Renovam e não avisam e muito menos cancelam!
Estão renovando todo ano minha assinatura e se quer me avisam. Troquei de cartão e vieram me cobrar suma fatura do qual eu nem sabia que pagava por eu não renovava. Quando tebtei cancelar falaram que só consigo cancelar no mês específico que acontece a renovação. Nem adiantar as parcelas para cancelar eu consigo. Um descaso com o cliente de uma maneira imensuravelmente desleal.
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Response from developer
Olá, Thays! Lamentamos que sua experiência não tenha sido a melhor possível. Gostaríamos de entender melhor o seu caso, por gentileza, entre em contato conosco através do nosso chat ou pelo link: http://web.whatsapp.com/send?phone=+554188077542
NÃO ME DEIXARAM CANCELAR MINHA ASSINATURA
O aplicativo deles esteve com problemas de login e era muito bugado, tentei cancelar minha Inscrição e a pessoa do suporte que me atendeu não queria cancelar minha inscrição, ela repetia que eu precisava esperar mais 5 meses GASTANTO meu dinheiro desnecessáriamente para que então eu possa cancelar… ridículo isso.
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Response from developer
Olá, Neto. Lamentamos que tenha tido experiências negativas conosco. Estamos trabalhando constantemente em melhorias para tornar a utilização do app mais positiva para nossos usuários. Caso necessite de qualquer atendimento ou tenha alguma dúvida, pedimos para que entre em contato com nosso chat: https://meusucesso.com/faq/
Cuidado
Vc ficará preso ao app por um ano de assinatura, eles maquiam os planos de forma que vc entende ser mensal e quando tenta cancelar não permitem… decepção total, ter que ficar preso a algo que não quer!
Feito para te roubar
Não assine, eles tem uma estratégia de amarrar você para nunca mais sair. Depois que você entra tem que ficar por 12 meses no mínimo, até tudo bem, eles te falam. O que não falam é que tem uma renovação automática e se você não falar nada fica preso por mais 12 meses, sem poder cancelar com “30 dias de antecedência”. É uma absurdo uma empresa que dá treinamento para empreendedores ter este tipo de atitude. Além disso, dizer que “está no contrato” e te obrigar a ficar mais 10 meses sem você ver nenhum valor adicional na plataforma. Onde fica a experiência do cliente? Imagino que nos lucros imediatistas. Resumo - BO.
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Roubam na cara dura! Impossível cancelar
Me sinto roubado, tudo funciona bem até você querer cancelar, só deixam cancelar quando completa aniversário de 2 anos de assinatura, antes não tem como!
Response from developer
Para podermos aprimorar o app para você e para os outros usuários, por gentileza, acesse nosso FAQ e informe quais os erros recorrentes. Segue o link: https://app.meusucesso.com/site/chat/
Eles nunca deixarão você cancelar a sua assinatura!
Não caia nessa!!!
Desrespeito com o cliente!
Horrrivel para fazer o cancelamento!
falam tando da experiencia do cliente, mas parece que não aplicam no próprio negocio!
falam tando da experiencia do cliente, mas parece que não aplicam no próprio negocio!
Vai ter que pagar por no mínimo 1 ano
Admirava demais o Flávio Augusto, mas sua empresa age de má fé. Meusucesso.com funciona como uma espécie de Arapuca, onde esperam você ser pego pra que coloque dinheiro no bolso dos donos por 12 meses(no mínimo). Tenho mais de 1 ano na plataforma e não consegui cancelar minha assinatura por já ter passado do período de renovação, se você já fez sua inscrição, já ligue para cancelar, para que você pague por somente 1 ano(segundo eles, isso se não for outro golpe). O produto é excelente, mas esse modelo de negócio é extremamente revoltante e injusto
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App enganoso
Conteúdo fraco e difícil de acessar. O suporte é horrível e as cláusulas são ambíguas. Você será enganado se baixar. NÃO CADASTRE SEU CARTÃO SE CRÉDITO!!!
Péssimo!
Atendimento Péssimo! Colocam 7 dias para cancelamento (isso está dentro dos termos de concordância na assinatura) Com 5 dias você não consegue falar com absolutamente ninguém do suporte para atendimento.
Acho que vocês mesmo não aprenderam como se deve tratar o cliente. Um dos temas mais abordados nas séries. Peço que o criador comece a assistir os vídeos e saiba montar um suporte de qualidade. É uma Vergonha assinatura com temas de empreendedores trazer tamanha falta de compromisso com o cliente.
Acho que vocês mesmo não aprenderam como se deve tratar o cliente. Um dos temas mais abordados nas séries. Peço que o criador comece a assistir os vídeos e saiba montar um suporte de qualidade. É uma Vergonha assinatura com temas de empreendedores trazer tamanha falta de compromisso com o cliente.
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Cobrança obrigatória
Assinei por 12 meses e depois renovaram automaticamente sem meu aval… hoje só tenho incômodo p cancelar e a cobrança mensalmente vai no meu cartão de crédito … sou obrigado a pagar sem minha vontade … já procurei a plataforma e ao mostraram nenhuma negociação … não recomendo e não gostei
Se prepare para ser cobrado por 1 ano, sem nenhum direito
Se você quer entrar e conhecer, cuidado, o criador dessa plataforma é rico porque é especialista em criar armadilhas. Na plataforma não tem como cancelar eu estou a um ano pagando mesmo depois de abrir reclamação no reclame aqui, ficavam dizendo que estavam tentando me ligar e nunca resolviam o mu pedido que era cancelar, mesmo que com multa. Paguei um ano, sem querer pagar.
