Prospekt iPad
Habe die App auf dem iPhone wie auch auf dem iPad. Seit vielen Wochen lassen sich die Angebote/Prospekt auf dem iPad nicht mehr öffnen. „Zur Zeit stehen keine Faltblätter zur Verfügung“. Auf dem iPhone wieder rum klappt es.
Ideen für eine noch bessere App
Ich hatte mir eigentlich eine App erhofft, in der ich gemütlich vom Sofa meinen Warenkorb mit den richtigen Produkten befüllen kann, und dann stupide im Markt einfach nur noch die Regale abwandern muss. Soweit kein Bedienfehler meinerseits vorliegt, kann ich jedoch nur Produkte als „einfachen Text“ auf die Einkaufsliste setzen und es fehlt jeglicher Bezug zu dem tatsächlichen Produkt. Wenn das so ist, könnte hier nachgebessert werden. Auch könnte die Einkaufsliste über AI automatisch „einfach“ so sortiert werden, dass ich den optimalen Laufweg durch die Filiale erhalte anhand der Gang-Nummer. So stell ich mir einkaufen 2026 vor. ;) Eine andere Idee noch: es kommt immer wieder zu unfassbar langen Schlangen in Köln. Warum nicht über die App wie bei Möbelhäusern und FastFood Ketten Warteschlangen Nummern vergeben und so optimal die Kassen nach Warenkorb/Artikelmengen allokieren? Resultiert in Minimierung der Wartezeit und Frust sowie Verlängerung der möglichen Einkaufszeit.
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Response from developer
Hallo TommyKgCgn, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses sowie Ihre Vorschläge weitergeleitet. Viele Grüße, Felix von GLOBUS 💚😊
Artikel Ansicht
Wieso sind sonntags immer noch die Angebote von der laufenden Woche in der Übersicht und nicht schon von der kommenden Wochen. Das Prospekt ist schon entfernt. Zudem ist es extrem nervig, dass jeder Artikel in allen Geschmacksrichtungen angezeigt wird. Das sind bei Jogurts teilweise 10-20 Stück. Früher wurde einer angezeigt mit dem Hinweis verschiedene Sorten wie im Faltblatt auch. Und früher waren mehr Kategorien zum Filtern vorhanden. Die Mitbewerber wie Kaufland usw. sind da euch leider Meilen weit voraus.
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iPad-angepasste Version
Ich würde mich über eine neue Version freuen, die an das große Display vom iPad angepasst wird. Leider wird hier nur die iPhone-Version vergrößert dargestellt. Ansonsten ist die App sehr gut und ich möchte sie beim Einkaufen nicht mehr missen.
No English/ other language support
Says English support on the download page but cannot change languages in the app. Only in German.
Response from developer
Hello, thank you for your feedback. Unfortunately, our app is currently only available in German. We ask for your understanding. Best regards, Joshua from GLOBUS 🧡
Update
Momentan gibt es nur 3 Sterne. Durch die letzten Updates haben sich kleiner Fehler eingeschlichen.
Es ist schwierig bis eher schwer geworden Artikel zu doppeln bzw. auf Anzahl zu bringen. Sehr oft hängt die App das sie neugestartet werden muss. Auch dauert es bis Artikel gescannt werden und oder in der Liste erscheinen.
Die Probleme haben sich in den letzten 6 Wochen gehäuft.
Es ist schwierig bis eher schwer geworden Artikel zu doppeln bzw. auf Anzahl zu bringen. Sehr oft hängt die App das sie neugestartet werden muss. Auch dauert es bis Artikel gescannt werden und oder in der Liste erscheinen.
Die Probleme haben sich in den letzten 6 Wochen gehäuft.
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Kein iPad Version - Keine vernünftige Kategorien
Zu erst: Keine Version fürs iPad! Nur fürs iPhone! Warum? Man bekommt ja Augenkrebs, wenn man die Prospekte auf einem Handy blättern muss. Alle anderen Geschäfte haben das. Da kann ich die Werbung auf einem großen iPad blättern.
