Плохое качество
Response from developer
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от приложения и вы считаете его бесполезным. Мы хотим, чтобы каждый пользователь чувствовал себя в безопасности и получал поддержку, поэтому, если ваша учетная запись была удалена с другой платформы, например, Telegram, обратите внимание, что мы не контролируем сторонние учетные записи. Вам не обязательно скачивать или использовать приложение, если оно не соответствует вашим потребностям, но если вы хотите, чтобы мы рассмотрели какую-либо конкретную проблему, мы будем рады помочь. Вы можете связаться с нами напрямую по адресу support@open-vpn.org для получения помощи.
ВЫЛЕТАЕТ
Response from developer
Нам очень жаль, что приложение Messenger VPN постоянно вылетает при попытке входа в систему. Иногда сбои могут быть вызваны настройками устройства, устаревшими версиями приложения или конфликтами с другими приложениями. Обновление до последней версии, перезагрузка устройства или переустановка приложения часто помогают решить эти проблемы. Ваши отзывы очень важны, и мы будем продолжать работать над улучшением стабильности. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org, указав подробную информацию о вашем устройстве и версии ОС — наша команда с удовольствием вам поможет.
не грузит
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, VPN-мессенджер не загружается дальше этапа ввода номера телефона. Вы должны получить OTP-код в своем оригинальном приложении Telegram — после его ввода мессенджер будет готов к использованию. Для получения дополнительной информации или пошаговых инструкций наша служба поддержки поможет быстро решить эту проблему. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org, указав информацию о вашем устройстве и версии ОС.
Непонятка
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что приложение не установилось или не открылось должным образом на вашем устройстве — это определенно не тот опыт, который мы хотим для наших пользователей. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение из официального App Store и убедитесь, что ваша система обновлена. Если проблема сохранится, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org, чтобы мы могли оказать вам прямую помощь.
Ужасно
Response from developer
Нам очень жаль, что приложение постоянно отключается. Пожалуйста, попробуйте перезапустить приложение или изменить регион сервера. Если проблема не исчезнет, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@open-vpn.org за дополнительной помощью.
Это мошенники
Response from developer
Приносим извинения за возникшую путаницу и благодарим вас за обращение. Для использования Telegram через VPN вас могут попросить ввести код подтверждения, который Telegram отправляет непосредственно на ваш аккаунт. Это стандартная мера безопасности Telegram — она гарантирует, что доступ к вашему аккаунту будете иметь только вы. Обратите внимание: приложение VPN никогда не будет запрашивать ваши личные коды доступа вне процесса авторизации Telegram. Если вы заметите что-либо подозрительное, не сообщайте свои коды и свяжитесь со службой поддержки по адресу support@open-vpn.org, чтобы наша команда могла провести дальнейшее расследование.
Это лучший Telegram клиент
Понравился
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! 🌟 Мы рады слышать, что вам понравилось приложение и качество звонков оказалось отличным. Мы понимаем вашу озабоченность по поводу стоимости и очень ценим, что вы поделились подробными инструкциями для других пользователей о том, как найти код авторизации в официальном чате Telegram — это действительно полезная информация. Ваш опыт помогает нам становиться лучше и подсказывает другим пользователям, как решить подобные трудности. Если у вас есть идеи, как сделать приложение более доступным или удобным, мы будем рады услышать их. Ваша поддержка для нас очень важна!
Mesajlar çok geç düşüyor
MESAJ BİLDİRİMLERİ GELMİYOR SES YOK
мда
люди у которых айос 12 НЕ СКАЧИВАЙТЕ
приложения просто вылетет и не даёт зайти
Response from developer
Ваше мнение очень важно! Для корректной работы приложения требуются новые версии iOS. Мы позаботимся о том, чтобы наши системные требования были четко указаны, чтобы пользователи не сталкивались со сбоями.
Все плохо
Response from developer
Сожалеем о сбое. Не могли бы вы сообщить нам версию iOS, которую вы используете, и любые дополнительные сведения о времени возникновения сбоя, чтобы помочь нам в дальнейшем расследовании? Если возможно, отправьте отчёт о сбое в нашу службу поддержки по адресу support@open-vpn.org. Мы будем очень рады помочь вам и обеспечить бесперебойную работу.
OK
На iOS 12 вылетает
Response from developer
Приносим извинения за сбои в работе iOS 12. Попробуйте перезагрузить устройство и переустановить приложение. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org, чтобы мы могли вам помочь.
daru wijaya 90
Когда обновится приложение?
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось приложение. Мы активно работаем над обновлениями для улучшения производительности и функций, поэтому, пожалуйста, следите за будущими улучшениями. Если у вас есть какие-либо предложения или проблемы, которые вы хотели бы, чтобы мы рассмотрели, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@open-vpn.org.
Не приходят уведомления
Response from developer
Спасибо, что сообщили нам! Нам жаль слышать о проблеме с уведомлениями, которые не работают, несмотря на то, что они включены. Попробуйте перезапустить устройство или переустановить приложение, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами по адресу support@open-vpn.org и сообщите подробности о вашем устройстве и операционной системе. Мы будем рады помочь!
Вообще не работает
Response from developer
Нам очень жаль слышать о вашем опыте с приложением, которое вылетало при открытии. Если бы вы могли предоставить больше подробностей, например, тип вашего устройства и версию операционной системы, это помогло бы нам провести дальнейшее расследование. Не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@open-vpn.org.
