sich ist die App einfach zu bedienen. Allerdings erhalte ich keine Benachrichtigung, obwohl ich sie überall aktiviert habe.
Schlimm
Wie zur Hölle kann man sich als Patient registrieren ??? Macht es doch noch unübersichtlicher
Keine Push Benachrichtigungen
Vorweg: Die Kommunikation mit meinem Hausarzt funktioniert einwandfrei. Allerdings erhalte ich keine Push-Benachrichtigungen bei neuen Mitteilungen – obwohl ich sowohl in der App selbst als auch in den iOS-Einstellungen die entsprechenden Benachrichtigungen aktiviert habe.