Aber nun zum größten Ärgernis. Unter Angebote gibt es die Kategorien „Für Sie“ (Ihr kennt mich überhaupt nicht! Da passt nichts zu mir!) dann gibts „Alle“ das ist der größte Schwachsinn, völlig unsortiert und mit dem Restaurantessen durchmischt, genauso mit den Waren aus den Frischetheken durchmischt. Dann gibts noch „Getränke“ und „Gemüse“. Warum gibt es nicht alle anderen Kategorien? Denn „Für Sie“ und „Alle“ sind totaler Müll! Warum steht nicht dabei, wo sich der Artikel befindet? In welcher Abteilung? Welches Regal, ist doch alles digitalisiert heutzutage? Außer einem oft nichtssagenden Foto gibts nur noch den Preis als Angabe. Warum nicht mehr Informationen? Wie oft muss ich an der Information die App vorzeigen und fragen, wo ich den Artikel finden kann. Mal ist es an der Frischetheke und mal im Regal. Das kann man oft nicht am Foto erkennen. Die Fotos zeigen oft den ausgepackten Artikel (zum Beispiel Käsescheiben auf einem Teller) obwohl er verpackt im Regal liegt und dadurch ganz anders aussieht. Hat zwar nichts mit der App zu tun aber in letzter Zeit gibt es keine Payback Coupons mehr. Auch Pfingsten - nichts. Sonst gabs immer mal 10 fach Punkte usw. Dann gehe ich eben zu Edeka, Rewe oder Penny, wenn ihr so geizig geworden seid!
Aber nun zum größten Ärgernis. Unter Angebote gibt es die Kategorien „Für Sie“ (Ihr kennt mich überhaupt nicht! Da passt nichts zu mir!) dann gibts „Alle“ das ist der größte Schwachsinn, völlig unsortiert und mit dem Restaurantessen durchmischt, genauso mit den Waren aus den Frischetheken durchmischt. Dann gibts noch „Getränke“ und „Gemüse“. Warum gibt es nicht alle anderen Kategorien? Denn „Für Sie“ und „Alle“ sind totaler Müll! Warum steht nicht dabei, wo sich der Artikel befindet? In welcher Abteilung? Welches Regal, ist doch alles digitalisiert heutzutage? Außer einem oft nichtssagenden Foto gibts nur noch den Preis als Angabe. Warum nicht mehr Informationen? Wie oft muss ich an der Information die App vorzeigen und fragen, wo ich den Artikel finden kann. Mal ist es an der Frischetheke und mal im Regal. Das kann man oft nicht am Foto erkennen. Die Fotos zeigen oft den ausgepackten Artikel (zum Beispiel Käsescheiben auf einem Teller) obwohl er verpackt im Regal liegt und dadurch ganz anders aussieht. Hat zwar nichts mit der App zu tun aber in letzter Zeit gibt es keine Payback Coupons mehr. Auch Pfingsten - nichts. Sonst gabs immer mal 10 fach Punkte usw. Dann gehe ich eben zu Edeka, Rewe oder Penny, wenn ihr so geizig geworden seid!
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Gute App mit wiederkehrenden Problemen
An sich nutze ich die App sehr gern und ist praktisch um die Angebote zu durchstöbern oder sie sogar zum Einkaufen zu nutzen.
Das einzige Problem, welches immer wieder auftritt ist die Funktion des digitalen Kassenbons.
Ich finde das ne super Sache, allerdings müsste es eben auch funktionieren. Die Kassenbons laden in der Übersicht ständig nicht und es lädt/ rödelt sich zu Tode. Da muss dringend nachgebessert werden.
Das einzige Problem, welches immer wieder auftritt ist die Funktion des digitalen Kassenbons.
