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Meu Alelo

Meu Alelo

by Alelo

1.1K ratings
187 reviews
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Details

Released
September 10, 2012
Updated
November 5, 2026

Features

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Developer

Alelo
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About

Manage your Alelo benefits with ease. Track spending, manage your card, find partner establishments, and access exclusive offers and services. Simplify your daily life and make your benefits go further.

✓Track spending and view statements
✓Manage and secure your card
✓Find accepted locations
✓Pay with QR Code
✓Discover partner offers and services
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What users say about Meu Alelo

Reviews of Meu Alelo are mostly negative: the Finance app is rated 4.6/5 from 1.1K App Store ratings. What users like most: easy to use, practical and functional. Top complaints: app crashes and closes frequently, constant need to log in. Summarized from real user reviews.

Positive things

  • 👍Easy to use
  • 🚀Practical and functional
  • 📲Useful app for managing Alelo cards

Negative things

  • 🐛App crashes and closes frequently
  • 🔑Constant need to log in
  • 🔍Difficult to find important information like card numbers
  • 💤Slow and unresponsive
  • 🤖Compatibility issues with newer iOS versions
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+1

What's New in Meu Alelo

8.69.0

November 5, 2026

Seguimos melhorando o app para você! Essa atualização traz ajustes e aprimoramentos internos para deixar sua experiencia mais fluida e segura.

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Rede de Aceitação

A maioria dos estabelecimentos que fui em Fortaleza- CE não aceitam o cartão alelo, fora que a função ONDE ACEITA do app é bugada e com muitos nomes que dificultam a identificação. Por exemplo: Açaí Dubê no aplicativo se chama BRENO HENRIQUE DE SOUSA
Eu nunca iria saber que é o Açaí Dubê se eu não conhecesse o dono do estabelecimento… mudem isso! As pessoas não identificam ONDE ACEITA pela razão social e sim pelo nome do estabelecimento kkkk
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FFelipe9919

Response from developer

Olá! Espero que esteja bem. No momento de efetivar o cadastro, as próprias redes credenciadas decidem se vai permanecer o nome fantasia ou o CNPJ, porém, já estamos com um projeto para manter o nome fantasia. 💚

Pagamento por aproximação não funciona!

Nenhuma forma de pagamento por aproximação funciona e pot Qr Code tbm não
DDebs._.brandao

Response from developer

Olá. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar.

Não consigo fazer compras pelo qrcod é muito menos pela carteira digital.

Já fui em todos os estabelecimentos e recusa, detalhe somente o meu está assim!
KKwtrdtyreryggi

Response from developer

Olá. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar.

Deu red

Meu primeiro contato com alelo, fui no supermercado líder, onde todos os Ticket passam, fiz uma compra de 209,99, na aproximação, passou, umas 2hrs depois, no mesmo estabelecimento fui passar 500, e não passou, pediu pra consultar a operadora do cartão, tentei no físico tmbm, deu a mesma notificao na maquininha do mercado.
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CMCONSULTORIA MF

Response from developer

Olá. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar.

Vários lugares não aceitam

Oferecem carteira digital mas a maioria dos lugares não aceitam.
GGesianeM

Response from developer

Olá! Espero que esteja bem. Estamos trabalhando para ampliar a nossa rede de aceitação, almejando oferecer um serviço melhor para os usuários. No App consegue verificar a lista de estabelecimentos, basta clicar na opção “Onde Aceita.

See 182 more reviews

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User experience

🐞

Reported Bugs

4 issues

App crashes on launch

Bug

Login and password reset issues

Bug

Disappearing card information

Bug

QR code functionality not working

Bug
✨

Requested Features

5 requests

Integration with Apple Pay

Feature

Ability to transfer balances between cards

Feature

Improved biometric authentication

Feature

Customizable card visibility

Feature

Notifications for transactions and balance updates

Feature

FAQ

Does Meu Alelo have ads?

Yes, Meu Alelo contains advertisements. This is common for free finance applications that offer extensive features without a direct cost to the user.

What are the main pros of Meu Alelo?

Users frequently praise Meu Alelo for being easy to use, practical, and functional for managing their Alelo cards. It's considered a useful tool for day-to-day benefit management.

What are the main cons of Meu Alelo?

Common complaints include frequent app crashes, the need to constantly log in, difficulty finding important information like card numbers, and slow performance. Some users also report compatibility issues with newer iOS versions.

How secure is Meu Alelo?

Meu Alelo allows users to unlock and change their card passwords, and offers QR Code payment options, indicating a focus on transaction security. Specific security protocols are not detailed in the provided description.

What devices does Meu Alelo support?

Meu Alelo is available on Apple Watch, iPhone, and iPod. This allows for convenient access to your benefits across multiple Apple devices.

How often is Meu Alelo updated?

The latest version is 8.69.0, and it was last updated on November 5, 2026. This suggests a relatively active development cycle, though the exact update frequency is not specified.

Is Meu Alelo free to use?

Yes, Meu Alelo is available for free download and use. It is supported by advertisements.

What kind of transactions can I make with Meu Alelo?

Meu Alelo facilitates payments for purchases via QR Code and allows you to manage your card, including requesting a new one if needed. You can also track your expenses through the app's statement feature.