이상해요
보험료 납입하려고 들어가서 동의 다 눌러도 계속 동의가 안되었다며….수정부탁드립니다
앱 안열림
지금 다른 앱은 다 열리는데 이 앱만 안열립니다 삭제하고 다시 깔아도 마찬가지 뢔 이런거죠?
웹사이트 설계 개발한 업체는 문 닫으세요
메트라이프 생명 웹사이트 크롬, 엣지 로그인이 불가능해서 여기로 옴. 쓰레기 보안프로그램 2개 설치하래서 브라우저 별로 설치만 15번을 넘게함. 설치가 다 완료되어도 설치필요 뜨고 로그인 불가능. 재부팅도 여러번 하고 브라우저 재설치하고 생쇼를 해도 보안프로그램 설치 불가로 로그인 불가능. 아 이쯤되면 웹사이트는 절대 접근하지말고 쓰지말고 어플 쓰라는거구나. 그게 아니면 웹사이트 만든 개발업체 혹은 담당자는 자격미달 혹응 구제불능 당장 때려쳐라
고객센터 전화 좀 받아주세요
전화 상담 후 가능한 업무라는데 통화가 어렵습니다. 항상 고객이 10명이상 상담 대기중이라 통화를 못하네요. 앱으로 가능한 업무 아닌거 같긴한데 혹시나 해서 앱 깔려고 해도 동의 사항이 너무 많아서 꺼려집니다. 통화좀 받아주세요.
Response from developer
안녕하세요 고객님, 메트라이프생명에 관심을 가지고 댓글을 남겨주셔서 감사합니다. 우선 고객센터 연결 지연으로 인해 큰 불편을 겪으신 점 사과의 말씀을 드립니다. 현재 상담인력을 효율적으로 운영하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 대기시간을 최소화할 수 있도록 서비스 품질 개선에 더욱 더 힘쓰겠습니다. 감사합니다. 오늘부터, 메트라이프
보험사 어플 ...
필요한건 대부분 있어서 조회나 간단한 건 잘 됩니다. 근데 사실 조금 복잡해서 처음엔 좀 어려운 점이 있고, 디자인도 개선되면 더 좋을 것 같아요. 전반적으로 무난무난~
Response from developer
안녕하세요 고객님, 메트라이프생명에 관심을 가지고 댓글을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 MetLife One을 편리하게 이용하실 수 있도록 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 오늘부터, 메트라이프
