Imposible Navegar por el Cuadro Medico
La app de Sanitas funciona muy mal, hasta el punto de ser casi inusable. Navegar por el cuadro médico es desesperante porque la búsqueda va lentísima. Además, cuando intentas ver los detalles de un médico, muchas veces te devuelve a la pantalla de inicio y pierdes toda la búsqueda. Tampoco hay información detallada ni opiniones de los médicos, y la sección de citas también carga muy lento. Necesita una mejora urgente.
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Nunca Funciona las Videollamadas
No entiendo cómo puede ser que con un iPhone de último modelo, siempre haya problemas con la aplicación de Sanitas para hacer videollamada. Un auténtico desastre.
Needs improvement
I see the developers don’t care about the opinions of its users. This app still overly complicates finding the languages each doctor speaks. From other reviews, I see people have been asking this for years! This can be easily added but they continue to choose not to. Sanitas wants foreigners to get their private insurance but complicates their lives while taking their money.
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Response from developer
Hi, we would like to know your case in more detail to be able to help you. Please, can you send us an email with your details to usuariosmovil@sanitas.es? Thank you.
No da opción
No da opción a no actualizar, con lo que el teléfono se va quedando pequeño. Yo entiendo que los desarrolladores tiene que vivir de algo, pero si hay que actualizar tan a menudo… igual la app no es muy buena.
Response from developer
Hola,en versiones con actualizaciones de seguridad,es obligatorio actualizar a la última versión disponible.Si su dispositivo no dispone de actualizaciones de software que impiden actuaizar la app,tiene la opción de entrar desde un navegador web móvil. Puede hacerlo a través de: https://www.sanitas.es/misanitas/online/clientes/#/ . Un saludo.
Bug: reprogramar cita
No me deja reprogramar cita
Response from developer
Hola Felicitas, lamentamos lo ocurrido. Por favor, envíanos un correo con tus datos y detalle de tu caso a usuariosmovil@sanitas.es