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É uma seita: entrou não pode sair mais!
Não assinem! O meusucesso.com é uma verdadeira seita diabólica: você assinou uma vez, não consegue cancelar! Eles vão cobrar de você até a morte. Rumores que quando você morrer, você vai pagar o valor do caixão ao Flávio Augusto.
Caloteirossss
Tentei assistir os 7 dias gratis, não consegui!! Agora quero cancelar o cadastro de meu cartão de credito e não consigoooo, estao me cobrando sem minha permissão dizendo que estava no contrato !!! Roubo , caloteirosss
Response from developer
Boa noite, por gentileza pedimos que entre em contato com nosso setor de faq para resolvermos sobre sua solicitação. https://meusucesso.com/faq/. Aguardamos.
Impossível cancelar
Ao assinar obrigatoriamente você terá de pagar por 12 meses a plataforma .
Response from developer
Olá Carlos, trabalhamos apenas com plano anual. Caso tenha ficado alguma dúvida entre em contato pelo nosso faq: https://meusucesso.com/faq/.
Audio
Seria bom se desse para diminuir a qualidade do vídeo e ter a opção de só áudio para poder ouvir como podcast. No mais tá top!
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Obrigado pela sua avaliação Ricardo! Vamos encaminhar sua sugestão para nossa equipe. Bons estudos!
Melhor aplicativo
Simplesmente amando e aprendendo muito ! Valeu e parabéns
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Olá Tmoeda! Ficamos muito felizes em saber que estamos colaborando com seu conhecimento! Bons estudos!
Não funciona pra iPad
O botão pra pausar não funciona!!!! Toda vida tenho que tocar em expandir a tela e depois tocar em pausar pra funcionar triste isso
Response from developer
Olá Elisastel, agradecemos pelo feedback. Atualmente o app não é compatível com o iPad, mas estamos trabalhando em melhorias! 😉
Conteúdo engajados
Sem palavras para descrever o quanto que esse curso agrega. Inspiração, motivação e conhecimento é o q vc pode esperar!! Brilhante
Renovam anuidade Sem Aviso Prévio [ATUALIZANDO]
O conteúdo é excelente, não tenho dúvida.
Mas a malícia de renovar a sua assinatura anual sem nenhum aviso, para depois falar que estava nos termos de serviço, que você leu ou nem leu há um ano!
Uma vergonha uma empresa do Flávio Augusto, que considero mentor e espelho utilizar desse tipo de artifício para renovar a assinatura sem que a pessoa perceba.
Já entrei em contato pelo chat, que demora mais de 48h para cada resposta. E eles só falam que é um produto digital, e por isso não pode ser cancelado e estava nos termos de serviço.
Eu trabalho no mundo digital, e sei que é possível o cancelamento da anuidade.
Todas as plataformas online que pago anuidade me avisam com um mês de antecedência sobre a renovação. E nenhuma é automática.
Uma pena ver uma empresa do Flávio Augusto agir desta forma. Tenho certeza de que ele nem deve estar ciente desta situação.
———————
ATUALIZADO 14/02/2020
O Meu sucesso entrou em contato comigo por telefone. Me pediram desculpas e me reembolsaram todas as parcelas pagas depois que virou o ano sem nenhum aviso.
Obrigado pela integridade MeuSucesso.com
Eu sabia que uma empresa de um dos caras que mais admiro no mundo não me deixaria na mão.
OBS: Só para retificar, o conteúdo da plataforma é sensacional!! Apenas coloque em seu calendário alguns dias antes de virar a anuidade, para que você se lembre e decida se irá renovaram!!
Mas a malícia de renovar a sua assinatura anual sem nenhum aviso, para depois falar que estava nos termos de serviço, que você leu ou nem leu há um ano!
Uma vergonha uma empresa do Flávio Augusto, que considero mentor e espelho utilizar desse tipo de artifício para renovar a assinatura sem que a pessoa perceba.
Já entrei em contato pelo chat, que demora mais de 48h para cada resposta. E eles só falam que é um produto digital, e por isso não pode ser cancelado e estava nos termos de serviço.
Eu trabalho no mundo digital, e sei que é possível o cancelamento da anuidade.
Todas as plataformas online que pago anuidade me avisam com um mês de antecedência sobre a renovação. E nenhuma é automática.
Uma pena ver uma empresa do Flávio Augusto agir desta forma. Tenho certeza de que ele nem deve estar ciente desta situação.
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ATUALIZADO 14/02/2020
O Meu sucesso entrou em contato comigo por telefone. Me pediram desculpas e me reembolsaram todas as parcelas pagas depois que virou o ano sem nenhum aviso.
Obrigado pela integridade MeuSucesso.com
Eu sabia que uma empresa de um dos caras que mais admiro no mundo não me deixaria na mão.
OBS: Só para retificar, o conteúdo da plataforma é sensacional!! Apenas coloque em seu calendário alguns dias antes de virar a anuidade, para que você se lembre e decida se irá renovaram!!
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Response from developer
Oi Nando. Por favor, nos informe via FAQ da plataforma o que ocorre para que possamos lhe atender e solucionar o mais breve possível as suas dúvidas. O link é https://app.meusucesso.com/site/chat/.
