Kompetent und freundlich
Im Urlaub brauchte ich Unterstützung in einer medizinischen Angelegenheit und bin zufällig über die Website einer Apotheke auf den Service gestoßen.
Die Anmeldung war unkompliziert und einfach und der Chat sehr freundlich und kompetent.
Es ist ein gutes Gefühl, im Urlaub so gut beraten und unterstützt zu werden.
Die Anmeldung war unkompliziert und einfach und der Chat sehr freundlich und kompetent.
Es ist ein gutes Gefühl, im Urlaub so gut beraten und unterstützt zu werden.
Show more
Katastrophe
Wenn man im Urlaub ist und auf ärztliche Hilfe angewiesen ist kann man diese App vergessen.
Lieber direkt zum Arzt gehen . So haben wir es dann nach einer Ferndiagnose von Medicoo gemacht die uns nichts gebracht hat außer das unsere Tochter sich einen Tag länger quälen musste.
Lieber direkt zum Arzt gehen . So haben wir es dann nach einer Ferndiagnose von Medicoo gemacht die uns nichts gebracht hat außer das unsere Tochter sich einen Tag länger quälen musste.
Fragwürdige App mit fragwürdigen Empfehlungen
Für alle Eltern: absolute Vorsicht bei der App. Wir haben die App genutzt, da darauf auf der HomePage des lokalen Arztes verwiesen wurde. Ohne die App, gibt es für Touristen anscheinend keinen Termin beim Arzt. Die App ist absolut fragwürdig und mit Vorsicht zu genießen. Die Bewertung der Symptome erfolgt in einem Chat, kein Videocall. Das ist and sich schon fahrlässig. Wir haben die App wegen unseres Kindes genutzt, und würden allen Eltern dringend davon abraten.
Am Ende sind wir zu einer Notaufnahme im Krankenhaus gefahren. Da wurde unser Kind fachgerecht behandelt. Die Empfehlung in der App hat der behandelnde Arzt als kompletten Unsinn bezeichnet. Warum es die App im AppStore angeboten wird, kann Apple selbst hinterfragen. Unsere Empfehlung auf der Basis einer praktischen Erfahrung: Finger weg und
Zum Arzt fahren
Am Ende sind wir zu einer Notaufnahme im Krankenhaus gefahren. Da wurde unser Kind fachgerecht behandelt. Die Empfehlung in der App hat der behandelnde Arzt als kompletten Unsinn bezeichnet. Warum es die App im AppStore angeboten wird, kann Apple selbst hinterfragen. Unsere Empfehlung auf der Basis einer praktischen Erfahrung: Finger weg und
Zum Arzt fahren
Show more
Schlechte Beratung
Wir wollten lediglich einen Kinderarzt ausfindig machen, da es unseren Sohn schlecht ging (Fieber und Abgeschlagenheit). Da wir ähnliche Symptome bereits vor wenigen Wochen bei Scharlach hatten, wollten wir gerne einen Arzt zwecks Antibiotikum aufsuchen.
Nachdem ich unzählige und vor allem unsinnige und wenig hilfreiche Fragen beantwortet habe (bzw. es versucht habe), wurde ich endlich in einen Chat verbunden. Die Kommunikation war sehr mühselig und endete darin, dass wir offenbar nicht zu einer einem Arzt müssten. Dies wurde allein aufgrund der Angabe Fieber und Abgeschlagenheit nach langem Warten und angeblicher Rücksprache mit dem Arzt diagnostiziert! Eine fragwürdige Methode. Und dafür soll man noch Geld bezahlen. Das ist wirklich unglaublich.
Wir haben parallel dazu im Internet Ärzte gesucht und dort angerufen. Das ging schneller und wir haben unmittelbar einen Termin erhalten.
Die App ist wirklich nutzlos und nicht zu empfehlen.
Nachdem ich unzählige und vor allem unsinnige und wenig hilfreiche Fragen beantwortet habe (bzw. es versucht habe), wurde ich endlich in einen Chat verbunden. Die Kommunikation war sehr mühselig und endete darin, dass wir offenbar nicht zu einer einem Arzt müssten. Dies wurde allein aufgrund der Angabe Fieber und Abgeschlagenheit nach langem Warten und angeblicher Rücksprache mit dem Arzt diagnostiziert! Eine fragwürdige Methode. Und dafür soll man noch Geld bezahlen. Das ist wirklich unglaublich.
Wir haben parallel dazu im Internet Ärzte gesucht und dort angerufen. Das ging schneller und wir haben unmittelbar einen Termin erhalten.
Die App ist wirklich nutzlos und nicht zu empfehlen.
Show more
Guter Service für kleinere Probleme
Ohne großen Aufwand war es mögich, medizinischen Rat oder eine Vermittlung zu bekommen.
Keine Hilfe
Kann mich nur anschließen: mein 9 Monate altes Baby durfte nicht zum Arzt, es sollte bitte die App genutzt werden. 27 Stunden später habe ich immer noch keine Antwort, aber meine Daten hergegeben. Absolute Frechheit und meiner Meinung nach nur ein Vorwand der Ärzte, um sich die Wartezimmer möglichst leer zu halten.
Kann mir von abraten, darauf bestehen einen Arzt besuchen zu dürfen oder die 112 zu wählen.
Kann mir von abraten, darauf bestehen einen Arzt besuchen zu dürfen oder die 112 zu wählen.
Show more
Kein Arztbesuch wurde ermöglicht.
Von der Idee her finde ich die APP ganz interessant, leider hat mir die Konversation nichts gebracht. Ich wollte eigentlich nur zu einem Arzt gehen, konnte dies aber nicht tun, da ich zuerst über die App mit MitarbeiterInnen schreiben musste. Die Informationen zu meinen Schmerzen hatte ich schon zuvor im Internet lesen können. Es war schade, dass ich nicht die Möglichkeit bekam, mich in Holland untersuchen lassen zu können.
Show more
no answers
my baby is in pain and i can not get a hold on a doctor! no answers nothing im about to call 112! this is the most stupid thing i have ever seen!
Völlig verantwortung - und nutzlos
Die Diagnose wurde bei meiner 10 Monate alten Tochter zwar richtig gestellt, allerdings wurde uns trotz mehrfachen Hinweisesens die Konsultation eines Arztes und das Ausstellen eines Rezeptes für die korrekte Behandlung mit Antibiotika verweigert!
Sind daraufhin spontan zu einem Hausarzt gefahren, der uns helfen konnte und der auch nur den Kopf bzgl. des Behandlungsvorgehens duch den angeblichen Medicoo-Arzt geschüttelt hat.
Fazit: ca. 31€ bezahlt für wirkungslose Tipps, absolut nicht zu empfehlen!
Sind daraufhin spontan zu einem Hausarzt gefahren, der uns helfen konnte und der auch nur den Kopf bzgl. des Behandlungsvorgehens duch den angeblichen Medicoo-Arzt geschüttelt hat.
Fazit: ca. 31€ bezahlt für wirkungslose Tipps, absolut nicht zu empfehlen!
Show more
Hilft bei der Vermittlung zum richtigen Arzt.
Der Chat selbst ist zäh und man muss sich wiederholen. Am Ende klappt die Vermittlung zu einem Arzt aber.
Wenn der Urlaubsort einmal eingegeben ist, kann man ihn nicht mehr ändern. Das ist verbesserungsfähig.
Wenn der Urlaubsort einmal eingegeben ist, kann man ihn nicht mehr ändern. Das ist verbesserungsfähig.
