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Meu Alelo

Meu Alelo

by Alelo

855 ratings
185 reviews
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Details

  • Released
  • Updated
  • September 10, 2012
  • July 20, 2026

Features

Developer

Alelo
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What users say

Summarized from real user reviews of Meu Alelo. Based on 855 reviews and a 4.6/5 average, it highlights the 3 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

  • 👍Easy to use
  • 🚀Practical and functional
  • 📲Useful app for managing Alelo cards

Negative things

  • 🐛App crashes and closes frequently
  • 🔑Constant need to log in
  • 🔍Difficult to find important information like card numbers
  • 💤Slow and unresponsive
  • 🤖Compatibility issues with newer iOS versions
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+1

What's New in Meu Alelo

8.54.0

July 20, 2026

Seguimos melhorando o app para você! Essa atualização traz ajustes e aprimoramentos internos para deixar sua experiencia mais fluida e segura.

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Pagamento por aproximação não funciona!

Nenhuma forma de pagamento por aproximação funciona e pot Qr Code tbm não
Debs._.brandaoDebs._.brandao

Response from developer

Olá. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar.

Não consigo fazer compras pelo qrcod é muito menos pela carteira digital.

Já fui em todos os estabelecimentos e recusa, detalhe somente o meu está assim!
KwtrdtyreryggiKwtrdtyreryggi

Response from developer

Olá. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar.

Deu red

Meu primeiro contato com alelo, fui no supermercado líder, onde todos os Ticket passam, fiz uma compra de 209,99, na aproximação, passou, umas 2hrs depois, no mesmo estabelecimento fui passar 500, e não passou, pediu pra consultar a operadora do cartão, tentei no físico tmbm, deu a mesma notificao na maquininha do mercado.
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CONSULTORIA MFCONSULTORIA MF

Response from developer

Olá. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar.

Vários lugares não aceitam

Oferecem carteira digital mas a maioria dos lugares não aceitam.
GesianeMGesianeM

Response from developer

Olá! Espero que esteja bem. Estamos trabalhando para ampliar a nossa rede de aceitação, almejando oferecer um serviço melhor para os usuários. No App consegue verificar a lista de estabelecimentos, basta clicar na opção “Onde Aceita.

Horrível

Ja tentei colocar na carteira aplle play mas não funciona vc chega nos estabelecimentos e passar vergonha se nao levar o cartão físico,,,, horrível
:&;$473&:&;$473&

Response from developer

Olá. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar.

See 180 more reviews

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User experience

🐞

Reported Bugs

4 issues

App crashes on launch

Bug

Login and password reset issues

Bug

Disappearing card information

Bug

QR code functionality not working

Bug
✨

Requested Features

5 requests

Integration with Apple Pay

Feature

Ability to transfer balances between cards

Feature

Improved biometric authentication

Feature

Customizable card visibility

Feature

Notifications for transactions and balance updates

Feature

FAQ

What does the Meu Alelo app do?

The Meu Alelo app is designed to help users maximize their benefits. It allows you to track your spending through an account statement, manage your card by unlocking it, changing its password, or requesting a new one if needed. You can also discover where your card is accepted and use it for QR code payments.

What are the key features of Meu Alelo?

Key features include tracking your expenses via an account statement, managing your card details (unlocking, password changes, new card requests), finding partner establishments where your card is accepted, and making purchases using QR codes. The app also provides access to exclusive offers and services.

Is the Meu Alelo app free to use?

Based on the provided information, the app is free to download and use. While the description doesn't explicitly mention in-app purchases, it does indicate the presence of ads, suggesting a 'free with in-app purchases' or 'ad-supported' monetization model. Users can access a range of features without upfront cost.

How can I find offers and services through the app?

You can find offers by exploring the 'offers' section within the app, which highlights deals from thousands of partner establishments. Additionally, the app provides access to various services that can simplify your daily life, such as ordering essentials like gas without leaving home.

What are the benefits of using the Meu Alelo app?

The app offers convenience by centralizing your benefit management. You can easily monitor your spending, control your card functions, and discover discounts and services from partner businesses. This allows you to make the most of your benefits and simplify everyday transactions.