Ich finde das ne super Sache, allerdings müsste es eben auch funktionieren. Die Kassenbons laden in der Übersicht ständig nicht und es lädt/ rödelt sich zu Tode. Da muss dringend nachgebessert werden.
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Meistens eine sehr gite App, aber nicht ganz ohne Ärgernis
Grundsätzlich finde ich den Funktionsumfang dieser App toll. Ich hab die auch schon oft genutzt, daß ich beim Einkaufen mit dem Handy die Produkte direkt einscanne. Das funktioniert meistens reibungslos, aber es gibt immer wieder Phase , wo es nicht so läuft. Und es ist ärgerlich, wenn es mitten im Einkauf Probleme bereitet und man sich neu einloggen oder reauthenfizieren muß, was bei mir während des letzten Einkaufs zweimal der Fall war. Gestern waren zum Glück die Einkäufe noch gespeichert. Das war auch schon anders. - Was mich momentan ärgert ist, daß die digitalen Kassenzel nicht laden. Da ich meist in Lahnstein einkaufe, ist das nicht so dramatisch, aber in anderen Filialen muß man den Kassenzettel am Ausgang scannen. Da braucht man den Kassenzettel nun einmal zwingend. Und die Funktion, den digitalen Kassenzettel erst einmal zu deaktivieren lädt zur Zeit auch nicht. Wenn ich die Internetseite von globus aufrufe und mich einlogge, kann ich meine Kassenzettel sehen. Daher weiß ich, daß diese existieren. Und vor dem letzten Update ging es ja auch in der App. Ich hoffe, das wird schnell behoben.
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Benzinpreis stimmt nicht.
Trotz Update zeigt die App immer noch einen Preis an aktualisiert vor 3 Tagen. 🙄
Coupons und Einkaufsliste überarbeiten
Also schade ist es, dass in der App nicht die Coupons auftauchen, die ich in der Webansicht sehe.
Außerdem wäre es schön, wenn man nach dem erstellen der Einkaufsliste, also mit dem Sortiment des Ladens, in der Liste auch die Artikel öffnen kann, um den Standort abzurufen, ohne erneut den Artikel im Sortiment zu suchen.
So packt man sich Waschmittel Firma XY, flüssig in den Einkaufszettel und dort steht dann „Waschmittel flüssig“ ohne Marke etc.
Das ist sehr unpraktisch, wenn man etwas hinzufügt und der Partner einkaufen geht und keine Ahnung hat, welches Waschmittel man meint.
Außerdem wäre es schön, wenn man nach dem erstellen der Einkaufsliste, also mit dem Sortiment des Ladens, in der Liste auch die Artikel öffnen kann, um den Standort abzurufen, ohne erneut den Artikel im Sortiment zu suchen.
So packt man sich Waschmittel Firma XY, flüssig in den Einkaufszettel und dort steht dann „Waschmittel flüssig“ ohne Marke etc.
Das ist sehr unpraktisch, wenn man etwas hinzufügt und der Partner einkaufen geht und keine Ahnung hat, welches Waschmittel man meint.
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Scan & Go
Ich bin total begeisterter Nutzer von Scan&Go. In Güdingen gab es Zeiten, da hat es fast ohne Mängel funktioniert. Seit Wochen leider nicht mehr. Gescannte Artikel werden nicht gefunden und der Einkauf wird mit der Funktion spätestens dann unsinnig, wenn man am Schluss nochmal alles mit einem Handscanner scannen muss. Die App ist super und Scan&Go ist total genial. Ich hoffe, dass durch das Update wieder alles funktioniert, denn zuletzt konnte ich mich mit der Scanner-Funktion der Handy-App gar nicht erst in Scan&Go einloggen. Cool wäre übrigens, wenn man Artikel direkt aus der Werbung in eine Einkaufsliste wählen könnte und der Artikel von der Einkaufsliste verschwindet, sobald der Artikel beim Einkauf gescannt wird. 😜 Danke an die Entwickler.
