Gut
Die app ist übersichtlich und praktisch ganz einfach
Update ist Katastrophale
Seit dem Update vor 2 Tagen musste ich schon zwei mal die Wohnung neu Scannen, des weiteren funktioniert die „geplante Reinigung“ nicht mehr weil dort keine Karte zur Raumauswahl angezeigt wird.
Auch die Funktionen in den Menues wurden extrem verschlimmbessert, früher konnte ich bei einer Manuellen Reinigung direkt auswählen ob er die Raumeinstellungen nehmen soll oder nicht, ebenso konnte man Y-Wischen anwählen
Jetzt muss man die Funktionen erst woanders suchen, und dann wieder zurück.
Das war kein Schritt Richtung bedienerfreundlichkeit
Im Moment ist der Saugroboter unbrauchbar da ich ihn nicht planmäßig starten kann
Auch die Funktionen in den Menues wurden extrem verschlimmbessert, früher konnte ich bei einer Manuellen Reinigung direkt auswählen ob er die Raumeinstellungen nehmen soll oder nicht, ebenso konnte man Y-Wischen anwählen
Jetzt muss man die Funktionen erst woanders suchen, und dann wieder zurück.
Das war kein Schritt Richtung bedienerfreundlichkeit
Im Moment ist der Saugroboter unbrauchbar da ich ihn nicht planmäßig starten kann
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Funktioniert mittelmäßig
Ich benutze die Medion Life + App, jetzt seit ungefähr 1 halben Jahr und habe ein paar Kritik Punkte zu äußern. Die wären zum Beispiel das ich einen saugroboter verwende (der mit der App verknüpft ist) und das wenn ich die Namen der Räume festlegen, er sie nicht speichert. Oder auch das, aus dem nichts die Karte einfach gelöscht wurde, dadurch musste ich bzw. der Roboter eine komplett neue Karte erstellen.
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Läuft perfekt
Ich bin mit der App für staubi sehr zufrieden. 😍 einfache Bedienung !
No-Go-Zonen funktionieren nicht
Grundsätzlich bin ich von der App und dem Roboter selbst wirklich positiv überrascht. Leider kann ich jedoch keine No-Go-Zonen einrichten. Wenn ich diese erstelle und wohlgemerkt auch speichere, werden sie zuerst angezeigt. Gehe ich aber auch nur einmal in die Geräte-Liste zurück und klicke erneut den Saugroboter an, sind alle No-Go und No-Wisch -Zonen weg. Da der Roboter an einigen Stellen unbedingt nicht saugen soll, ist das ganze ein Problem. MfG. Jonas
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Life+ Server down
Die Server von Medion sind seit 4 Tagen down. Man kann sich nicht anmelden. Der Support hat sich gemeldet. Ich soll Tuya Smart verwenden. Problem gelöst.
Response from developer
Hallo, wir haben leider weiterhin IT Probleme. Kannst du bitte versuchen die App mit dem Namen Tuya Smart zu nutzen? Viele Grüße
Anmeldung geht nicht
Habe mir die app geladen weil ich den Airfryer gekauft habe und über die App es Rezepte gibt. Leider funktioniert die Anmeldung nicht.
Daten eingetragen, dann passiert nichts, wenn man es noch mal versucht kommt die Mitteilung „diese email wurde bereits verwendet, bitte melden Sie sich direkt an“
Geht ja nicht, da noch kein Passwort und eine email über Passwort vergessen kommt auch nicht (auch nicht in den spamordner), habe auch eine zweite Emailadresse versucht, genau das gleiche Problem.
App daher leider unbrauchbar für mich
Daten eingetragen, dann passiert nichts, wenn man es noch mal versucht kommt die Mitteilung „diese email wurde bereits verwendet, bitte melden Sie sich direkt an“
Geht ja nicht, da noch kein Passwort und eine email über Passwort vergessen kommt auch nicht (auch nicht in den spamordner), habe auch eine zweite Emailadresse versucht, genau das gleiche Problem.
App daher leider unbrauchbar für mich
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Befriedigend wegen unvollständiger Bedienungsanleitung
Die Grundfunktionen sind gut erklärt, interessant bei einem solchen Gerät ist allerdings die Programmierung der Räume, der Hindernisse (no go-Zonen) der Zonen und Stockwerke. Es muss alles im learning by doing Verfahren ermittelt werden. Es gibt keinerlei sinnvolle YouTube
Videos für die Programmierung und keine Beschreibung. Wahrscheinlich bleiben dadurch gute Funktionen ungenutzt.
Der Saugroboter funktioniert einwandfrei und verdient 5 von 5 Sternen auf glatten Böden. Die App hingegen hat noch viel Luft nach oben.
Videos für die Programmierung und keine Beschreibung. Wahrscheinlich bleiben dadurch gute Funktionen ungenutzt.
Der Saugroboter funktioniert einwandfrei und verdient 5 von 5 Sternen auf glatten Böden. Die App hingegen hat noch viel Luft nach oben.
