Viel Luft nach oben
Ich halte es neuerdings so, dass eine App zwar nichts dafür kann, aber wenn der „Besitzer“ der App Mist baut, dann eben über die App, denn sonst lässt es sich kaum rezensieren und wer liest schon im Netz…
Seit nunmehr über einer Woche ist das Kabel in unserer Straße zerstört und es ist nichts, trotz Dringlichkeitsmahnung (medizinische Smartfunktionen bei Lebensgefahr), aber auch gar nichts passiert. Nun habe ich heute ein 4. Mal angerufen und wurde, wenn auch nett, erneut vertröstet…!
Also, wenn man nicht in dem Onlineauftritt rezensieren kann, wenn man sich dort dumm und dusselig sucht um Hilfe zu finden und nur abgespeist wird, dann kann man nur noch hier Druck erzeugen!
Schämt euch, das Geld wird kassiert, Leistung aber nicht erbracht!
Seit nunmehr über einer Woche ist das Kabel in unserer Straße zerstört und es ist nichts, trotz Dringlichkeitsmahnung (medizinische Smartfunktionen bei Lebensgefahr), aber auch gar nichts passiert. Nun habe ich heute ein 4. Mal angerufen und wurde, wenn auch nett, erneut vertröstet…!
Also, wenn man nicht in dem Onlineauftritt rezensieren kann, wenn man sich dort dumm und dusselig sucht um Hilfe zu finden und nur abgespeist wird, dann kann man nur noch hier Druck erzeugen!
Schämt euch, das Geld wird kassiert, Leistung aber nicht erbracht!
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App als Aushängeschild der Firma
Die beste App nützt nichts, wenn bei der Aktivierung eines neu verlegten Glasfaseranschlusses 8 Stunden später immer noch kein Internet verfügbar ist. Nicht 1 GBit liegt an sondern 0 Bit. Der Vertrag ist aber eingeschaltet, also bezahlt werden soll für diese Fehlleistung.
Sehr geehrte Damen und Herren der Deutschen Glasfaser, genau so desolat schlecht wie Ihre Bauausführung beim Verlegen des Glasfasers ablief, genau so schlecht erfolgt die Inbetriebnahme. Die App beschreibt Vorgänge, die nicht ausführbar sind. Zum Glück habe ich einen zweiten Router, sonst wäre ich stundenlang ohne Internet gewesen, 50 MBit tun es auch.
Sehr geehrte Damen und Herren der Deutschen Glasfaser, genau so desolat schlecht wie Ihre Bauausführung beim Verlegen des Glasfasers ablief, genau so schlecht erfolgt die Inbetriebnahme. Die App beschreibt Vorgänge, die nicht ausführbar sind. Zum Glück habe ich einen zweiten Router, sonst wäre ich stundenlang ohne Internet gewesen, 50 MBit tun es auch.
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Keine Anmeldung möglich
Selbst nach mehrfacher Anregung wurde der Fehler vom Support nicht behoben. Die Anmeldung in der App ist mit Domänen mit <= 2 Buchstaben nicht möglich.
Auf der Website wurde der Fehler nach Ewigkeiten behoben, die App hat man wahrscheinlich schlichtweg vergessen. Ändert aber nichts daran, dass die App so nicht brauchbar ist.
Daher Null Sterne.
Auf der Website wurde der Fehler nach Ewigkeiten behoben, die App hat man wahrscheinlich schlichtweg vergessen. Ändert aber nichts daran, dass die App so nicht brauchbar ist.
Daher Null Sterne.
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Extrem schlechte App
Immer noch nicht mit aktuellen iPhone der letzten Jahre kompatibel. Login erfolgt gegen localhost weshalb es Probleme mit Passwortmanager gibt. Logins werden zusätzlich nicht sauber gespeichert und man muss sich dauernd neu anmelden. Was für unfähige Entwickler bauen so ein Müll. Ich würde nicht schämen!
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Luft nach oben
Schön, dass die neue app 2fa unterstützt, aber wie soll ich die App mit dem Microsoft Authenticator nutze , wenn ich auf dem gleichen Gerät im QR code scannen soll?
Hier wäre Fido2 mit dem Apple device besser.
Habe zwei dg Konten verknüpft. Warum wird mir in der Übersicht immer Entfernen dick präsentiert und ich beim auswählen immer aufpassen muss, nicht eines zu entfernen. Warum ist diese Option nicht in Apple typisch wischen hinterlegt?
Hier wäre Fido2 mit dem Apple device besser.
Habe zwei dg Konten verknüpft. Warum wird mir in der Übersicht immer Entfernen dick präsentiert und ich beim auswählen immer aufpassen muss, nicht eines zu entfernen. Warum ist diese Option nicht in Apple typisch wischen hinterlegt?
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