Mi Liberty User Reviews

Mi Liberty
Mi Liberty
Liberty Telecomunicaciones de Costa Rica LY, S.A.

Top reviews

No sirve

No sirve, no deja loguearse ni registrarse

Took my money

The app failed in middle of transaction and took money from my bank and did not credit my account.. I was stupid tried 2 more times. It took my money 3 times did not credit my account. Trying get my money back. Will pay using other more direct means in the future.

AI at its worst

Esta es la peor app que he usado nunca. Proporciono la información solicitada y no recibo respuesta. Cuando recibo una respuesta, la uso para llamar a una grabación que no ofrece ninguna ayuda. ¡Un pedazo de basura generado por IA en su peor momento!

Queja por mal funcionamiento de la App.

La aplicación de Liberty no funciona correctamente y nadie ha podido solucionarlo. Esto genera molestias y demora en la gestión de mis servicios. Exijo una solución inmediata al problema y una respuesta clara sobre cómo se va a resolver.

No funciona

Una desastre de aplicación para una empresa de este nivel. Les debería de dar vergüenza!

No se puede crear usuario

Ni siquiera logré crear usuario después de descargar y cargar varias veces. Deberían invertir en algo que sirva.

Lamentablemente es basura

Llevo años intentando que esta aplicación funcione sin éxito. Cuando por fin conseguí un humano de Liberty, ni siquiera pudo configurar mi cuenta para que pudiera usarla. ¡Fracaso!

No sirve

La app es como el servicio de liberty inutil

Pésima app

Pésima app y el peor servicio al cliente del planeta pertenece a liberty.

Stupid app use claro instead

This app is stupid. It doesn’t work and payments don’t work. Don’t waste your time.

Stupid app

This app and Liberty as a whole are horrible. The app has very bad interface and customer service is unresponsive. Half of the time it rejects my payments. I recommend using Claro or Kolbi instead.

Response from developer

Hola, un gusto saludarte. Nos encontramos muy interesados en poder revisar lo ocurrido con tu App. Por favor contáctanos por Facebook: Liberty Costa Rica, Twitter: Liberty Costa Rica o al WhatsApp 506 6311-1693. Con gusto uno de nuestros ejecutivos te atenderá. ^CP

Doesn’t work

Unbelievably bad

Aún falta

Aún les falta aceptar tarjeta American Express para poder pagar la factura

application without technical support

Garbage application, these developers do nothing to solve so many problems that the application has, they should remove this application from the Apple Store and fine the developer for being incomplete, since they never fix the errors in the applications

junk app

The junk app is useless, just bugs, useless developers do nothing to fix so many problems this app has.

Response from developer

Hola, un gusto saludarte. Nos encontramos muy interesados en poder revisar lo ocurrido con tu App. Por favor contáctanos por Facebook: Liberty Costa Rica, Twitter: Liberty Costa Rica o al WhatsApp 506 6311-1693. Con gusto uno de nuestros ejecutivos te atenderá. ^CP

Pésima

Es una aplicación 24/7 y con esto me refiero al tiempo que pasa caída

Nunca sirve y las pocas veces que he logrado ingresar no actualiza en el consumo de datos

Useless!

You just can’t get in, horrible!

even trash is recycable

get this “app” in the trash, it is shameful for Liberty

Worst app ever

Since you are Liberty this company has come down in flames! It is the worst so far! When we were Movistar this was the best company in CR! Now the app is trash, the service is trash ! Customer Service is trash ! All is trash nothing never works! Signal is the worst !

Terrible App

Ridiculous app. Sends customers in circles until you just give up.