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Ausbaufähig
App ist soweit bedienbar. Wirkt jedoch sehr lieblos - gerade im Design. Bei meiner Klimaanlage wird nicht mal ein Bild von dem Korrekten Gerät angezeigt sondern einfach nur eine Silhouette von einer Klimaanlage die aus den 90ern stammen könnte. Auch wundere ich mich, dass es keinerlei Widgets gibt. Ein Widget um z.B. meinen Staubsaugroboter mit einem Klick starten zu können oder dessen Akkustand anzeigen oder wann die Reinigung abgeschlossen wird, wäre eine schöne Ergänzung. Des Weiteren würde ich mir einfach aktuelle Produktbilder wünschen und an stellen ist Formulierung der Funktionen etwas…. Falsch übersetzt? Die App ähnelt sehr der von Xiaomi…. Evtl. nochmal an eine saubere deutsche Sprache denken. Eine Integration in HomeKit würde ich mir auch noch wünschen - vorallem für die Roboter (die Integration ist technisch machbar).
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Seit dem Update Probleme
Seit dem letzten Update gibt es Probleme mit dem Saugroboter. Er wird ständig nicht mehr erkannt und findet dann nicht mehr zur Basis zurück. Auch sind meine ganzen gekennzeichneten Räume weg, die Karte lässt sich auch nicht mehr neu in verschiedene Räume aufteilen. Bis zum Update war die App gut, jetzt ist sie wirklich nicht praktikabel
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Leider viele Störungen bei dem Staubsauger
Leider gibt es kaum ein Öffnen der App ohne irgendwelche Fehlermeldungen. Oft sagt die App, dass die Absaugung gerade erfolgt oder aber der Akkustand niedrig sei. Beides stimmt jeweils nicht. Manchmal kann man deshalb gar nichts auswählen geschweige denn starten. Sehr schade. Das Problem liegt auch schon länger vor.
Zudem geht manchmal auch der Grundriss verloren, obwohl man alles beschriftet und unterteilt hat, ohne ersichtlichen Grund.
Eine Fehlermeldungsmöglichkeit in der App wäre auch schön…
Zudem geht manchmal auch der Grundriss verloren, obwohl man alles beschriftet und unterteilt hat, ohne ersichtlichen Grund.
Eine Fehlermeldungsmöglichkeit in der App wäre auch schön…
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Update: App funktioniert doch. Die App funktioniert überhaupt nicht, schlechter Kundenservice
Man kann sich nicht registrieren, da keine Bestätigungsmail kommt. Somit ist sie total unnütz. Sehr schade. Versucht man dann bei der Hotline anzurufen, die laut Internetseite auch sonntags erreichbar sein sollte, kommt eine bandansage das man außerhalb der Geschäftszeiten anruft. Somit geht der Saug-wischroboter wieder zurück. Ich kann den ja sowieso nicht vollumfänglich nutzen wenn die App nicht funktioniert.
Nach einer Woche konnte ich die App nun mit dem Roboter verbinden. Es klappt eigentlich alles. Nur erstellt er mir leider keine Karten von allen räumen. Er zeigt mir nur den letzten Raum an, weshalb ich leider keinen Putzplan erstellen kann. Absaugen tut er auch bei jedem Mal wenn er an die Station fährt, obwohl ich nur „alle 3 Male“ ausgewählt habe. Schade.
Nach einer Woche konnte ich die App nun mit dem Roboter verbinden. Es klappt eigentlich alles. Nur erstellt er mir leider keine Karten von allen räumen. Er zeigt mir nur den letzten Raum an, weshalb ich leider keinen Putzplan erstellen kann. Absaugen tut er auch bei jedem Mal wenn er an die Station fährt, obwohl ich nur „alle 3 Male“ ausgewählt habe. Schade.
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Gute Ansätze - Futterautomat
Die separate und inzwischen wirklich schlechte Medion Pet App haben wir nach einem Hinweis mit der Life+ App ersetzt und das war gut so. Die Life+ ist um Welten besser. Leider liest nicht jeder Verbraucher Rezessionen.
Die Life+ App zeigt die gute Hardware des Futterbuttlers. HD Kamera ist top. Zeitplan und Fütterung klappt bestens. Zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten.
Die Life+ App zeigt aber auch die Defizite bei der Software. Die Registrierung, Anmeldung geht noch, das Gerät ins WLAN bringen wird schon zur Herausforderung.
Wenn man beim ersten Start nicht aufpasst und die Benachrichtigung nicht bestätigt, bekommt man das nachträglich nicht mehr aktiviert. Nur durch löschen und neu installieren der App. Das geht anders.
Die Darstellung im Dunkel Modus ist schwierig. Das geht besser.
Die Einstellungsmöglichkeiten der Bewegungserkennung sind gut, greifen nur nicht. Das ist Datenschutzrechtlich wichtig.
Die Anzeige von Wetterdaten ist sicher gut gemeint, aber nicht gut durchdacht. Vorhersage wäre besser als Angabe eines PM2.5 Sensor.
Kurz gesagt, da ist viel Potential in Hard- und Software. Viel Potential, Kunden glücklich zu machen. Aber die App muss einfacher, logischer und qualitativ besser werden.
