No Working
App does not work despite removing and adding it in my phone
Mal servicio
Siempre suben la tarifa de los planes hogar sin ninguna razón
Funciona bien
Sin embargo, encubren la falsedad de que cuando hay recargas prepago y dicen que te obsequian app cómo YouTube, consumen al igual tus GB.
Que mal 👎
Que mal 👎
Pague o parece 4 horas.
Tienen una ventajas aparentemente legales que son la estafa mas horrenda del 3rd mundo.
roaming fui robado
en esta app cuando activas roaming sale que vas a pagar mensual pero en realidad esos 90,000 son cada dia y cuando intente hablar con asistencia solo usan robots no tienen personas
esta compañia cuando se trata de roaming te defrauda y engaña mejor quedence en tigo
el plan de roaming cuesta 93,000 por dia osea casi 3 millones
si no engañaran fuera una buena compañia
esta compañia cuando se trata de roaming te defrauda y engaña mejor quedence en tigo
el plan de roaming cuesta 93,000 por dia osea casi 3 millones
si no engañaran fuera una buena compañia
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App Crashes
This App crashes while opening since the last update and is worthless.
Activación de roaming no funciona
El servicio para activar roaming internacional no está funcionando. Se queda cargando la barra azul para habilitar el servicio, luego de escoger las fechas, y nunca se activa.
Won’t open since most recent update
It just crashes, even after resetting the phone and reinstalling the app…
Worst Customer Services
It’s near to impossible to get in contact with an agent and then they hung up the phone without giving an answer
ROAMING
¡Mala asesoría! Ya había comprado un muy barato PAQUETE DE ROAMING en USA marcando *500 cuando me contacto un truculento vendedor que me indujo a cambiar mi plan de $27.000 por uno de $130.000.
Creí su argumento de que yo necesitaba los 61 GB que me ofrecía.
Lo cierto es que en 42 días de viaje solo consumí SEIS GIGAS.
Fue imposible activar en USA los servicios de CANAL DISNEY y otros servicios prometidos.
Fue IMPOSIBLE contactar a MOVISTAR desde USA.
Volver a mi plan de $27mil va a ser demorado (o imposible!) por las trabas burocráticas.
MOVISTAR… respete a quien compra un conveniente PAQUETE ROAMING!!! No le den su número celular a voraces vendedores oportunistas.
Creí su argumento de que yo necesitaba los 61 GB que me ofrecía.
Lo cierto es que en 42 días de viaje solo consumí SEIS GIGAS.
Fue imposible activar en USA los servicios de CANAL DISNEY y otros servicios prometidos.
Fue IMPOSIBLE contactar a MOVISTAR desde USA.
Volver a mi plan de $27mil va a ser demorado (o imposible!) por las trabas burocráticas.
MOVISTAR… respete a quien compra un conveniente PAQUETE ROAMING!!! No le den su número celular a voraces vendedores oportunistas.
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Roaming desde Australia
No permite activar el roaming desde Australia por la App y desde el chat de soporte o llamando a Movistar son inservibles
Cobertura y ayudas
Pésima y pobre cobertura y la app no ayuda es muy incompleta, al solicitar ayuda siempre lo envía la app a comprar teléfonos,
Por
Dice no tengo cuenta y si me cobran todos los meses deseo cancelar el servicio
El mejor proveedor de Colombia
Asistencia al cliente muy tecnlogica, rapida. Todo desde la app. Una excelente experiencia.
Funciona bien
Funciona bien para lo que esta diseñada.
Worse Company don’t waste time and money
This is the worst communication provider company in Colombia don’t waste time and money with Movistar run away!
Nombre de Usuario
No es posible poder cambiar el correo de acceso a la app o desde el web site. Movistar es el único operador móvil que tiene muchísimos errores en sus plataformas de acceso para clientes. Link rotos, errores de carga y lo más preocupante es que no tenemos certeza es si la información que nos muestra es cierta ya que si genera tantos errores no podemos estar seguro que la información sea correcta. No se quien es la compañía que maneja estás plataformas de acceso pero en verdad son una basura. No es posible que estos errores sean constante y que nadie de los encargados se haya dado cuenta de tantos errores. En pocas palabras están peor que la app de Bancolombia.
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Peor app
Nunca abre , dice que presenta fallas y así se queda. No funciona
Lenteja y no permite terminar transacciones
Netflix no lo puedo agregar porque los botones no funcionan, y la mitad del tiempo se cuelga la app completamente.
Malo
Al poco tiempo deja de funcionar fuera de Colombia. Y no lo pudieron arreglar. Los chats con servicio así clientes se pierden. Al pagar con bancolombia demora en reflejarse. No existen notificaciones para configurar. Si tienes varios usuarios te salen tanta publicidad como líneas temas tengas y repetidas
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