Meu Estabelecimento User Reviews

Meu Estabelecimento
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Companhia Brasileira de Solucoes e Servicos

Top reviews

Erro

O app nunca atualizou os valores das vendas e o que tenho a receber…

Péssimo

A 3 meses que tento cadastrar meu estabelecimento para poder aceitar os cartões e não dar certo. Entro em contato e eles não resolvem nada.

Response from developer

Olá, Patrícia. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar. Conte com a gente!

Péssimo

Sem condições uma empresa grande dessa não tirar um tempinho para mexer no próprio aplicativo e corrigi-lo, desde que comecei a trabalhar com alelo até hoje não consegui usar o aplicativo.

Response from developer

Olá, Higor. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar. Conte com a gente!

Pior app

E o voucher que mais vende com um app precário, tudo manda ir para o Safari, não carrega nada, sempre está pedindo para tentar mais tarde, um horror.

Response from developer

Olá! Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar. Conte com a gente!

Nao da para gerar link de recebimento

App nao funciona, precisei gerar um link de pagamento ele presents erro e nao da a opcao para corrigir…

Response from developer

Olá, Lejcruz. Espero que esteja bem. Sentimos muito por qualquer transtorno. Conta para a gente o porquê da sua insatisfação enviando uma mensagem em nossas Redes Sociais? (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo). Queremos proporcionar a melhor experiência possível para todos os usuários. Conte com a gente!

Não funciona

Desde quando baixei o aplicativo ele não funciona

Response from developer

Olá! Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar. Conte com a gente!

Horrível

Precisei dele pra pagar com o QR CODE em um estabelecimento e não funcionou.

Response from developer

Olá, Dalber. Espero que esteja bem. Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo), para entendermos melhor como podemos te ajudar. Conte com a gente!

Ruim

Não dá para acessar o app no primeiro dia que baixei que isso pelo amor de Deus

Response from developer

Olá Adan, tudo bem? Sentimos muito por isso :(. Você pode reinstalar o App e tentar novamente? Caso o erro persista, volte a nos chamar. Conte com a gente!

Muito ruim

Pessimo atendimento nunca resolvem nada

Response from developer

Olá, Laine. Espero que esteja bem. Sentimos muito por qualquer transtorno. Conta para a gente o porquê da sua insatisfação enviando uma mensagem em nossas Redes Sociais? (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo). Queremos proporcionar a melhor experiência possível para todos os usuários. Conte com a gente.

Péssimo

Faz 4 dias que tô tentando usar o app, e dá uma informação que estão em manutenção.

Response from developer

Olá! Espero que esteja bem. Sentimos muito por qualquer transtorno. Conta para a gente o porquê da sua insatisfação enviando uma mensagem em nossas Redes Sociais? (Instagram @alelobrasil ou Facebook @alelo). Queremos proporcionar a melhor experiência possível para todos os usuários. Conte com a gente.

Só fica em manutenção

Sempre que abro o aplicativo está em manutenção.

Response from developer

Olá Maycon, tudo bem? As atualizações ocorrem para trazer melhorias para o App, fazendo com que você e todos os usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Conte com a gente.

Nunca funciona

Nunca funciona

Response from developer

Olá. Sentimos muito por qualquer transtorno que tenha acontecido. As sugestões e comentários são muito importantes pra gente, pois assim sabemos o que podemos fazer para deixar o app cada vez melhor para você e todos usuários. Conte com a gente. 💚

Péssimo aplicativo!

Faz 1 mês que meu aplicativo está em manutenção, não faço ideia do que está acontecendo com o dinheiro, pois não entra na minha conta!

Response from developer

Olá, tudo bem? Sentimos muito por isso.:( Você pode reinstalar o App e tentar novamente? Caso o erro persista volte a nos chamar. Conte com a gente.

SIMPLESMENTE NÃO FUNCIONA

APP HORRENDO, não funciona nada nele NADAAAAA

Response from developer

Olá, Carvalho. Tudo bem? Poxa, sentimos muito por qualquer transtorno. :( Conta pra gente o porque da sua insatisfação? Nosso time está trabalhando diariamente nas melhorias do app, queremos proporcionar a melhor experiência possível para todos os usuários. O que podemos fazer para melhorar o app pra você? Sempre que precisar, conte com a gente.

Instabilidade

Tem muito q melhorar ainda !! Não tem um suporte q preste para auxiliar o usuário

Response from developer

Olá, tudo bem? Poxa, sentimos muito por qualquer transtorno. :( Conta pra gente o porque da sua insatisfação? Nosso time está trabalhando diariamente nas melhorias do app, queremos proporcionar a melhor experiência possível para todos os usuários. O que podemos fazer para melhorar o app pra você? Sempre que precisar, conte com a gente.

Muito bom!

O app tem tudo o que preciso e consigo consultar meu saldo e fazer as minhas antecipações

Response from developer

Olá, tudo bem? Que bom que está gostando do App. \o/ Caso precise de ajuda ou tenha alguma dúvida em relação as funcionalidades, pode chamar a gente aqui, tá?

Antecipação bugada

Já faz mais de mês que não consigo fazer antecipação, o sistema tá todo bugado, quando chega no final do processo pra finalizar volta pra tela anterior, e outra, tive vários problemas de recebimento com a alelo, que não quis pagar porque o cliente cancelou a compra pelo sistema deles e eles aceitaram, mesmo o cliente tendo recebido o pedido e tudo certo, sistema deles aceita que os clientes fraudem! Tentei contato várias vezes e mandei até no reclame aqui, e até lá não resolveram, colocaram a culpa na gente, falou que a responsabilidade do cancelamento do cliente era nossa! Ridículo isso, o cliente recebeu pedido tudo certo, mas o sistema da alelo aceita o cancelamento mesmo assim !
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Response from developer

Olá, Ricardo rrm! Tudo bem? Pode nos dar mais detalhes sobre o erro? Nos acione em nossas mídias sociais (Instagram ou Facebook) para nos contar o que está acontecendo. Ah e uma dica, mantenha seu APP sempre atualizado, basta acessar a loja de aplicativos e baixar a última versão. Qualquer dúvida, conte com a gente.

👎🏻

Muito ruim, não abre nenhuma informação, inclusive no site mesma coisa.

Response from developer

Olá, Leandro. Tudo bem? Orientamos que você ligue na nossa central de atendimento, confirme os dados solicitados pelo atendimento eletrônico e em seguida escolha a opção de falar com um atendente. Sempre que precisar, conte com a gente.💚

Não está funcionando

A cerca de 20 dias o app não está funcionando, consigo logar mas não aparece informação nenhuma.

Response from developer

Olá, tudo bem? Orientamos que você ligue na nossa central de atendimento, confirme os dados solicitados pelo atendimento eletrônico e em seguida escolha a opção de falar com um atendente. Sempre que precisar, conte com a gente.💚

Tem nada funcionando

Aplicativo está todo bugado, não aparece nome do estabelecimento, não carrega nada, trava e fecha sozinho

Response from developer

Olá, Allan. Tudo bem? Orientamos que você ligue na nossa central de atendimento, confirme os dados solicitados pelo atendimento eletrônico e em seguida escolha a opção de falar com um atendente. Sempre que precisar, conte com a gente.💚