Too many ads.
Response from developer
Hello! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate hearing from our users, especially when it comes to concerns that impact their experience with our game. We understand how frustrating it can be to encounter too many ads, especially when it affects the enjoyment of your child. Our team is continuously working to find a balance that allows us to keep the app free for everyone while also providing a fun and engaging experience. Ads are a necessary part of this model, but we want to ensure that they don’t disrupt gameplay or lead to "advert brainrot," as you've mentioned. We take these comments seriously and are currently evaluating our ad integration strategies. In the meantime, if you're open to it, we do offer an in-app purchase option to remove ads entirely. This could provide a smoother gaming experience for both you and your child. We sincerely value your feedback, and we encourage you to stay tuned for upcoming updates. Your experience is important to us, and we are committed to making our app as enjoyable as possible. Thank you again for your comments, and we hope to improve your experience moving forward!
Lixo
Response from developer
Olá! Agradeço por seu comentário e entendo sua frustração. Queremos que todos os nossos jogadores tenham a melhor experiência possível com o nosso jogo. A decisão de tornar nosso jogo pago foi difícil, mas acreditamos que isso nos permite oferecer uma experiência sem anúncios, com conteúdo de qualidade e atualizações regulares. O custo do jogo é uma maneira de garantir que nossa equipe possa continuar a trabalhar no desenvolvimento e na melhoria do jogo. Todos os recursos, funcionalidades e o suporte ao cliente são melhorados continuamente, e isso é possível graças às contribuições de nossos jogadores que decidiram adquirir o jogo. Entendemos que isso pode não ser ideal para todos, e respeitamos sua opinião. Estamos sempre abertos a feedback e sugestões, então, se houver algo específico que você gostaria de ver no jogo, por favor, não hesite em nos informar. Agradecemos pelo seu apoio e esperamos que você possa reconsiderar seu olhar sobre o nosso jogo. Seu feedback é extremamente valioso para nós enquanto trabalhamos para criar uma experiência excepcional para todos os jogadores. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado!
Только начала играть
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш комментарий и за то, что уделили время для обратной связи. Мы очень ценим мнение наших пользователей, и нам искренне жаль слышать, что ваш опыт игры оказался не таким, как вы ожидали. Понимаем, что система монетизации может вызывать недовольство, особенно если она влияет на игровой процесс. Наша цель — создать увлекательный и доступный опыт игры для всех, и мы продолжаем работать над тем, чтобы улучшить взаимодействие. Мы принимаем во внимание ваши замечания о платных элементрах, таких как персонажи, наряды и дома. Наша команда планирует пересмотреть систему, чтобы сделать её более сбалансированной и приятной для всех игроков, а не сосредоточенной только на платежах. Мы понимаем, что немаловажно предоставлять возможность наслаждаться игрой, не испытывая давления из-за необходимости тратить деньги. Пожалуйста, знайте, что ваш опыт важен для нас, и мы будем стремиться к улучшениям, чтобы создать лучшее игровое пространство. Если у вас есть дополнительные предложения или идеи, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими. Надеемся увидеть вас снова в нашей игре, когда будут внесены изменения. Спасибо еще раз за ваше понимание и терпение!
Lixão
Response from developer
Olá! Primeiramente, agradeço por ter tirado um tempo para compartilhar sua opinião. Lamento muito saber que você teve uma experiência negativa com o nosso jogo. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência divertida e envolvente para todos os nossos jogadores, e é frustrante ouvir que não conseguimos atender às suas expectativas. Se você puder compartilhar mais detalhes sobre o que especificamente não atendeu às suas expectativas, ficaremos muito gratos. Isso nos ajudará a identificar as áreas que precisam de melhorias. Pode ser um problema técnico, dificuldade em encontrar amigos, insatisfação com a jogabilidade, ou qualquer outra questão que você esteja enfrentando. Sua opinião é extremamente importante para nós e estamos sempre buscando maneiras de aprimorar nosso jogo. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que você tenha encontrado. Além disso, estamos trabalhando em atualizações futuras que visam melhorar a experiência geral do usuário. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente através do suporte ao cliente, caso precise de assistência immediate. Agradecemos novamente por seu feedback e esperamos que você nos dê uma nova chance no futuro!
Lixo
Response from developer
Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback. Entendemos que a questão do custo pode ser uma preocupação para muitos jogadores. Gostaríamos de explicar que os preços que estabelecemos para o nosso jogo são para suportar o desenvolvimento contínuo, a manutenção e as atualizações regulares que trazem novas funcionalidades e melhorias para a experiência do usuário. Trabalhamos com uma equipe dedicada de artistas, designers, e programadores que investem uma quantidade significativa de tempo e esforço para criar um jogo divertido e envolvente. Após o lançamento inicial, continuamos a trabalhar para introduzir novos conteúdos, corrigir bugs e atender às sugestões da comunidade. Além disso, oferecemos promoções ocasionais e eventos especiais que podem fornecer oportunidades para adquirir o jogo a preços reduzidos, ou até mesmo gratuitO em determinados períodos. Queremos garantir que todos tenham a chance de experimentar nosso jogo e desfrutar da experiência que oferecemos. Se tiver mais comentários ou sugestões, sinta-se à vontade para compartilhar. A sua opinião é muito importante para nós!
