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Details

  • Released
  • Updated
  • March 23, 2020
  • November 27, 2025

Features

Medicoo screenshot #1 for iPhone
Medicoo screenshot #2 for iPhone
Medicoo screenshot #3 for iPhone
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About

Access a digital general practitioner anytime, day or night, including weekends and holidays. Get quick answers via chat from medical nurses, or schedule a video consultation with a doctor if needed. All consultations are private and often covered by your health insurance.

Digital general practitioner access
Chat consultations with nurses
Video consultations with doctors
Available evenings, weekends, and holidays
Private and secure consultations
Often covered by health insurance
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What's New in Medicoo

2.8.1

November 27, 2025

App Optimalisatie

User reviews

Kompetent und freundlich

Im Urlaub brauchte ich Unterstützung in einer medizinischen Angelegenheit und bin zufällig über die Website einer Apotheke auf den Service gestoßen.
Die Anmeldung war unkompliziert und einfach und der Chat sehr freundlich und kompetent.
Es ist ein gutes Gefühl, im Urlaub so gut beraten und unterstützt zu werden.
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Katastrophe

Wenn man im Urlaub ist und auf ärztliche Hilfe angewiesen ist kann man diese App vergessen.
Lieber direkt zum Arzt gehen . So haben wir es dann nach einer Ferndiagnose von Medicoo gemacht die uns nichts gebracht hat außer das unsere Tochter sich einen Tag länger quälen musste.

Fragwürdige App mit fragwürdigen Empfehlungen

Für alle Eltern: absolute Vorsicht bei der App. Wir haben die App genutzt, da darauf auf der HomePage des lokalen Arztes verwiesen wurde. Ohne die App, gibt es für Touristen anscheinend keinen Termin beim Arzt. Die App ist absolut fragwürdig und mit Vorsicht zu genießen. Die Bewertung der Symptome erfolgt in einem Chat, kein Videocall. Das ist and sich schon fahrlässig. Wir haben die App wegen unseres Kindes genutzt, und würden allen Eltern dringend davon abraten.

Am Ende sind wir zu einer Notaufnahme im Krankenhaus gefahren. Da wurde unser Kind fachgerecht behandelt. Die Empfehlung in der App hat der behandelnde Arzt als kompletten Unsinn bezeichnet. Warum es die App im AppStore angeboten wird, kann Apple selbst hinterfragen. Unsere Empfehlung auf der Basis einer praktischen Erfahrung: Finger weg und
Zum Arzt fahren
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Schlechte Beratung

Wir wollten lediglich einen Kinderarzt ausfindig machen, da es unseren Sohn schlecht ging (Fieber und Abgeschlagenheit). Da wir ähnliche Symptome bereits vor wenigen Wochen bei Scharlach hatten, wollten wir gerne einen Arzt zwecks Antibiotikum aufsuchen.

Nachdem ich unzählige und vor allem unsinnige und wenig hilfreiche Fragen beantwortet habe (bzw. es versucht habe), wurde ich endlich in einen Chat verbunden. Die Kommunikation war sehr mühselig und endete darin, dass wir offenbar nicht zu einer einem Arzt müssten. Dies wurde allein aufgrund der Angabe Fieber und Abgeschlagenheit nach langem Warten und angeblicher Rücksprache mit dem Arzt diagnostiziert! Eine fragwürdige Methode. Und dafür soll man noch Geld bezahlen. Das ist wirklich unglaublich.

Wir haben parallel dazu im Internet Ärzte gesucht und dort angerufen. Das ging schneller und wir haben unmittelbar einen Termin erhalten.

Die App ist wirklich nutzlos und nicht zu empfehlen.
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Guter Service für kleinere Probleme

Ohne großen Aufwand war es mögich, medizinischen Rat oder eine Vermittlung zu bekommen.

FAQ

What are Medicoo's operating hours?

Medicoo's medical nurses are available Monday to Friday from 7:00 AM to 11:00 PM. On weekends and holidays, they are available from 9:00 AM to 9:00 PM.

Can I get a prescription through Medicoo?

The description does not explicitly state whether prescriptions can be issued. It emphasizes that Medicoo's services are not a replacement for a consultation or treatment by a doctor or other healthcare provider.

Is Medicoo available on Android devices?

The app is currently supported on iPhone and iPod, but support for Android devices is not mentioned in the provided data.

How does Medicoo ensure privacy?

All discussions and consultations within Medicoo are kept private. The app uses a secure video connection for consultations with doctors.

Does Medicoo have ads?

No, Medicoo does not contain advertisements.

What is the age rating for Medicoo?

Medicoo has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above.

How often is Medicoo updated?

The latest version is 2.8.1, and the app was last updated on November 27, 2025. This indicates a relatively recent update cycle.

Who developed Medicoo?

Medicoo was developed by Medicinfo.