Плохое качество
Response from developer
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от приложения и вы считаете его бесполезным. Мы хотим, чтобы каждый пользователь чувствовал себя в безопасности и получал поддержку, поэтому, если ваша учетная запись была удалена с другой платформы, например, Telegram, обратите внимание, что мы не контролируем сторонние учетные записи. Вам не обязательно скачивать или использовать приложение, если оно не соответствует вашим потребностям, но если вы хотите, чтобы мы рассмотрели какую-либо конкретную проблему, мы будем рады помочь. Вы можете связаться с нами напрямую по адресу support@open-vpn.org для получения помощи.
ВЫЛЕТАЕТ
Response from developer
Нам очень жаль, что приложение Messenger VPN постоянно вылетает при попытке входа в систему. Иногда сбои могут быть вызваны настройками устройства, устаревшими версиями приложения или конфликтами с другими приложениями. Обновление до последней версии, перезагрузка устройства или переустановка приложения часто помогают решить эти проблемы. Ваши отзывы очень важны, и мы будем продолжать работать над улучшением стабильности. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org, указав подробную информацию о вашем устройстве и версии ОС — наша команда с удовольствием вам поможет.
не грузит
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, VPN-мессенджер не загружается дальше этапа ввода номера телефона. Вы должны получить OTP-код в своем оригинальном приложении Telegram — после его ввода мессенджер будет готов к использованию. Для получения дополнительной информации или пошаговых инструкций наша служба поддержки поможет быстро решить эту проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org, указав информацию о вашем устройстве и версии ОС.
Непонятка
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что приложение не установилось или не открылось должным образом на вашем устройстве — это определенно не тот опыт, который мы хотим для наших пользователей. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение из официального App Store и убедитесь, что ваша система обновлена. Если проблема сохранится, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org, чтобы мы могли оказать вам прямую помощь.
Ужасно
Response from developer
Нам очень жаль, что приложение постоянно отключается. Пожалуйста, попробуйте перезапустить приложение или изменить регион сервера. Если проблема не исчезнет, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@open-vpn.org за дополнительной помощью.