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Faltblatt wird nicht geöffnet
Wir nutzen die App auch auf dem iPad um uns die Werbung anzusehen.
Leider werden die Artikel nicht in der Ansicht „Faltblatt“ angezeigt.
Leider werden die Artikel nicht in der Ansicht „Faltblatt“ angezeigt.
Gute App für schnelleren Einkauf
Toll wäre es jedoch, wenn die Angebote aus dem Prospekt bei der Übernahme in den Einkaufszettel gleich in der entsprechenden Kategorie übernommen werden würden, also z. B. Äpfel in „Obst und Gemüse“. Und wenn dann noch der Preis aus dem Prospekt im Einkaufzettel angezeigt werden würde, wäre es perfekt. Sonst eine tolle Erleichterung für den Einkauf, Vorallem durch die Scan-and-Go Funktion!
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Tolle App mit aktuellen Problemen
Ich nutze diese App schon von Beginn an und bin total zufrieden mit der Usability und dem Komfort den man durch die App beim einkaufen hat. Allerdings gibt es seit ca. 2-3 Wochen irgendwie Performance-Probleme der App resp. der Systeme dahinter. Nach dem Scan eines Artikel dauert es ca. 10 Sekunden bis der gescannte Artikel im Warenkorb angezeigt wird. Es spielt dabei keine Rolle ob man das Globus WLAN oder Mobilfunk nutzt. Teilweise hatte ich auch schon Probleme mit Scan des Abschlusscodes an der Kasse den Einkauf abzuschließen. Das hat alles schon mal einwandfrei und ohne Probleme funktioniert. Aktuell ist das irgendwie ein Rückschritt der App. Ich nutze iOS 16.2 auf einem iPhone 13. Die Globus App Version ist die 5.0.1. Es wäre schön wenn hier bald nachgebessert wird. Ansonsten Daumen hoch für die App!
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Faltblatt
Seit ein paar Wochen sehe ich in der App das Faltblatt nicht mehr, man kann zwar drauf gehen aber dann kommt leider nichts mehr also man sieht keine Produkte was bisschen schade ist
Tankeschön fehlt seit dem letzten Update
Die Übersicht des Tankeschön fehlt seit dem letzten Update. Nutze die App eigentlich nur für die Verknüpfung zu Payback, aktivieren der Coupons und der Übersicht Tankeschön. Somit derzeit für mich 1/3 der Funktionen weg
Super Übersicht
Eine wirklich gut übersichtliche App, die nicht überladen ist und zugleich alle Informationen leicht zur Verfügung stellt. Prima!!! Kann nur weiterempfehlen.
Gute App
Die Globus App funktioniert bei mir einwandfrei. Die Integration der Paybackkarte in der App ist zudem super praktisch. Auch die Scan&Go Funktion im Markt hat bei mir bis jetzt immer geklappt. Als einzigen Kritikpunkt möchte ich anführen, dass die digitale Kundenkarte (QR-Code) von den Scan&Go Kassen nicht so gut erkannt wird wie die klassische Karte (Barcode). Trotz voller Displayhelligkeit braucht es bei mir teilweise mehrere Anläufe bist die Karte erkannt wird. Trotzdem gibt es von mir 5/5 Sterne, da ich das Ganze Scan&Go System super finde und immer wieder gerne nutze. Da ist Globus der Konkurrenz voraus!
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Apple Wallet
Ich bin mit der Globus-App wirklich sehr zufrieden. ich habe versehentlich meine virtuelle Globus-Karte aus dem „Wallet“ entfernt. Und trotz der Hinweise, die ich in der Google-Suche als Treffer fand, konnte ich den beschriebenen „Button“ über der elektronischen Karte in der App nicht finden. Bei der Ersteinrichtung der App erschien „zum Wallet hinzufügen“ aktiv.
Was mache ich nun bei der erneuten Einstellung falsch? Können Sie weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
Was mache ich nun bei der erneuten Einstellung falsch? Können Sie weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
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