Die Life+ App zeigt die gute Hardware des Futterbuttlers. HD Kamera ist top. Zeitplan und Fütterung klappt bestens. Zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten.
Die Life+ App zeigt aber auch die Defizite bei der Software. Die Registrierung, Anmeldung geht noch, das Gerät ins WLAN bringen wird schon zur Herausforderung.
Wenn man beim ersten Start nicht aufpasst und die Benachrichtigung nicht bestätigt, bekommt man das nachträglich nicht mehr aktiviert. Nur durch löschen und neu installieren der App. Das geht anders.
Die Darstellung im Dunkel Modus ist schwierig. Das geht besser.
Die Einstellungsmöglichkeiten der Bewegungserkennung sind gut, greifen nur nicht. Das ist Datenschutzrechtlich wichtig.
Die Anzeige von Wetterdaten ist sicher gut gemeint, aber nicht gut durchdacht. Vorhersage wäre besser als Angabe eines PM2.5 Sensor.
Kurz gesagt, da ist viel Potential in Hard- und Software. Viel Potential, Kunden glücklich zu machen. Aber die App muss einfacher, logischer und qualitativ besser werden.
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Die Applikation
Die Applikationen läuft ohne abzustürzen. Befehle werden sofort weitergeben und umgesetzt. Die Karte der Wohnung geht bei einem Reset des Wlans nicht verloren. Der Roboter kann entspannt aus dem Internet gestartet werden, wenn er im WLAN ist.
Um den Saugroboter besser vor sich selbst zu schützen, wäre es sehr hilfreich den No-Go Bereich schmaler und näher an der Station haben zu dürfen. Aktuell muss der Bereich min 1 Meter betragen, was zu großen Flächen führt, die nicht gesaugt werden können.
Der Saugroboter verliert alle 10 Tage seinen WLAN Netz.
Um den Saugroboter besser vor sich selbst zu schützen, wäre es sehr hilfreich den No-Go Bereich schmaler und näher an der Station haben zu dürfen. Aktuell muss der Bereich min 1 Meter betragen, was zu großen Flächen führt, die nicht gesaugt werden können.
Der Saugroboter verliert alle 10 Tage seinen WLAN Netz.
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Gut, aber die manuelle Steuerung lässt zu wünschen übrig
Die App ist gut geeignet, um die regelmäßige Reinigung mit unserem Saugroboter automatisiert geplant durchführen zu lassen. Aber wir benötigen gelegentlich auch die Möglichkeit, ihn manuell zu steuern. Dazu wird mit der App leider nur eine schlecht Hand steuerbare Bedienungsfunktion bereitgestellt. Man kann z.B. nicht handgesteuert rückwärts von der Ladestation fahren. Wenn wir den Reinigungsroboter zur Reinigung von seiner Ladestation, die unter einer Kommode platziert ist, herausfahren wollen, dann wäre ein Rückwärtsgang schon recht nützlich. Für die manuelle Steuerung kennen wir von der Konkurrenz zumindest eine bessere Anwendung. Daher vergeben wir nur vier von fünf Sternen.
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Futterautomat MEDION
Ich hatte nie Probleme mit den Futterautomaten doch seit kurzem leuchtet die Kamera nicht mehr und es wird mir kein Life Signal geschickt ich habe alles versucht bekomme es aber nicht wieder hin woran kann es liegen Hilfe bitte 🫤
Nicht nutzbar mit IPhone 8
Ich kann mich nicht anmelden, da auf meinem IPhone 8, im Anmeldefenster die Datenschutzbestimmungen nicht angezeigt werden.
Response from developer
Hallo Pudel05, wir arbeiten gerade an einer Lösung für das Problem.
App is completely useless
Fails at password step only as mentioned in the other comments . I hope I can return and get a refund . Complete waste of time as it took 3 weeks to arrive from lights.co.uk
MEDION X50SW arbeitet wie die GenZ
Der Saugroboter macht eigentlich einen guten Job und ich habe ihn aufgrund von Stiftung Warentest gekauft, da dass Modell X40SW Preis/Leistungssieger war. Mein eigenes Fazit ist, dass er zwar sein Job ganz gut erledigt, aber die Software hat starke Defizite!
Ständig muss er neue Karten erstellen und fährt sich immer wieder an den selben Stellen fest. Die Error Meldungen kenne ich bereits nach wenigen Wochen auswendig. Ganz ehrlich das ist eine Frechheit ein Produkt so zu verkaufen. Er funktioniert nur gut wo er auf keine Hindernisse stößt, eben wir die Generation Z.
Ständig muss er neue Karten erstellen und fährt sich immer wieder an den selben Stellen fest. Die Error Meldungen kenne ich bereits nach wenigen Wochen auswendig. Ganz ehrlich das ist eine Frechheit ein Produkt so zu verkaufen. Er funktioniert nur gut wo er auf keine Hindernisse stößt, eben wir die Generation Z.
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Response from developer
Hallo Chromosom, Wir haben eine neue FW erstellt die deine Probleme lösen sollte. Kannst du uns einmal per mail kontaktieren, damit wir dir helfen können? msdc-app@medion.com
Very reliable Smart Socket
Been using for 3 years and still working.