функціонал робочий
Користуюся цим сервісом уже понад рік, і за цей час жодна посилка не «пішла ліворуч». Для замовлень із Китаю додаток те, що треба, трекінг працює норм, завжди точно знаєш, де твій вантаж зараз перебуває. До вартості доставки питань теж немає, ціни цілком адекватні
Response from developer
Дякуємо вам за приємний відгук💙
Ціна🤬
Дуже дорого доставка не рекомендую
Поганий UX
Інтерфейс критично перевантажений: важлива інформація про проблемні посилки захована в меню, а пуш-сповіщення відсутні. Навіть прості дії, як-от підтвердження перепакування, неможливо виконати без дзвінка в підтримку. На головній сторінці — купа зайвого шуму замість акценту на неоформлених, проблемних замовлень. Через такий UX посилки затримуються до 3 тижнів, бо просто неможливо зрозуміти, що система чекає на якісь дії. Картки перевантажені іконками, а оплата не знімає статус затримки автоматично
Show more
Response from developer
Добрий день! Дякуємо за такий детальний аналіз нашого інтерфейсу. Шкода, що через незручності в UX виникають затримки з посилками та труднощі в користуванні додатком. Ми постійно працюємо над покращенням сервісу, і ваш фідбек є дуже важливим для нас. Якщо ви хочете поділитися деталями або у вас залишилися невирішені питання щодо статусів замовлень, будь ласка, напишіть нам на support@info.meest.cn. Обов'язково допоможемо розібратися.
Втрачений товар
Мною було створено замовлення, але воно не було додано до посилки і був на складі. Я про це не знала, бо товар чекали на митниці. Співробітники про зберігання товару не повідомили, в результаті, чого товар був протермінований і направлений на склад утилізації
Якісно
Все швидко і якісно. Зручно забирати
