Renovam e não avisam e muito menos cancelam!
Estão renovando todo ano minha assinatura e se quer me avisam. Troquei de cartão e vieram me cobrar suma fatura do qual eu nem sabia que pagava por eu não renovava. Quando tebtei cancelar falaram que só consigo cancelar no mês específico que acontece a renovação. Nem adiantar as parcelas para cancelar eu consigo. Um descaso com o cliente de uma maneira imensuravelmente desleal.
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Response from developer
Olá, Thays! Lamentamos que sua experiência não tenha sido a melhor possível. Gostaríamos de entender melhor o seu caso, por gentileza, entre em contato conosco através do nosso chat ou pelo link: http://web.whatsapp.com/send?phone=+554188077542
NÃO ME DEIXARAM CANCELAR MINHA ASSINATURA
O aplicativo deles esteve com problemas de login e era muito bugado, tentei cancelar minha Inscrição e a pessoa do suporte que me atendeu não queria cancelar minha inscrição, ela repetia que eu precisava esperar mais 5 meses GASTANTO meu dinheiro desnecessáriamente para que então eu possa cancelar… ridículo isso.
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Cuidado
Vc ficará preso ao app por um ano de assinatura, eles maquiam os planos de forma que vc entende ser mensal e quando tenta cancelar não permitem… decepção total, ter que ficar preso a algo que não quer!
Feito para te roubar
Não assine, eles tem uma estratégia de amarrar você para nunca mais sair. Depois que você entra tem que ficar por 12 meses no mínimo, até tudo bem, eles te falam. O que não falam é que tem uma renovação automática e se você não falar nada fica preso por mais 12 meses, sem poder cancelar com “30 dias de antecedência”. É uma absurdo uma empresa que dá treinamento para empreendedores ter este tipo de atitude. Além disso, dizer que “está no contrato” e te obrigar a ficar mais 10 meses sem você ver nenhum valor adicional na plataforma. Onde fica a experiência do cliente? Imagino que nos lucros imediatistas. Resumo - BO.
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Roubam na cara dura! Impossível cancelar
Me sinto roubado, tudo funciona bem até você querer cancelar, só deixam cancelar quando completa aniversário de 2 anos de assinatura, antes não tem como!
Response from developer
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