MEW User Reviews

MEW-PAY
MEW-PAY
Ministry of Electricity & Water

Customer Experience

Positive experience38.5% of reviews
Neutral6.2% of reviews
Negative experience55.4% of reviews

~ Based on 65 written reviews from the US App Store.

What users say

Is MEW Safe?

MEW-PAY has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MEW is 69/100.

This assessment is based on 352 user ratings, with an App Store average of 3.4/5.

Safety Analysis

58.6% of ratings point to a safe experience
7.7% of ratings suggest some concerns
33.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 338 App Store ratings for MEW.

Is MEW Legit?

MEW-PAY appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MEW is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

مشكله بادخال العدادات

ادخال عداد

يعلق

يعلق بعد سداد الفاتوره وياخذ وقت لتصفير المبالغ بعد السداد

مجهود يشكر عليه

شكراً لكم على جهودكم الراقي واتمنى لكم التوفيق والنجاح 🌺

يحتاج لتطوير

التطبيق سيء ويحتاج لتطوير وتحسين، ڪثير ما يتعطل والفواتير غير مفصلة

تطبيق MEW-PAY

التطبيق جميل يقرب العميل ويسهل عليه دفع فواتيره الفورية ويسهل عليه كذلك أدخال القراءات لعداد الماء والكهرباء ومتابعة الفواتير واستهلاكه الشهري والسنوي ويوجد جداول لمقارنة استهلاك الماء والكهرباء للسنتين الحالية والسابقة ليتم معرفة الصرف ومقارنتها ومعرفة كمية الاستهلاك للطاقة والمياه او في حال التوفير معرفة كمية التوفير
فبارك الله في جهودكم المبذولة لتسهيل العقبات على المستهلكين والوصول الى دفع آمن ومتابعة بكل سهولة وامان
Show more

سهولة في الاستخدام

التطبيق سهل في الاستخدام و يوفر عناء الذهاب لأحد افرع الوزارة لدفع فواتير الكهرباء والماء ، شكرا لكم

Glitch

Yesterday I place a payment which was debited twice and they refuse to return the payment saying it takes long term for refund. So leave it for future payment

برنامج اعلى من قدرات موظفين الوزارة

اذا وزارة تركب تقنيه عاليه ذات جوده يفترض يتوفر فنيين على مستوى الجودة التقنيه مو تحطون عداد ذكي وفنيين لي عندكم مايعرفون شلون يتعاملون مع مشاكل العداد الذكي🤔هل يعقل فنين الوزارة ماعندهم فكره ليش مافي ربط بين عداد الذكي والبرنامج🧐

شكرا

شكرا خوش خدمه

Solve this proble please

The app is good but sometimes when we add new reading and pay the app doesn’t show the new pament ( it says wait 24 hours but it doesn’t do any thing) thats why sometimes I go personally to the mew office to pay ,, the app should help us to be able to pay online but it doesn’t help us to trust it ,,, please do somthing to fix it
Thank you
Show more

اقتراح

اتمني اضافه اكثر من عداد..مثال شخص يملك مزرعه وبيت اتمني اضافه عداد ثاني للدفع
وتطوير البرنامج للافضل

Very disappointing update

Version 1.1.4 freezes at flash screen on startup, and is unusable.
How was it released without testing!

تطبيق ممتاز

ممتاز التطبيق وانا جالس في بيتي ادفع بلا انتظر الموظفين وزحمه ودور واضبط السكورتي تطبيق ممتاز لكن يحتاج التفصيل بالإستهلاك الشهري وتقسيمه

برنامج فاشل اذا المندوب ماسجل العداد ماتقدر تدفع والمندوب ع كيفه يجي بسنه مره

المندوب نايم بالعسل

موظفو الوزارة مهملون ولا يقومون بواجباتهم، لذا فالتطبيق عديم الجدوى

منذ شهر وأنا أتصل يوميا وأقوم يوميا بإدخال بيانات عدادات الماء والكهرباء لتسديد فواتير الاستهلاك. لم يتم إدخال البيانات، فقمت بالإتصال على الرقم ١٥٣ فيطلب الموظف (وأحيانا الموظفة) إرسال صور العدادات بواسطة واتساب لأقوم بإرسال الصور، ثم الإتصال بهم ليؤكدوا وصول الصور وأنهم يقومون بإعداد الفاتورة وسوف تكون جاهزة خلال نصف ساعة على الموقع الالكتروني. وتتكرر هذه القصة يوميا دون جدوى. هل من مسؤول يتابع اعمال هذه الثلة؟ وهل يعلم الوزير أن الإهمال بين موظفيه نمط سائد الآن؟
Show more

تحديث قيمة الفاتورة

لا يتم تحديث قيمة الفاتورة عند ادخال قراءة العداد. فقط يتم تحديث القراءة الجديدة بدون ادخال المستحقات. 👎

تطبيق فاشل

دزيت لكم القراءات ٣ مرات واتصلت فيكم لكن ماكو فايدة. تبون الواحد تتراكم عليه الفواتير ما ادري شنو السبب.

the App is not working

The App is not working properly.. The App can not generate the bill after entering the readings… I still have to go to the MOE to give the readings and pay my bills…

ضياع وقت

شنو الهدف من الخدمه و التطبيق طالما مافي قراءات من سنتين يعني منو المتقاعس المواطن والا الوزاره وين القراءات واشلون ادفع اذا مافي بيانات

Pay

يحتاج تعديل مكان دفع الفاتوره ليكون هناك خيار دفع جرء منها مو كامله