Invalid Authentication
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Olá, Nãomuitofelizecomfome. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade. Por favor, nos envie mais detalhes através do nosso canal de atendimento para avaliarmos. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos.
Aplicativo ruim atendimento ruim
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Oi, Freguinhas. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos.
Suporte Ruim
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Oi, Lucas853@@@@. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Queremos entender exatamente o que aconteceu. Pedimos que direcione os dados da sua experiência para a nossa equipe de suporte. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente.
Não sai da tela de escolher endereço
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Oi, Igor. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade. Por favor, nos envie mais detalhes através do nosso canal de atendimento para avaliarmos. Nosso compromisso é melhorar continuamente através de relatos importantes como o seu.
Não entregam no endereço correto e não devolvem o dinheiro cancelando o pedido!!
Comida e sem meu dinheiro!!! Como vão resolver isto???
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Olá, TehEvan. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade. Por favor, nos envie mais detalhes através do nosso canal de atendimento para avaliarmos. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos.
Mais de 2h de atraso
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Olá, NyPadilha. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Queremos entender exatamente o que aconteceu. Pedimos que direcione os dados da sua experiência para a nossa equipe de suporte. Agradecemos por pontuar a situação, pois isso nos ajuda na correção dos nossos fluxos internos.
Falta de suporte e desrespeito com o consumidor
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Oi, Djthatiabrao. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Levaremos o seu caso para a liderança responsável analisar com cuidado. Para darmos continuidade, precisamos que nos contate diretamente pelo atendimento. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente.
Ótimo, até você ter qualquer problema com o pedido. Não tem como cancelar ou resolver com suporte
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Oi, Samvitor87. Compreendemos o seu descontentamento e lamentamos a falha no processo. Situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade. Por favor, nos envie mais detalhes através do nosso canal de atendimento para avaliarmos. Nosso compromisso é melhorar continuamente através de relatos importantes como o seu.
Pedidos atrasam quase 3h, não tem opção de cancelar e não respondem o chat
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Olá, Atonbr76. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Levaremos o seu caso para a liderança responsável analisar com cuidado. Para darmos continuidade, precisamos que nos contate diretamente pelo atendimento. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente.
Muito ruim
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Olá, Rui_JR. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Nosso objetivo é oferecer sempre o melhor, por isso pedimos que entre em contato pelo nosso suporte oficial para verificarmos o que houve de errado. Com essas informações em mãos, poderemos agir para garantir que isso não se repita com mais ninguém.
Não realizam a entrega.
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Olá, Rafael……... Compreendemos o seu descontentamento e lamentamos a falha no processo. Levaremos o seu caso para a liderança responsável analisar com cuidado. Para darmos continuidade, precisamos que nos contate diretamente pelo atendimento. Com essas informações em mãos, poderemos agir para garantir que isso não se repita com mais ninguém.
Entrega Cobrada indevidamente
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Oi, Jwhziejgow. Recebemos o seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade. Por favor, nos envie mais detalhes através do nosso canal de atendimento para avaliarmos. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos.
Lixo inútil
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Oi, Flaviobbb. Sentimos muito pela experiência negativa relatada. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente.
Entrega
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Olá, W! Tudo bem com você? Agradecemos por sinalizar essa situação e por compartilhar seu feedback. Ficamos muito felizes em saber que você gostou do visual, da facilidade de uso e do programa de fidelidade do App MeuOutback. Trabalhamos para oferecer a melhor experiência possível, Comentários como o seu nos ajudam a evoluir sempre. Obrigado pela compreensão! 🦘🚀
App top
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Oi, IphoneSantos1994! Como vai? Agradecemos pela avaliação positiva do Outback! Sabemos que a magia do #MomentOutback é potencializada quando compartilhada com os amigos e a família. Marque presença nas redes sociais, use nossa hashtag e deixe todo mundo entrar nessa vibe contagiante! Nos siga também em https://www.instagram.com/outbackbrasil/. Esperamos vê-lo novamente em breve para mais momentos deliciosos!
muito bom
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Oi, Vit! Tudo bem? O Outback fica feliz em saber que nossos preços estão alinhados às suas expectativas! Trabalhamos constantemente para equilibrar a qualidade dos ingredientes e a experiência oferecida. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos surpreendê-lo positivamente em cada visita. Aguardamos sua próxima visita para mais momentos incríveis aqui!
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!!
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Olá, Miradpaula. Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Estamos à disposição para entender o caso e tomar as medidas necessárias para melhorar nossos processos.
Não funciona
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Olá, Jajaxlt. Compreendemos o seu descontentamento e lamentamos a falha no processo. Levaremos o seu caso para a liderança responsável analisar com cuidado. Para darmos continuidade, precisamos que nos contate diretamente pelo atendimento. Assim, conseguiremos acompanhar de perto e buscar a solução mais adequada internamente.
Atraso na entrega
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Oi, DebCouto. Lemos o seu comentário com atenção e sentimos muito pela quebra de expectativa. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e ajudar da melhor forma, pedimos que acione o nosso canal oficial de Fale Conosco informando os detalhes do pedido. Agradecemos por pontuar a situação, pois isso nos ajuda na correção dos nossos fluxos internos.
Não tem sopa
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Oi, Pedrospeg! Como vai? Muito obrigado pelo seu feedback! Como esta é uma nova versão do App MeuOutback, estamos realizando os ajustes finais para tornar a sua usabilidade ainda mais prática. Esperamos que você possa aproveitar todas as nossas funcionalidades em breve! 🤎✨
