Mi Banco Chile User Reviews

Name: Mi Banco Chile
Rating: 4.8 (1314 reviews)

Mi Banco Chile

Banco de Chile

🌟 Lifestyle

💰 Finance

What users say

Summarized from real user reviews of Mi Banco Chile. Based on 1.3K reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 3 positives and 8 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

🚀Excellent, simple, and very secure app
👍Easy to use app
🚀App now functions as expected

Negative things

🐛Frequent app updates required, can't use if not updated
🐛Login issues, password not recognized even with Face ID
🐛App crashes, doesn't load properly
🐛Constant need to re-register
🐛Unreliable app, often doesn't work
🔒Weak authentication, lacks security features
🐛Compatibility issues with new devices
🔋Session stays open even after closing app

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Nosotros somos clientes, no servicios

Me da un poco de lata, pagar por mi cuenta en el banco y recibir publicidad como notificaciones. Me interesa saber mis movimientos. No las ofertas. Eso debería ser una opción. También me molesta mucho que al pagar mi tarjeta se ofrezcan seguros o al pagar cuentas también. Dejen de tratar de embaucar a los clientes.

antoniolalo

5 days ago

Response from developer

¡Hola! Envíanos tus datos y los detalles a nuestras redes sociales oficiales para ayudar con lo que indicas ¡Te esperamos! ¡Recuerda! Nuestras cuentas oficiales están verificadas. Evita fraudes y estafas.

Excepcional experiencia

Tengo banco de chile hace muchos años y me siento muy cómoda. La app súper fácil de manejar y mi ejecutiva lo mejor

NataHSBC

16 days ago

Response from developer

Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario y calificación! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra app fue positiva. Seguiremos trabajando para seguir mejorando cada día.

Banco Chile

Para mí el mejor Banco súper seguro para cualquier tipo de transacción

loreobra

18 days ago

Response from developer

¡Muchas gracias por tu comentario y calificación! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra app fue positiva. Seguiremos trabajando para seguir mejorando cada día.

Engaño al momento de pagar.

Es muy malo el momento de ofrecer el seguro hogar al pagar una cuenta, casi lo contrato por error, parece más un intento de estafa por parte del banco que una ayuda.

Santiago chile 2027

2 months ago

Response from developer

Calidad y seguridad de servicio

Me gusta la cuenta en Banco Chile porque muy segura por cada emergencia reaccionan en forma muy segura para el cliente , Gracias Banco chile para proteger mi cuenta varias veces

Reñaca Chile 🇨🇱

2 months ago

Response from developer

¡Nos alegra mucho leer tu mensaje! Gracias por confiar en nosotros. Si alguna vez tienes ideas o mejoras que te gustaría ver en la app, puedes escribirnos a nuestras redes sociales oficiales ¡Recuerda! Nuestras cuentas oficiales están verificadas. Evita fraudes y estafas.

Contraseña

No me deja usar la app porque necesito MiPass, para usar MiPass tengo que reactivar la contraseña de internet y para reactivarla me pide usar MiPass. No puedo usar nada.

Pestchai

2 months ago

Response from developer

Sentimos que estés teniendo problemas. Para poder ayudarte mejor, escríbenos con más detalles a nuestras redes sociales oficiales. Nuestro equipo revisa estos errores constantemente ¡Recuerda! Nuestras cuentas oficiales están verificadas. Evita fraudes y estafas.

Fácil y rápida

Fácil y rápida de utilizar

HornigH

2 months ago

Response from developer

Una App de Lujo

Excelente aplicación, sencilla , y muy segura.. !

Javieritools

4 months ago

Response from developer

Hola ¡Muchas gracias por tu comentario y puntuación!

Sistema bancó

No me agrada que tengo que actualizar muy seguido. Y si no lo hago no lo puedo usar.

GabiDomeyko

5 months ago

Response from developer

Muchas gracias por tomarte el tiempo para comentar, tu opinión es nuestro recurso más valioso para seguir mejorando la App. ¡Saludos!

Siempre puede mejorar

Me agrada la App, es fácil usar. Ojalá algún día creen “pots” para poder separar el dinero y no esté en el saldo común. Sirve de mucho para evitar robos a la cuenta

nicolealmendrada

a year ago

No abre

Ingreso el pin y se queda en la misma vista, ya semanas sin poder entrar.

Vicenteg10

a year ago

Problemas para ingresar

2 de cada 3 días que intento entrar a la app, me dice que la contraseña no es correcta (incluso usando face id). Dia siguiente intento con la misma clave, mismo face id obviamente y funciona. Bastante intermitente y poco confiable la aplicación. Espero se solucione con actualizaciones.

JoaquinGova

2 years ago

No despliega menú

Hola quería ingresar un nuevo destinatario, pero cuando ingreso los datos , no me despliega ninguna opción para continuar. Tengo un iPhone 15 pro Max iOS 17.4.1.

MDAASG

2 years ago

Response from developer

Hola, muchas gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjunta los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, Número de teléfono o imagen de lo que visualizas ¡Saludos!

Se merecen cero estrellas

Y seguir perdiendo clientes por culpa de que la verificación es un chiste.

Jamás pondría mi empresa bajo este sistema de autenticación. Aunque el resto de los bancos de este país tampoco son mucho mejores en eso.

Tómense en serio la seguridad de sus clientes. No puede ser que su sistema de autentificación se parezca más a Hotmail del año 99 que al de un ministerio de defensa.

Iba a pedir un crédito MUY importante como persona natural para constituir una empresa. Pero la única solución que me ofrecieron fue ir en persona al banco a solucionarlo. Pese a tener mi digipass, clave de internet y

Hasta GitHub, PayPal, Apple Pay, google pay o stripe tienen mejor login. Díganle eso a su developer.

Sey >

3 years ago

Response from developer

Hola, gracias por escribirnos. Por favor para analizar en detalles, envíanos a app@bancochile.cl: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono ¡Saludos!

Incompetencia máxima - los SMS llegan 20 minutos después y ni siquiera sirven

Y antes de echarle la culpa al carrier, ustedes son los únicos incompetentes que tienen este retraso. Todas las demás apps responden de inmediato.

Son un asco de banco en todo sentido.

LudicrousPenguin

3 years ago

Response from developer

Hola, muchas gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjuntar los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono. ¡Saludos!

No funciona

Pide actualizar y luego no funciona. Intenté reinstalar de cero y mismo problema.

stebrexi

3 years ago

Pesima app

Funciona cuando quiere, vive con intermitencia y errores junto a mi Pass

JDMC-g123

3 years ago

Response from developer

Hola, gracias por escribirnos. Por favor para analizar en detalles, envíanos a app@bancochile.cl: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono ¡Saludos!

Publicidad molesta

Solo les interesa vender créditos dentro de su app

Julián 2014

3 years ago

Response from developer

Hola, gracias por escribirnos. Por favor para analizar en detalles, envíanos a app@bancochile.cl: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono ¡Saludos!

Mala calidad

Sacaron las tarjetas de créditos de la aplicación no puedo ver las cartolas ni los cargos de las tarjetas de crédito

mala sin tarjeta de cerditos

3 years ago

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Hola, gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjuntar los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono. ¡Saludos!

Falta compatibilidad iPhone 14 Pro max

No se puede abrir el menú dentro de la app

marditoapodo

4 years ago

Response from developer

Hola, Por favor escríbenos a app@bancochile.cl desde tu correo electrónico registrado en el banco, explicando lo sucedido junto con tu RUT, modelo de dispositivo, imagen de lo que visualizas y número de contacto. ¡Saludos!