Meu Outback User Reviews

Meu Outback
Meu Outback
OUTBACK STEAKHOUSE RESTAURANTES BRASIL S.A

Customer Experience

Positive experience41.2% of reviews
Neutral3.5% of reviews
Negative experience55.3% of reviews

~ Based on 85 written reviews from the US App Store.

Is Meu Outback Safe?

Meu Outback appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Meu Outback is 91/100.

This assessment is based on 84 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Is Meu Outback Legit?

Meu Outback appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Meu Outback is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Não tem sopa

Baixei o app, pesquisei pela sopa, deletei qdo vi que não tinha :/ de resto, nem testei mais nada!!! Toma aí 5⭐️ so pra não prejudicar a nota

Response from developer

Oi, Pedrospeg! Como vai? Muito obrigado pelo seu feedback! Como esta é uma nova versão do App MeuOutback, estamos realizando os ajustes finais para tornar a sua usabilidade ainda mais prática. Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨

Cadastro de Cartões

Quando tento cadastrar um cartão pra pagar, o cadastro não conclui e não consigo realizar a compra.

Atualização:

Fizeram atualização do app e agora retiraram a opção de pagamento com alelo, sendo que no Outback e no iFood, aceitam pagamento com esse cartão.

Response from developer

Olá, Vinicius. Compreendemos o seu descontentamento e lamentamos a falha no processo. Agradecemos por pontuar a situação, pois isso nos ajuda na correção dos nossos fluxos internos.

Não entrega no meu endereço

Adorei o App novo tem muitas promoções o ponto negativo é que não estraga no meu endereço, quando tinha a opção de compra pela 99 ou iFood entregavam então perderam uma cliente assídua

Response from developer

Oi, AclgK! Como vai? Muito obrigado pelo seu feedback! Estamos totalmente focados em oferecer uma jornada cada vez melhor no App MeuOutback para todos os nossos clientes. Comentários como o seu nos ajudam a evoluir sempre. Obrigado pela compreensão! 🦘🚀

Uma m*

Esse app é uma m*! Mas fácil ir no restaurante e pedir do que pedir um delivery por aqui. Horrendo… não cadastra o endereço, não carrega pra fazer o cadastro… enfim. Fiquei com tanta raiva que comi em outro lugar

Response from developer

Olá, N1k0l33. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos.

Ruim

Utilizei o App pela primeira vez. Fiz um pedido às 12:30h. O prazo para entrega era entre 13:19h e 13:29h. Foi alterando constantemente. A última vez que vi estava entre 14:44h e 14:54h. Fiz contato com a loja e eles disseram que não tem entregadores próprios e que dependem de motoboys. Isso não é dito no momento da compra.
Show more

Response from developer

Olá, M$riLo. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Queremos entender exatamente o que aconteceu. Pedimos que direcione os dados da sua experiência para a nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos.

Bia

Maravilha

Response from developer

Olá, Bibisbia! Como vai? Ficamos muito felizes com o seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Esperamos que você continue aproveitando todas as novidades e facilidades que preparamos. 🤎😍🚀

Cadastro de Cartões

Quando tento cadastrar um cartão pra pagar, o cadastro não conclui e não consigo realizar a compra.

Várias Promos Boas!

5 estrelas!

Response from developer

Oi, Ogata_ti! Como vai? Ficamos muito felizes com o seu comentário! Como esta é uma nova versão do App MeuOutback, estamos realizando os ajustes finais para tornar a sua usabilidade ainda mais prática. e comentários como o seu nos motivam ainda mais! 🤎😍🪃

Vou ver

Esperar abrir pra ver se chega

Response from developer

Olá, 👑King! Como vai? Agradecemos o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨

Não entra

O aplicativo não inicia, eu tentei em mais de uma conta e não abre, muito triste

Response from developer

Oi, Iurisdc. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Queremos entender exatamente o que aconteceu. Pedimos que direcione os dados da sua experiência para a nossa equipe de suporte. Nosso compromisso é melhorar continuamente através de relatos importantes como o seu.

Muito ruim

Nem consegue fazer cadastro devido ao formulário de endereço estar com inconsistências. Muito ruim.

Response from developer

Oi, Dianevzp. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade. Por favor, nos envie mais detalhes através do nosso canal de atendimento para avaliarmos. Agradecemos por pontuar a situação, pois isso nos ajuda na correção dos nossos fluxos internos.

App sensacional!

Atendimento pelo aplicativo impecável. Amei! Além dos cupons, o chat que é bem dinâmico, as promoções e o frete grátis!!! Perfeito.

Response from developer

Oi, Amandazevedomon! Como vai? Agradecemos o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨

Pessimo

Não indico pra ninguém. Não te dão respostas no suporte. Atrasam o pedido em mais de 2 hrs e vc não tem nem a opção de cancelar.

Response from developer

Oi, Deibitgalo. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente.

Não fazem a entrega

Não peçam o delivery. Já pedi duas vezes pelo app e o pedido fica pronto mas não tem entregador. Ai cancela o pedido e vc perde mais de 1h e fica sem a comida.

Response from developer

Olá, Carl0s67. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Com essas informações em mãos, poderemos agir para garantir que isso não se repita com mais ninguém.

Problema com loguin

Não tenho conta no aplicativo e mesmo assim não me deixa criar uma ou recuperar a conta que dizem existir pq não existe cadastro

Response from developer

Olá, Bananaguard21. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Com essas informações em mãos, poderemos agir para garantir que isso não se repita com mais ninguém.

Tem problemas que impede o uso

Apresenta erros as vezes com o login (revoga o login do nada e o app simplesmente quebra);

Permite cadastro de VR mas simplesmente dá o erro “não autorizado”, com o mesmo cartão que cadastrei em outro app logo em seguida e deu certo

Ideia boa mas app limitado e problemático

Bom ter preços melhores e promoções, mas o app é mal otimizado e muito limitado. Tive problema com meu endereço. Na entrega a pessoa precisou voltar 300 metros pra conseguir finalizar e não consigo cadastrar os cartões de vale-refeição. Sempre dá erro.

Response from developer

Oi, JuninhoBko. Sentimos muito pela experiência negativa relatada. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Nosso compromisso é melhorar continuamente através de relatos importantes como o seu.

Cabem muitas melhorias

É preciso ficar atento a todos os itens a serem removidos por opção, exemplo The Outbacker só dá para remover o picles, se quiser remover outro item não há opção. Poderia ter campo de observação.

Response from developer

Olá, Rods_dev. Recebemos o seu relato e agradecemos o seu Feedback. Nosso App está passando por mudanças para se tornar cada vez melhor🤎✨

Bom, mas precisa melhorar

Não aceita eu cadastrar meu Vale refeição. Tentei inúmeras vezes e nunca aceita.

Response from developer

Oi, LuizHHL! Como vai? Agradecemos por sinalizar essa situação e por compartilhar seu feedback. Estamos totalmente focados em oferecer uma jornada cada vez melhor no App MeuOutback para todos os nossos clientes. Continue utilizando para desbloquear ainda mais recompensas e vantagens especiais! 🎉🤎

App prático, mas tem que melhorar

O app é muito bom e prático, tem promoções e a forma de pedir é ótima, mas pode poderia ter um campo de observação onde a gente colocasse que não quer alguma coisa. O frango do chicken on the Barbie é o melhor pro meu filho mas eu não consigo pedir pelo aplicativo que venha sem pimenta, então toda vez eu tenho que ligar para o restaurante.
Show more

Response from developer

Oi, Carol-gfv! Como vai? Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Comentários como o seu nos ajudam a evoluir sempre. Obrigado pela compreensão! 🦘🚀